Альфа банк
Только что видел рекламу по Вижу тв 1000 рекламу страховки от бпла ....Вы вообще охуели ?
Фильм Джентельмены ..по Мск примерно 23.25
0 просмотренных постов скрыто
Что такое один день?
Для кого-то — просто вторник.
Для кого-то — выходной.
А для меня — это разница между “всё хорошо” и “всё рухнуло”.
Я работал диспетчером гражданской авиации в Москве. Работа не про кофе и ноутбук — это когда от твоего решения зависят сотни жизней каждую смену. Стресс, ответственность, и никакого права на ошибку.
Каждый год мы обязаны проходить медицинскую комиссию, и поэтому, чтобы не рисковать, я регулярно оформлял дополнительную страховку на работе — через Альфа-Банк. Пять лет прошли спокойно, без происшествий, болел всего 1 раз. Но на душе всегда было спокойно - в случае чего я защищен.
Но в этом году случилось настоящее ЧП — со здоровьем. Не “температура”, не “отпуск по больничному” — а реально серьёзные проблемы, несовместимые с профессией.
Работу я потерял, подал документы в страховую — и в ответ получил фразу, которую теперь не забуду:
“Ваш случай произошёл в первые полгода после заключения договора.
Значит, это не страховой случай.”
(немного перефразировал, суть такая)
Договор вступил в силу в октябре.
Полгода заканчивалось 1 апреля.
А мой случай случился 28 марта.
Три.
Дня.
Полгода агент что-то мямлил, обещал, “разберёмся”, отвечал раз в неделю. Ровно до того момента, когда на старом месте работы нужно было заключать новый договор. Тогда он вдруг оживился — зазвонил, заулыбался, стал регулярно выходить на связь. Ну конечно, KPI важнее эмпатии.
Итог — я без работы, без страховки, и без 500 тысяч рублей, на которые рассчитывал, чтобы хотя бы как-то восстановиться.
После истории со страховкой я, честно говоря, к Альфе относился настороженно - и не зря.
Когда еще работал диспетчером - за пять лет я ни разу не сходил в нормальный отпуск. Даже если уходил в "отпуск" - это было из разряда "чисто по городу погулять". И вот наконец-то в конце того года решаю: всё, пора. Беру отпуск, покупаю билеты — и, чтобы не трогать накопления, оформляю кредитку “год без процентов”.
Что может пойти не так?
Отпуск прошёл отлично.
Возвращаюсь домой, захожу в приложение — а там всё спокойно:
“Задолженности нет. Минимальных платежей нет.”
Думаю, ну, наверное, так и задумано. Но на всякий случай каждый месяц что-то вношу — просто чтобы не копилось. Суммы небольшие, но регулярные.
Проблема в том, что жизнь уже шла криво: начинались подозрения на проблемы со здоровьем, попытки лечиться, консультации, какое-то время параллельно работа, все становится стрессовее и сложнее.
Где-то обсчитался, где-то запутался.
В итоге — просчитался на 2 месяца. Почему-то посчитал самостоятельно, что у меня есть время погасить все до ноября, а оказалось, что до сентября.
Да, моя вина, признаю.
Планировал 17 сентября просто закрыть долг целиком — чтобы не тянуть, потому что уже становилось понятно, что лучше ситуация не станет.
Захожу в приложение 18-го, и…
там уже не 80 тысяч, а 145.
За одну ночь.
Без смс, без письма, без намёка на предупреждение.
Связался с поддержкой — вежливо объяснил, что, мол, ошибка вышла, дайте хоть шанс.
В ответ — холодный шаблон:
“Вы нарушили условия, начислены проценты согласно договору.”
В сумме было 8 обращений, плюс одно через банки.ру. Ответ всегда был один.
Ну и всё.
Год “без процентов” закончился ровно в тот момент, когда я пытался их заплатить.
Так что теперь у меня два личных рекорда Альфы:
28 марта вместо 1 апреля — минус 500 000 ₽ страховых.
17 сентября вместо 18-го — минус 65 000 ₽ процентов.
Вот что такое один день.
Не ошибка — формальность.
Не случайность — система.
@AlfaBank, акции у вас так себе. Надеюсь, что этот пост предостережет других.
