Много читал гневных отзывов об этом славном операторе переносной связи и думал: да не бывает такого... пользуюсь уже лет 20 и не наё"№;%ли ни разу. А вот сегодня у меня БОМБАНУЛО!!!!1111адынадынадын.
Небольшая предыстория: пользуюсь тарифом (как сказал мальчик оператор) Смарт(чотаниразборчиво)15. Этот тариф включает в себя 900 минут разговоров (на любых операторов в СПб и Лен. области, на все номера МТС по России), 5 ГБ трафика, и 900 СМС.
А теперь сама история: Я очень часто забываю пополнить баланс перед очередным снятием, а СМСка о том что "завтра мы снимем с вас бабло и если его мало ваш телефон превратится в тыкву" приходит не всегда. Но в этот раз я, как честный плательщик, вчера закинул нужные 600 рублей оплаты. Получил подтверждение, зашел в приложение и убедился что бабло на нужном месте. Расслабился... А зря.
Утром сегодняшнего дня возникла нужда позвонить в регионы, в частности в респ. Хакассия. Т.к. у нас с ними 4 часа разницы во времени я решил позвонить с утра (пятница все-таки, зачем я им во второй половине дня). Примерно часов с 4 утра по времени СПб и до 8 я наговорил часа 1,5-2 времени по минутам (что как и было обещано - бесплатно, минуты в приложении уменьшились). НО, я допустил одну огромную ошибку - я ОТПРАВИЛ СМС.
Я, наверное, и не заметил бы. Но в этот раз на счету у меня было что-то типа 601 рубля, а приложение я не закрыл. Когда взялся за телефон и увидел сумму меньше чем была вчера у меня и БОМБАНУЛО!!!!1111адынадын.
Мальчик из коллцентра сказал что тариф такой: звонить я могу на МТС по всей России бесплатно, а СМС (которыми я и не пользуюсь почти) - только по СПб и ... дальше я не слушал.
Вот бомбит от двух вещей: как многочасовой разговор может быть бесплатный, а смс (ноль целых, ноль десятых трафика) стоит 2 рубля 50 копеек? И какого ... я ждал ответа на мой очень важный звонок 15 минут?
Если есть люди из МТС - прошу прокомментировать.
Этот же пост (или ссылка на него, если не удалят) будет отправлен по адресу официальных претензий в МТС. Хм.. а адреса-то я не знаю, просил мальчика-оператора мне адрес смской скинуть, да видимо у него тож нет 2,5 рублей на счету.
