В середине 90х, когда мне было лет 13, однажды мы с отцом и младшими братьями поехали на рынок закупаться перед началом нового учебного года.
Посетив большой рынок, мы набрали разных вещей, одежду, куртки, брюки, обувь и т. п. Шли каждый с пакетами в руках. Мы направлялись в сторону вокзала на автобусную остановку.
Когда шли мимо безлюдного места, внезапно сзади появляются два мужика. Один быстрым шагом обгоняет нас, а второй идет чуть позади.
Внезапно из кармана первого мужика вываливается довольно толстая пачка денег, свернутых трубкой и перетянутых резинкой. Мужик словно ничего не заметил и продолжил путь вперёд.
Помню отец чуть опешил, но, видимо, просек фишку и поторопил нас. И тут на сцену вылез второй мужик, шедший сзади. Он схватил скрутку и окликнул нас:
- Эй, парни, он деньги обронил, может поделим?
- Не, мужик, ты поднял, бери себе, - покачал головой отец.
Мужик пытался что-то возразить, предлагал распилить находку, но отец включил броню и мы быстро ушли.
Спустя минут десять, когда мы ждали свой автобус, я вновь увидел тех сомнительных мужичков, которые шли вместе, оживлённо переговариваясь. В то время я толком ничего не понял, но спустя уже несколько лет "как понял", от чего уберёг нас папа.
Этот вариант развода я встречал ещё студентом в нулевые годы. Тоже шёл по рынку, как меня обогнал мужик, обронил скрутку денег. Я сделал вид, что ничего не заметил и как бы случайно задел ботинком скрутку, запнув её в какую-то щель между бетонных бордюров и решёткой ливневого канала.
Догадываетесь, что бы было, если поднять эту скрутку и согласиться поделить её со "случайным" свидетелем?
Значит иду я так по тратуару, а тут листочек с куар-кодом под ноги ветром принесло. Я значит так его сканирую и оба-на: мне на счет приходит ну пускай 100 миллионов рублей. Счсастя привалила так сказать. А что дальше? А дальше пойдут всякие звонки от мошенников, всячески блокировки телефона за подозрительные действия, вызовы в налоговую и прокруатуру, следствие,. суд. И вот тут я читаю про изъятие у судей миллиардов денег и сотен квартир. Так они должны ходить с постоянно включенным телефоном постоянно отбиваясь от алчущих их денег продаванов и мошенников. Ан нет... Жили себе спокойно до последнего времени. Вот прям удивительно.
Недавно мою знакомую попытались взломать. Сценарий классический, но итог доступы удалось полностью вернуть.
Ниже — конкретный алгоритм действий без паники.
Как всё началось
Пришло письмо якобы от Федеральная налоговая служба. Адрес был поддельный. Важно: официальные письма приходят только с домена .ru. Любые вариации на .site, .space, .net и т.д. — неофициальные.
В письме был код.
Затем поступил звонок, и она этот код продиктовала.
После этого:
– пропал доступ к почтам;
– перестали приходить SMS;
– начались проблемы со входом в сервисы.
Что сделали и что сработало
Ключевая проблема оказалась не в почтах.
Мошенники включили переадресацию звонков и SMS на подменный номер.
В нашем случае оператор — Tele2. Мы просто отключили переадресацию через USSD-команду оператора.
Если у вас другой оператор — запрос в поиске:
«как отключить переадресацию у оператора …».
После отключения:
– SMS снова начали приходить;
– коды восстановления стали рабочими;
– доступы восстановили.
Вывод: часто первым шагом мошенников является перехват номера, а не взлом почты.
Что делать, если вы уже сообщили код
Не паниковать.
Немедленно отключить переадресацию на номере.
Срочно сменить пароль в Госуслуги.
Как восстановить доступ к Госуслугам:
– вход → зарегистрироваться через банк;
– переход в приложение банка;
– восстановление доступа по паспорту и СНИЛС;
– система автоматически найдет вашу учетную запись.
Сменить пароли во всех почтах.
Включить двухфакторную авторизацию (лучше через приложение-генератор кодов, а не SMS). Подойдут: – Google Authenticator – Яндекс Ключ
Проверить в Госуслугах историю авторизаций и выданные согласия. Если видите чужую активность — связывайтесь с сервисом и фиксируйте мошенничество.
Если оформлены займы, списаны деньги или подписаны договоры — заявление в полицию и судебное оспаривание.
