Без рейтинга. Ситуация. Утро. Заказываю такси у конторы Яндекса, потому что больше и негде, монополии ведь запрещены, ага. Яндекс предлагает цену. Многовато, но разве есть выбор, да? Захожу в "Детализацию цены" и вижу это:
Предложение: 23 автомобиля. Спрос: 1 человек. Фундаментальный экономический закон гласит, что в таком случае цена должна падать и быть низкой. Тут же мы видим обратное "Повышенный спрос". 200 рублей надбавка из-за спроса и коэффициент 1,25 к цене. Очевидно же ошибка алгоритма или сбой приложения? Для примера тот же маршрут вечером:
И уже тут виден абсурд и очевидную ошибку утром. Вот вечером пожалуйста. Предложение: 24 машины. Спрос: 37 покупателей. Спрос превышает предложение. Очевидно спрос повышен. Надбавка 42 рубля, а коэффициент 1,06%.
Думаю, ну бывает, ошибка приложения, напишу в поддержку, решим вопрос, помогу им, а они мне вернут за ошибку разницу. Ну и что вы думаете? 100 ответов скриптами с поверхностным объяснением их "чудо-алгоритма" который, судя по всему, работает вне законов экономики, а по закону монополии. Мол, а что ты им сделаешь, да? Выбора нет. Плати.
Скрины ответов поддержки прилагаю. Честно, очень сильно держался не перейти на прямую грубость и оскорбления, потому что надоело такое отношение и ответы скриптами. Не понимаешь с человеком ты общаешься или с тупорылым ботом. Это просто накаляет:
После каждого ответа "поддержка" стремится закрыть вопрос. Может, я просто не разбираюсь в современной экономике и учился по старым книжкам? Может и правда не прав? Может, что-то новое фундаментально изменилось в экономике? Подскажите, друзья.
@Yandex, а живые люди работают в вашей организации способные по факту разъяснить как алгоритм работает против фундаментальных законов экономики и противоречит сам себе в течении дня? Или статус монополиста не позволяет быть клиентоориентированными?
P.S. Понятно, что вряд ли пост изменит сильно картину, но молчать тоже не правильно. Надоело.
И кстати, принял решение отказаться от всех сервисов Яндекса по максимуму. Нахер и Кинопоиск заблюренный, и музыку кастрированную и с кучей отозванных прав, и пэй и премиум. Подписка подходит к концу и идите нахер. Наелся. 100500 впнов и костылей поставлю лишь бы не взаимодействовать с этой компанией.