Показать полностью
Альфастрахование - приведи друга это РАЗВОД
При очередном продлении полиса ОСАГО, мне вылезло заманчивое предложение - приведи друга и получи до 5000р, естественно, при уточнении сумма выходила порядка 1000р, из-за суммы страховки, на которую кстати и был увеличен полис, по сравнению с другими страховыми, но давно привык к альфе и хотелось именно здесь оформить полис для жены, ей и решил порекомендовать)
Альфа баллы должны быть начислены не позднее 30 дней с момента начала действия полиса, как раз сегодня 32 день, баллов нет, звоню в ТП, а мне там говорят, что я дурак и ничего не прочитал))
Главное условия для получения баллов: - Максимальное значение базовой ставки ОСАГО не превышает 7 534 рублей – Транспортные средства категорий "B", "BE"
НО ОНО ПО ГОРОДУ 7535р! Разница в 1р и вы никогда ничего не получите, ведь оно базовое и сделать его ниже не получится) Значит вся схема развод, Альфой пользоваться я конечно продолжу, но советовать никому не стану
Как я в Альфа-банке с кредитом "лоханулась"
Кратко. Взяла кредит, навязали страховку ДМС, почти на 200000. Описываю свои попытки отказаться, чтобы люди понимали с чем можно столкнуться и в отличии от меня думали головой сразу) Если вы успешно отказались от страховки, поделитесь, пожалуйста, как.
Взяла я значит кредит, в альфа-банке. Запрос подала через интернет, одобрили сумму 540 т.р.. Пришла в банк 02.06: (описание событий происходит после призния и понимания, что лох я знатный)
Оказалось, что одобрили не 540, а 770 т.р. Из них 230 т.р. — страховка для понижения ставки. В эту сумму входит 60000 комиссии за понижение ставки, а остальное ДМС, который на кредит никак не влияет. При этом отказаться от ДМС сразу нельзя — всё в одном пакете услуг. Сказали, что при отказе от страховки платёж вырастет на 5000 в месяц. Я, не подумав, решила, что это за 540 т.р., и подписала.
Вечером включился мозг, решила отказаться от ДМС. Начала искать иформацию,
Отказаться от понижения ставки можно в приложении
Для отказа от ДМС нужно писать заявление в «Альфа-страхование жизнь» (Москва)
Чтобы получить образец заявления — заходим на сайт, вводим номер полиса
После 11 страниц страшилок находим телефон для отказа
Много информации с сайта, где меня пытались переубедить
Звоним — попадаем к боту, потом к сотруднику, который просит данные договоров (договоров на руках у меня нет), для индентификации.
Только после этого, можно получить ссылку через бот, котрые диктует! ссылку на заявление (эта информация из отзывов других "потерпевших", я пока не прошла уровень индентификации)
Получить договор, это отдельный квест
В Альфа-банке договор электронный, я его просмотрела во время подписания, но не скачала. Открываю ссылку вечером — ссылка не работает. Обратилась в поддержку — сказали, что у низ обновление попробуйте открыть утром, утром ссылка не работает, сказали заказывать новый договор (3-5 рабочих дней).
Немного из чата с банком
На пятый день, ссылку починили. И естественно, договора в нём небыло.
Оказывается нужно идти в банк, чтобы взять договор у них. В банке мне без лишних слов распечатали документы для отказа от страхования, но распечатали вместо договора полиса и договора кредита, два договора на страхование. Когда я обратила внимание на это, ещё пытались меня убедить что там точно есть договор кредита, и чтобы я посмотрела, может он "там среди бумажек завалялся".
После 40 минут попыток «родить» договор с помощью второго сотрудника, позвали руководителя. Оказалось, что договора у них нет в доступе. Руководитель должна отправить заявку, которую будут рассматривать 3 рабочих дня. Заявку оставили 16.06.2025.
Ждём...
Буду добавлять информацию, по мере продвижения
Если можете посоветовать что-то дельное буду очень благодарна.
Показать полностью
13
Самолет слил контакты чужих ипотечных клиентов в ВТБ
Приходит мне сегодня такое письмо от ВТБ, что пора бы оформить ипотечную страховку.
Но есть нюанс, у меня Ипотека в Альфабанке и Самолет как всегда перенес сдачу дома. Обещают 8 января 2026 года. То есть сданных нет.
При попытке узнать, какое ЖК, менеджер просто пишет, что застройщик Самолет слил им данные клиентов. Парам-парам-пам!!!
Показать полностью
2
Альфа Банк и кредитки
Добрый день, уважаемые дамы и господа. Мой первый опыт написания статей на Пикабу, не судите скоро. Перейдем к сути. Год назад красный банк (Альфа Банк) выдавал кредитные карты аж на целый год беспроцентного периода. У этих кредиток был минус - там не было никакого абсолютно кешбека. Я воспользовался дарами цивилизации - заказал карту на дом, приехал паренек, все четко, вовремя, обувь снял, прошли на кухню, все подписали, он мне рассказал про кредитку, что как и так далее. Выдал карту, подписали электронной подписью, он ушел, я остался доволен, мол, какой же приятный сотрудник. Ага, приятный, только он не сказал мне один маленький нюанс - по карте автоматом подключается страховка. Многие пользуются кредитками - если юзать их правильно, то есть закрывать в в льготный период, то, собственно, у тебя халявные деньги на какой то период. А тут целый год!