Частые вопросы
Могут ли оформить микрозайм?
С марта 2026 года для многих операций требуется биометрия. Без неё оформление существенно сложнее. Но если биометрия где-то уже использована или данные утекли — риск остается.
Лучшая защита — самозапрет на онлайн-кредиты и оформление займов только лично в офисе.
Могут ли использовать данные иначе?
Да. Иногда цель — регистрация аккаунтов на российских платформах, создание фиктивных кабинетов, отмывка операций.
Проверяйте авторизации и разрешения в Госуслугах после взлома.
Самая эффективная защита в 2026 году
Стандартные меры:
– не отвечать на звонки с неизвестных номеров;
– общаться с банком только через официальный чат или лично в офисе;
– оформить самозапрет на онлайн-кредиты;
– игнорировать подозрительные письма и рассылки (взаимодействовать с госорганами официально на бумаге или лично через мфц);
– отключить автозагрузку файлов в мессенджерах;
– использовать двухфакторную авторизацию через приложение.
Откуда у мошенников ваши данные?
Базы данных россиян утекали годами.
ФИО, телефон, почта, ваш адрес, счета в банках, ваши родственники, соцсети, телефонные справочники или активность в интернете — это давно уже не секрет.
Важно понимать: знание ваших данных — это инструмент психологического давления.
Итог простой: в 80% случаев проблема решается быстро, если действовать хладнокровно и грамотно.
Главное правило — никогда не сообщать коды из SMS или приложений никому, даже если звонящий представляется сотрудником банка или госорган. Если что-то вызывает сомнение - просто топайте ножками до ближайшего отделения банка или отдела ФНС, МВД и.т.п., не верьте всему что вы слышите от голоса по телефону.
Я снимаю небольшое помещение под мое хобби по реставрации уже почти полтора года.
И вот приключилось со мной интересное. Все официально, договор аренды, оплата на расчетный счет, серьезная контора, взрослые мужчины, большая территория помещений под аренду.
Площадь арендуемого помещения по договору 20,5 м2. Намедни я решила измерить размеры, наткнулась на электронную рулетку дома, когда наводила порядок, и думаю, ну а что..просто замерю, хоть буду знать точные размеры.
И!!! фактическая площадь 18,3 м2, а плачу я за метры квадратные и получается, что арендодатель меня нае..обманывает, вот уже полтора года. Я так подумала, да, сумма там получается не большая, около 2000 рублей, как раз две тыщи на вечеринки и бары, в которые я перестала ходить. Но я прикинула глобальнее, сколько лет это помещение в 18,3 м2 сдается под видом помещения в 20,5 м2. Тут уже пахнет обманом большого количества лиц, которые снимали комнату до меня.
Написала письмо в контору, мол верните то, что спиз...сумму переплаты (около 36к рублей) и перезаключим новый договор, на фактическую площадь.
Вот наступил понедельник, пока молчат, написала я письмо в субботу, у них официальный выходной. Чувствую, что меня просто пошлют лесом или вообще выселят, потому что я неудобная и выеб..сказываюсь по какой-то херне в 2000 рублей.
Будь я мужиком, тогда бы мои слова приняли к сведению, и сразу бы отреагировали, написали бы официальный ответ или позвонили бы, а я маленькая женщина...
Пикабушники, посоветуйте советом, как бы вы поступили в моей ситуации. Что бы вы сделали?
Ну что, народ, продолжение сериала подъехало. Помните первую часть, где я перевёл себе 300 000 ₽ по СБП и внезапно стал “подозрительным персонажем” для красненького банка? Так вот — это был не финал. Это была заставка.
Я перевёл себе деньги по СБП (за нал брал телефон) → попытался снять часть → в банкомате отказ и блок→ начались документы → я носил выписки → банк менял причины → я снова носил выписки → банк снова менял причины → я снова…
5 раз приходил в отделение банка, 5 раз приносил выписки и документы, 5 раз подтверждал, что операция совершал лично я сам и 5 раз получал отказ. Максимально придаю огласке всю ситуацию, когда банк без предупреждения, без уведомления по своим "причинам", не опираясь на законы РФ может блокировать счет. Написал досудебку, написал в ЦБ, написал фин уполномоченному по незаконному удержанию средств.
Что сейчас?
1) Досудебка и ответ на жалобу ЦБ? Там вообще читали?
