Большие расхождения между визитами в вебмастере и в метрике
Есть такой сервис — PromoPult. Ссылку указывать не буду: возможно, кто-то его знает, кто-то нет.
Преамбула.
У них есть инструмент автоматического ссылочного продвижения: задаёшь ключевые запросы и URL продвигаемых страниц, а дальше сервис занимается внешними факторами.
В первых числах июня я запустил у них инструмент, который так и называется — «Внешние факторы». Бюджет, кстати, около 20 000 ₽ в месяц.
Параллельно я использую Topvisor для отслеживания позиций семантического ядра в поисковой выдаче.
Прошло примерно три месяца.
Амбула.
Смотрю Topvisor — позиции выросли очень хорошо. Прям действительно заметно.
Думаю: отлично, давай посмотрим, что показывает Яндекс Вебмастер → Мониторинг запросов. А там тоже всё выглядит очень бодро: позиции растут, видимость растёт, кликов становится больше — в общем, красота.
Потом открываю Яндекс Метрику — а там уже всё гораздо печальнее. Ожидаемого роста поискового трафика я не вижу.
Сначала я это дело отложил, а потом решил нормально разобраться и попробовать провести аналитику с помощью GPT — современные модели уже довольно неплохо умеют работать с такими данными.
Правда, пришлось немного повозиться. Примерно за неделю собрал свой MCP-сервер, подключил к нему Яндекс Метрику, Яндекс Вебмастер и Wordstat и дал GPT доступ к аналитике.
Говорю ему примерно следующее:
«Вот данные. Давай разбирайся, что здесь происходит».
И что интересно — я специально не подводил его к мысли о каком-то конкретном расхождении. Но в процессе анализа он сам обратил внимание на то, что данные Вебмастера и Метрики между собой выглядят странно.
Говорит, условно:
«Здесь что-то не сходится».
И вот его основные выводы, если совсем коротко:
Вебмастер показывает сильный рост кликов из поиска Яндекса, а Метрика — снижение органических визитов из Яндекса. То есть рост кликов пока не подтверждается сопоставимым ростом посещаемости.
Вот ранее полученные данные за одинаковые месяцы,
Клики выросли примерно в 12 раз, а визиты снизились на 21%. В прошлом году показатели были близки. Например, в августе — 1 156 кликов и 1 154 визита. В августе этого года — уже 22 050 кликов против 917 визитов.
Отдельная проверка за 30 августа — 12 сентября 2026, только Россия, главная страница, показала:
На компьютерах цифры относительно близки, а на мобильных кликов примерно в 26 раз больше, чем визитов.
Простыми словами: Яндекс сообщает, что по ссылке нажали, но счётчик на сайте регистрирует гораздо меньше посещений. Клики и визиты считаются по-разному, поэтому это нельзя переводить в «столько-то потерянных покупателей».
В 2024 и 2025 годах системы показывали согласованную картину: примерно 94–95 визитов на каждые 100 кликов по итогам лета.
Между летом 2024 и летом 2025 посещаемость действительно снизилась: клики упали на 38,3%, визиты — на 37,5%. Обе системы зафиксировали почти одинаковое падение.
Расхождение 2026 года резко отличается от этой исторической картины. Например, по ранее полученным данным за август 2026 — 22 050 кликов и 917 визитов, тогда как в августе 2025 — 1 156 и 1 154.
Есть ещё один момент, который кажется мне довольно интересным.
Что немаловажно: заметное расхождение между данными Яндекс Вебмастера и Метрики началось так же с 4-5 июня когда я запустил там кампанию по модулю «Внешние факторы».
Я им написал. Первая мысль была такая: а вдруг в рамках продвижения они каким-то образом работают ещё и с ПФ (поведенческими факторами)? Например, идёт какой-то дополнительный трафик, который Вебмастер учитывает как клики, а Метрика распознаёт как роботов или подозрительные визиты и отсеивает.
В PromoPult это отрицают. Ответили буквально следующее:
«В рамках модуля "Внешние факторы" производится только закупка ссылок, каких-либо других влияний на ранжирование сайта не оказывается».
Ну окей, допустим.
Собственно, к чему весь этот пост.
Может быть, кто-то в сообществе сталкивался с похожей ситуацией: в Вебмастере клики заметно растут, а в Метрике соответствующего роста визитов нет? Если понимаете, откуда может появляться такое расхождение — подскажите, пожалуйста.
Может быть, кто-то пользуется PromoPult и конкретно модулем «Внешние факторы». Было бы интересно посмотреть у себя аналогичную связку: Вебмастер → клики и Метрика → визиты. Если наблюдается что-то похожее — давайте сравним данные и обсудим.
Потому что пока выглядит это как-то нездорово.
Есть ещё вариант, что чудит сам Вебмастер. Причём эта версия мне кажется вполне реальной: если бы, например, Метрика перестала учитывать часть реальных посетителей, логично было бы ожидать хотя бы какого-то роста заказов. А продажи как были, простите, с гулькин йух, так примерно на том же уровне и остались :)
Для дополнительной проверки посмотрел ещё AWStats на хостинге. Там картина по посещаемости в целом гораздо ближе к Метрике, чем к тому росту, который показывает Вебмастер.
P.S. Для эксперимента поднял у себя на сервере ещё один независимый счётчик — Matomo, опенсорсный аналог веб-аналитики. Подключил его к сайту.
Кампании PromoPult осталось работать ещё примерно месяц, поэтому эксперимент пока продолжается. Через месяц хочу свести данные сразу из нескольких источников — Яндекс Вебмастер, Метрика, Matomo - и посмотреть, кто из них в итоге показывает наиболее правдоподобную картину.
Если у кого-то есть похожие наблюдения — буду очень благодарен за данные и мысли.
