Gariadall

Для ЛЛ: Яндекс задержал доставку, после чего предложил переоформить заказ того же товара, позже отменил заказ и закрыл обращение, предложив воспользоваться товарами в разделе «Акции».

Привет!

История, конечно, лично меня повергла в шок. Супруг заказал на ЯМаркете клавиатуру, но заказ задержался (узнали мы об этом только при обращении в техпод)

Далее занимательная переписка с техподдержкой Яндекса, где оператор Инга предлагает переоформить заказ и отправить его другим путем доставки, «побыстрее». Листайте карусель.

Здесь видно, что мы спрашиваем оператора дважды о том, есть ли товар в наличии, так как по нашим сведениям, у продавца товара нет. На что оператор подтверждает информацию, мол — да, товар в наличии.

И дальше происходит что-то совсем странное — внезапно после отмены заказа (!) оператор начинает «искать аналогичные товары». Фотки в карусели.

Ну, и наконец-то кульминация. Оператор Инга понимает, что ошиблась, поэтому вставляет стандартный скрипт поддержки в чат и закрывает обращение.

Так как товара нет в наличии, кнопки «повторить заказ», естественно, тоже нет!!

Цена за новый аналогичный товар сейчас варьируется от 20к и выше, у других продавцов. Заказ отменен, переоформления нет. Это действительно очень похоже на обман со стороны компании.

Оператор решает, что нам нужен промокод. Ну, странно.

Но даже промокода мы не видим — зато нас посылают в раздел «акции», ну, побаловать себя елочной игрушкой по скидке). Все в карусели.

Теперь ни товара, ни задержавшегося товара, ни компенсации разницы в цене, ни промокодов. Но зато мы можем посмотреть на товары по скидке в разделе «Акции».

Мораль? Да хрен ее знает, нет морали. Обидно просто, вот и всё

Для лл: в приложении Йоты мой номер телефона выставлен на продажу, юзеры покупают его, получают ошибку и звонят с разборками на этот номер (то есть мне).

Всем привет!

Эта история началась в апреле 2023 года и продолжается до сих пор. Мой номер телефона (по каким-то меркам) относится к красивым номерам. Как уже было заявлено выше, в приложении Йоты этот номер выставлен на продажу.

Как узнала? Начались звонки от людей, пытающихся купить этот номер. У ребят списываются деньги, далее приложение им выдает ошибку - и они начинают по нему звонить, с целью выяснить причины произошедшего.

Иногда пишут ночами в телегу. (Для понимания: перезвонила с другого номера я, чтобы вообще понимать, боты это звонят в 2 часа ночи или реальные люди)

На 5-м таком абоненте отправляю их в техподдержку оператора. Пишу туда сама - можно отследить даты, когда это началось.

«Скоро все починим, ожидайте». Но звонки продолжаются. Дополню: номер в приложении вижу и могу купить и я сама; и мои друзья (на случай если кто-то подумает что меня просто бомбят боты).

А тут вчера вообще письмо счастья прилетает:

Паспорт не меняла, телефон не меняла, адреса не меняла, все действительно. Но что делать? Ну зайдем, подтвердим, а то вовсе угонят))) Но не тут то было. Сначала долго не приходил код, спустя несколько часов мучений зайти и авторизоваться все же получилось. Но:

Все данные, указанные там, верны и корректны. Паспорт мой, телефон и акк в госуслугах - тоже. Нажмем же обновить данные, на всякий!

И поддержка снова кормит завтракам. Интересно мне, чем закончится эта история)) Воевать с ними устала, но из принципа номер не отдам теперь))

UPD: #comment_282278466

Дорогие пикабушники, обращаюсь к вам с просьбой рассказать, были ли у вас похожие ситуации, поделиться советом и, возможно, дать какую нибудь рекомендацию.

Итак, имеется кошка, 2х лет отроду, подобрана со свалки, выкормлена из бутылочки и превратившаяся в дублера кота из мема "соси писос".

Кошка, а зовут её Василиса (как-то особо не думали над именем в тот роковой момент), как была, так и осталось невероятно пугливой. Боится всего: резких звуков, других людей, других котов, собственного хвоста, если не заметит его за игрой. К людям не идёт, на попытку погладить отвечает резким "кусь", но как бы играючи. Ласки и любви от неё не было никогда.

Собственно, сама ситуация:

Планируется вынужденный переезд, в квартиру, где уже проживает такая же подобранная кошка-дикарка, но поспокойнее и с более хладнокровным нравом. То есть "тыгыдык и кусь" остались у неё ещё где-то в детстве, сейчас главная задача: защита своего дома от нежеланных гостей и максимальное утоление голода и жажды.

Неделей ранее я привозила Василису в этот дом, и, скажу честно, кошки не поладили, между ними случилась драка, которая правда тут же пресеклась мной и жительница этого дома гордо отправилась покорять лоток, а моя Василиса в панической атаке сидела под батареей и ещё час никого не подпускала к себе. Даже на меня шипела и огрызалась. На следующий день они ходили друг за другом и постоянно рычали, драться я им не давала, но в принципе прогресс в их отношениях уже ощущался (или мне так казалось).

Недавно я ходила с Василисей к ветеринару с вопросом о том, как же подружить двух диких кошек и что сделать, чтобы моя не рассталась со своим сердцем в порыве переезда. Врач посоветовала купить ошейник с феромонами и давать травы по типу "Фитэкс" и "Кот-Баюн", этими советами я воспользовалась сразу же - спустя три дня Василиса позволяла себя почесать. Иногда. На ошейник внимания не обращала, но боязность не исчезла - на скрипы дверей соседей по прежнему грозное рычание и готовность в любой момент постоять за себя.

Уважаемые пикабушники, поделитесь, пожалуйста опытом, была ли у вас такая ситуация? Удавалось ли вам помирить братьев наших меньших без вреда для их психики и физического здоровья? Стоит ли мне опасаться, что кошка не сможет пережить такой переезд? Панически боюсь, мол, вдруг что-то с сердцем станет, или сознание поедет, хотя ветеринар сказала, что обычно всё происходит нормально. Про наполнители, миски и проживание в раздельных комнатах в первое время знаю.

Спасибо вам большое, что прочитали! Я не сильна в правилах Пикабу, поэтому прошу простить заранее, если что-либо нарушила.

И напоследок, вот ещё одна фотография моей красавицы:

Привет. Решила вот поделиться с вами несколькими фотографиями архипелага Кузова - это неподалёку от Соловецких островов.