Написал в ЦБ. И получил ответ из того же красного банка на запрос ЦБ уровня “CTRL+C / CTRL+V”. Уровень скажете Вы? Еще какой... системообразующий банк РФ как никак)))
Отписка вкратце: “Мы как банк можем проверять транзакции, бла-бла-бла”.
И самое прекрасное: мне снова говорят то же, что в самом начале: “Принесите выписки из Тинькова/Т-Банка о переводе.”
Ответ Альфа-Банк на досудебную претензию
Вы угараете?
Я эти выписки вам таскаю уже 2 месяца, могу:
читать их на ночь вместо сказки,
делать из них оригами,
открыть выставку “Современное искусство: выписка как состояние души”.
Вы даже не удосужилась открыть вашу базу и посмотреть, что все документы и выписки, которые запрашиваете в ответе на досудебку у Вас уже есть в вашей системе.
2) Поддержка? Ушла в лес и не вернулась
Единственное, где озвучили, что на этот раз нужно банку - это поддержка на VC спустя 5 дней.
Теперь им срочно понадобились:
выписки с моего расчётного счёта ИП,
выписки переводов родственников.
ЗАПРОС НА ДОКУМЕНТЫ 3 ФЕВРАЛЯ:
А ЭТО УЖЕ ЗАПРОС НА ДОКУМЕНТЫ 20 ФЕВРАЛЯ:
То есть мы эволюционировали:
было: “мы защищаем вас от мошенников”
стало: “а покажите-ка нам происхождение денег, и заодно — родственников тоже”
Охренеть логика, конечно.
Спрашиваю у них, почему вы запрашиваете эти документы, если изначально просили совсем другое, на каком основании счет заблокирован, как вывести средства. И… они ушли в игнор.
Сообщения не читают. Уже больше недели.
Это так мило: деньги заблокированы, причины не называем, клиент пусть подождёт. Сервис уровня “ну вы держитесь”.
Самое вкусное: банк “плавает” в показаниях
То, что меня реально рвёт — они даже не могут выбрать одну версию реальности.
по телефону: “подозрение на мошенников”
потом: “нас интересует происхождение средств”
потом: “ограничений по ФЗ нет”
потом: “несите ещё бумаги”
Причину блокировки по-прежнему не называют, потому что… угадайте?
“Внутренняя информация.”
То есть мои деньги — у них. А знать почему — мне нельзя. Красота.
КУЛЬМИНАЦИЯ
Все доходы у меня легальные (изготавливаю мебель на заказ ручной работы), все проходит по р/с, все налоги платятся, никакого обнала и "ливака". Хотя все средства ВНИМАНИЕ! я переводил как физ.лицо со своего с накопительного счета Т-Банка.
Я думаю: ладно, хотите бумаги — будет вам бумажный апокалипсис. (Около 30-40 листов всех выписок)
✅ заказал выписки с расчётного счёта из банка Точка — ждал 8 дней ✅ у родственников заказал выписки (людям пришлось отпрашиваться с работы, ездить туда-сюда — спасибо, Альфа, что втянули мою семью в этот цирк) ✅ сделал очередную выписку из Т-Банка (я уже не считаю, честно, 40-я помоему по счету) ✅ заново написал пояснение со всей аргументации, деталями, источником происхождения денежных средств (да, снова)
Одна из страниц выписки, таких там 20+
Сегодня всё это отнёс в банк. Конечно же "Любимая" гражданская фраза банка
“Ждите 3 дня.”
😂😂😂
“3 дня” у них — это как “пять минут” у друга, который ещё не выходил из дома.
Мои ощущения сейчас
Я уже не знаю, что им надо. У меня чувство, что меня просто гоняют по кругу, пока я не сломаюсь .
Только нюанс: деньги не малые, и ломаться я точно не буду, а репутация о себе как о банке, вы подпортите знатно) На сегодняшний день процентов по заемным средствам накапало не мало. (часть заблокированных денег кредитные) И пока я бегаю с папочками, живу на кредитные деньги, проценты капают, нервы капают, здоровье капает — Альфа продолжает удерживать мои деньги.
Что дальше
Я реально сделал всё, что они просили. Плюс ещё сверху. Плюс ещё “на всякий случай”.
Посмотрим)))
Следующий пост в Пятницу об ИТОГАХ квеста "Альфа-Банк".
