MaxS2

пикабушник
поставил 15 плюсов и 0 минусов
110 рейтинг 99 комментариев 1 пост 0 в "горячем"
13

Короткая борьба с коллекторами

С полгода назад зазвонил телефон. Представились коллекторами, задали вопрос знаю ли Иван Иваныча Пупкина, у него долг в пять тысяч с копейками, не возвращает. Сказал, что не знаю, но по факту это мой коллега. Стандартные вопросы про то, сколько владею телефоном, на меня ли зарегистрирован и т.д. Вежливое общение, никаких оскорблений и криков. Следующий звонок поступил через пару часов по пути домой.

Та же история, те же вопросы, но собеседник начал бросать мне предъявы. Я, как человек, привыкший, что со мной общаются вежливо (чего и от себя требую в общении), за несколько секунд взбесился и впервые в жизни послал искренне собеседника на 3 буквы. Осознав, что происходит и что будет происходить дальше, я обрадовался. Если звонки поступали в рабочее время, поднимал трубку, слал на 3 буквы и сбрасывал. Если звонили когда я в дороге, то с удовольствием общался с собеседниками, используя фантазию на полную.


Однажды по пути домой звонка не поступило. Так как я привык к общению с ребятами, то позвонил сам по номеру телефона коллекторского агентства. Трубку подняли, меня сразу идентифицировали по номеру, навали по имени. С собеседником общался вежливо, со мной тоже (к сожалению или счастью). Рассказал, что все разговоры записаны, что человека не знаю, что сейчас ни на какие вопросы отвечать не буду, ответы на все вопросы, беспокоящие звонящих, они могут найти в предыдущих записях. Сообщил, что заявления в контролирующие органы уже написаны. А если мне поступит еще хоть один звонок, то я с удовольствием их направлю и переведу наше общение с режима "по телефону" в режим, принятый в правовом государстве.


Собеседник извинился за беспокоящие звонки, сообщил, что все перепроверит. И если информация подтвердится, то звонки прекратятся. Я ответил, что если не смогут ее подтвердить, то общаться дальше будем с привлечением гос структур. Как ни парадоксально, но звонков мне больше не поступало. Через неделю я понял, что зря позвонил сам и потерял так много прекрасных собеседников в моменты, когда еду домой:)


ПС: В процессе звонков также тестировал программу, которая режет звонки коллекторов. Работает прекрасно. В моменты ее работы ни один звонок не прошел ко мне. Так что я искренне удивляюсь как коллекторы могут раздражать звонками, ведь их так просто прекратить.

Отличная работа, все прочитано!