Но все хорошее заканчивается - мне приходит сообщение - пора, родной, беспроцентный период заканчивается, я думаю, ну сейчас перекину денег - а тут по кредитке - откуда то долг. Почти 20 косарей .Начинаю выяснять и гореть праведным огнем. Ну собственно, все и выяснилось. Пишу сообщение в банк - мол, какого черта? Никаких оповещений не приходит о списании, кредитками я пользуюсь давно, и даже подумать не мог, что мой родной банк, через который я получаю зарплату, может так кидануть:
Собственно, мое сообщение.
Ответ:
Некий Артем мне пишет, что отправили оповещение смской - я сам лошпед.
Смотрю СМС:
Андрюха - если ты это читаешь, ты классный пацан, знай это
Ничего нет, конечно. Лох пока не должен знать, что он лох, собственно.
Тут моя жопа немного подгорела:
Прошу прощения, Артем, конечно, не виноват, но эмоции такие эмоции.
Далее, сотрудник Банка пообещал, что ради меня сделает исключение, и составит обращение на возврат средств. Конечно, мне пришел отказ. Я попытался составить еще раз обращение:
Да, я ошибся, потому что банк берет не 15%, а всего лишь 1,5% в месяц от задолженности за страховку(ну всего то, это мизерные 18% в год). Да такая страховка, по 18% то в год - ну с таким коэффициентом меня страховая должна просто носить на руках!
Ответ Банка:
Сотрудник Дарья все раскидала по понятиям.
То есть, смотрим, еще какой то вонючий Альфа Чек подключен. Написано русским по белому "ОТПРАВЛЯЕМ УВЕДОМЛЕНИЯ ПО ОПРЕРАЦИЯМ". Но есть опять один нюанс. По списанию денег за страховку - нет, тут наши полномочия все, окончены.
Вот так вот - не предусмотрены.
Можно резонно задать мне вопрос - а почему ты не проверял саму кредитку в Личном Кабинете? А все просто, это надо ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО тыкать в кредитку, открывать историю операций, и да, там ты увидишь списания за страховку. Но кто это будет делать? Может, кто то и будет, но не тот человек, наверное, который уже имеет опыт работы с кредитками, но не имеет опыта Обмана (ну тут по другому не скажешь) от Банка. Ну и понятно, что юридически не подкопаешься, где то мелким шрифтом указано, что эта страховка подключена.
Какое можно тут написать резюме - люди, будьте внимательны! Обмануть вас хочет не только "коллцентр Сбербанка" но и обычный, наш Банк!
Показать полностью
7
Ответ на пост «Альфа банк для бизнеса - не вздумай стать клиентом»14
Был тоже момент с альфай . Придя с утра в магазин за сигами , не мог оплатить с карты ( недостаточно средств ) . Я в ахере , на случай у меня наличка есть , расплатился . Придя домой посмотрел в приложении через комп что под корень сняли последние 2000р в какую то кантору букмекеров в 5.00 утра . Я звоню в поддержку и мне отвечают что я подтвердил по смс ( у меня телефон кнопочный деревяха , пуш исключено ) . Ладно фиг с ним , заблочил карту , перевыпустил и через час уже приехал курьер с новой картой . Следующий день : Снятие 2000р плюс комиссия 150р в 3.00 ночи , я в ахере звоню в поддержку , мне отвечают : Это мы вам подключили альфа страхование от мошенничества , я ничего не подписывал , устного согласия не давал . А они говорят , пишите отказ и почтой России отправьте нам , но деньги мы вам не вернём а уберём страховку ....... Продолжаем сидеть на измене
За ошибки сорри
Ответ на пост «Мошенники?»
Слетел как ответ пост...
Он к этому относился Мошенники?
Ну да... Развела клиника, кредит в микрофинансе, а пидарасы Альфа... Логично, чё!
Однако похоже на лютое враньё... если глянуть на страницу автора на Пикабу, там есть ссылочка на вконтакте.
Пройдя по которой мы узнаем что эта мадам занимается "разводом" клиник.
И вот тогда становится не понятно, развели разводилу?! Помогите пидарасы?!)))
Показать полностью
2