Ожидал, что благодарностей не будет - чистил для себя, но наш народ "как всегда".

В общем вчера вечером ещё раз почистил двор, но уже в одно жало, после снегопада.

Сегодня возвращаюсь домой и вот:

Какой-то волятел из соседей, видимо отойдя от пробуха всех выходных, решил днём на машине куда-то поехать - просто выехал на середину двора и стряхнул снег...

Привет, Пикабу!

спасибо за ваши советы и рекомендации, очень много похожих ситуаций, а один пришел в личку от знакомого.

Тоже получил 9К долга. Просто забил и не платил.

Перед Новым годом ему прилетело предложение: оплата со скидкой 70% и 100% кэшбэком. Всё «решилось» само собой.

Очень приятно получить поддержку и читать опыт.

Те, кто читал пост сквозь галлюцинации или защищал компанию, вас видно. Тех, кто не владеет правилами общения, используют мат — идут в бан.

Прошло уже 4 дня после отправления моей досудебной претензии, осталось 6- я жду ответа от компании официально.

23 декабря 2025 года: В мой припаркованный автомобиль (я стояла на ручнике) откатился другой участник движения. Вина второго водителя была очевидна и зафиксирована сотрудниками ГАИ. Протокол составлен полностью в мою пользу. Мои действия и инструкции от поддержки: Весь процесс оформления я была на связи с поддержкой (сделала более 5 звонков для уточнений). Согласно официальным инструкциям поддержки Делимобиль, мне было разрешено доехать на этом же автомобиле до дома.

Я выполнила все требования сервиса: Положила оригинал протокола в бардачок, сделала финальные фотографии машины с четырех сторон и отправила их через приложение. Я отправляла им постановление онлайн сразу после инцидента.

Операторы пообещали снять авто с линии и отогнать для ремонта, пообещали, что на этом авто никто не уедет, и компенсировать время простоя в ДТП. Были свидетели разговора.

24 декабря: Игнорирование фактов и назначение виновной Компания не удосужилась проверить информацию, забрать автомобиль или постановление из бардачка. Более того, 24 числа мне внезапно приходит оповещение, что я являюсь нарушителем и главным участником ДТП. На мой звонок с вопросом, забрали ли они автомобиль и постановление, операторы ответили: «Мы не знаем». В одностороннем порядке мне отключили «подстраховку», закрыли доступ к авто выше эконом-класса и фактически признали меня виновной, не изучив материалы дела. Операторы просили скинуть данные заново, хотя все было в приложении сразу после инцидента.

Вечером 24-го, увидев фото протокола, компания «оттаивает»: возвращают подстраховку и даже начисляют 1200 баллов за простой. Казалось бы, инцидент исчерпан? Нет. 25 и 27 декабря: Эвакуация и счет 25 декабря (спустя 44 часа после моей аренды!) машину, которую обещали забрать на ремонт еще 23-го числа, эвакуируют. 27 декабря мне приходит «подарок» — счет на 9000 рублей за эвакуацию.

Почему это беспредел: Срок реакции: Компания не забирала поврежденный автомобиль почти двое суток. Согласно ГК РФ, это «просрочка кредитора» — они сами не обеспечили сохранность имущества после того, как я сдала его по их же инструкции.

1. Подлог дат: В приложении датой нарушения внезапно стало 23 декабря. Поддержка не стесняясь пишет: «Это для удобства». Чьего удобства? Удобства списания денег с невиновного человека? Место парковки: На момент завершения аренды знаков запрета видно не было (впереди и сзади стояли другие авто), и машина простояла почти двое суток, прежде чем возникли претензии.

Преднамеренность: Получается, что компания не удосужилась проверить информацию, забрать автомобиль или постановление из бардачка. Есть подозрение, что Делимобиль специально снял машину с линии и дождался момента эвакуации, чтобы повесить расходы на меня.

Сегодня, 11 января, ситуация достигла нового дна. Вместо того чтобы решать вопрос в досудебном порядке и отвечать мне по существу претензий, компания Делимобиль (через Telema) продала мой "долг" коллекторскому агентству.

Представители этого агентства очень навязчиво названивали сегодня в течение дня. Таким образом, компания, по сути, показывает, что не будет предъявлять никакие доказательства моей вины — ни доказательств эвакуации, ни записей разговоров с операторами, ни логов приложения. Они просто решили переложить проблему на третьих лиц, уклоняясь от ответственности и игнорируя законные требования предоставить факты.

Для всех негодующих в мой адрес. Напомню историю прошлого года: суду было достаточно фотографий спецсредств работников эвакуатора и протокола, составленного на имя общества "Делимобиль". И признали "Делимобиль" виновным. А припарковалась НА ГАЗОНЕ!!!

Автомобиль зафиксировали через 3,5 часа после парковки, после окончания последней сессии. А значит, компания "Делимобиль" обязана была убрать авто.

Также началом аренды является акт подписания договора, а возврат авто владельцу — подписание акта возврата или договора с соблюдением всех условий и полученных инструкций от операторов "Делимобиль".

Уважаемая компания @делимобиль, жду реальных доказательств — например, что на момент передачи авто я не подписала акт приёма-передачи авто или не отправила вам фото и не закрыла авто.

Уважаемые работники Делимобиля, уважайте себя и других людей: если компания, в которой вы работаете, клевещет на людей и зарабатывает на этом деньги, можно в этом не участвовать, чтобы вам не прилетело вдвойне бумерангом.

@Делимобиль, официально направьте на мою почту до 18 января со всеми доказательствами моей виновности: логи, видео и запись разговоров начиная с 23.12.24 по 08.01.25.

Прошу грамотных юристов дать своё экспертное мнение и придать огласку данному случаю.

Думаете, я одна такая, которая стала жертвой в предновогодние праздники? У компании висит программа, аккаунты и операторы, а также отдел юристов, которые отписываются шаблонными фразочками и отправляют лесом.)))

Беспредел и безнаказанность компании.

Снято летом 2025

Мама Тата
«Когда грузинское и сетевое — не значит бездушное»

📬 Большой проспект П.С., 56

🌟🌟🌟🌟 ❤️

Сразу видно, что заведение ещё строится и донастраивается, но в этом есть даже свой шарм — чувствуется живой процесс, а не вылизанная витрина. При этом приятно удивили с первых минут: нам сразу принесли воду, а чуть позже совершенно неожиданно — в подарок два стакана вина. Да, именно стакана, а не символические глотки, и это сразу располагает.

Еда очень вкусная, порции отличные, всё традиционно грузинское и понятное — тот самый случай, когда выходишь сытым и довольным, без ощущения, что тебя где-то обманули. Отдельно порадовали настойки: отличное соотношение цены и качества, прям огонь. Плюс большой выбор вина и алкоголя — выбрать есть из чего.

Аудитория молодая, приятная, атмосфера очень тёплая и душевная, сидеть комфортно и легко. Честно, даже странно осознавать, что это сетевое заведение — ощущается как место, сделанное с вниманием и заботой, а не по шаблону.

Нам всё очень понравилось. Хочется вернуться.

👯‍♂️ Атмосфера — 8/10
🌟 Напитки — 8/10
🐈 Еда — вкусно и сытно
❤️ Персонал — очень приятный
🥃 Развлечения — разговоры и хороший вечер
☔️ Средняя цена на выпить — ~350 ₽
🍌 Средний чек за вечер (на двоих) — 2500–3000 ₽
👦 Цены — отличное соотношение цена/качество

4/5 — душевно и неожиданно приятно.

#петроградка #грузинскаякухня #вино #настойки #уют