Прочитал текст и понял одно, что скупой платит дважды))) Вот автор наглядный халявщик и жулик высшей категории... Только вдумайтесь, он обратился в компанию Лемана, где есть цена услуги, к слову не важно какая цена, компания вправе сама выставлять стоимость и договор, из своих фантазий влажных решил , что мол это дорого и развод, узнал у мастера сколько платит подрядная компания, и решил всех кинуть))))Договорился с ним напрямую)))Просто аферист года))) Напрямую договорился с мастером, чтобы не заплатить не лемана не компании прораба, не налогов и т.д. а тут из себя строит "дартаняна", мол посмотрите , что я обнаружил не справедливость какая, в Ленте продается сырок за 72 р. а на самом то деле он стоит 25 руб., давайте воровать с полок сырок))))))) Теперь сидит жалуется , что мастеру самому приходится все объяснять. Я сам прораб и такое не часто, но бывает, обычно что клиент, что мастер стоят друг друга, потом работа делаются месяцами и больше, потом протечки , а еще бывает, что заказчик кидает мастера, мол нет договора работа не устраивает платить не буду )А закон прав потребителя всегда на стороне потребителя, в данном кейсе автор откровенно всех обвел вокруг пальца. Нашел мастера, через леруа, а потом отказался от работ оставив себе мастера, и подает это под соусом мол посмотрите, как дорого и не обоснованно стоят работы. У меня таварищ в мск работает, там цены только за услуги по ванной комнате ниже 400к уже нет.
А то что все большие компании пользуются подрядными, компаниями и на этом все зарабатывают это норма вещей , и мастера добросовестные кстати в таких компаниях зарабатывают от 200к и клиенты довольны . Конечно есть и не добросовестные подрядчики и мастера, но насколько мне известно, такие компании, как петрович и леруа возмещают, плюс на стороне заказчика на 99% всегда закон прав потребителя.
Посчитайте сумму который заплатил автор : 250к -% леруа -% налоги
-зп прораба -% налогов который платит подрядчик -% мастер -( ну и дальше в зависимости есть ли офис у них бухгалтерия и т.д) например мне как частному прорабу не нужно это.) -минус страховка , в таких компаниях не может подрядчик быть без страховки услуг.
ну и что по итогу получится компания зарабатывает 20-40 к.)))))))))
История до боли знакома и напоминает, как мне по дружбе от сантехники подкинули заказ от своего постоянного клиента. Почему постоянного - третью квартиру в ипотеку взял, под сдачу в аренду делает. Вот и выехали к нему те же сантехники. Он у них спросил плиточника нормального. Те ребята со мной по случаю познакомились. Я им заказы по сантехнике отдаю, они меня рекомендуют. Симбиоз в общем.
Списались в ТГ, получил тз., посчитал по смете, на выходе получилась сумма в 250к. Лемана насчитала +-400, не помню уже прайс. По ТЗ там укладка плитки типа "кабанчик". Совмещение с керамогранитом и половина стен под покраску готовить. Соответственно: стены выводить в идеал штукатуркой, закладывать все допуски под шпаклёвку-покраску, торцы закрывать декоративным профилем из нержавейки. Ну и бонусом сюда - согласовать все работы с маляром. Со вторым вариантом чуть проще, все стены уложить в керамогранит либо 1200*600 либо 600*600. С таким раскладом с меня падал бы груз идеального выравнивания стен и прочих нюансов на шпаклёвку и покраску. Трщ думал 2 дня, сказал что дорого. Попробовали поколдовать, пересчитать - дешевле не выходит. Всё равно в те же 250-260 выходит. Опять написал: буду думать. Непонятно о чём думать: тут либо ДА, либо НЕТ. Бюджет вроде как закладываться должен, дизайн уже примерный тоже есть, сантехники есть, плиточника посоветовали. В итоге трщ нашёл где-то какого-то умника, уж не помню от леманы или так где-то. Этот умник ему сэкономил по смете, убрав оттуда практически все черновые работы: штукатурка (а это армирование, штукатурка, выравнивание углов в 90°) ну и вишенкой на торт - убрал гидроизоляцию. И получили они на выходе за совмещённый санузел размерами 2.9*1.5м и высотой в 2.7 м сумму в +- 200 тыЩ. Мотивировав это все тем, что штукатурить перед укладкой керамогранита не нужно. Стены на минуту частично бетон, частично газобетон. Тут, как говорится "кто понял - тот понял" чем это всё чревато для плит размером даже 600*600 мм. Одна плита весит в среднем 8 кг. Как узнал потом от ребят сантехников - трщ проел им всю плешь, на тему "а можно ли доверять вашему плиточнику". Те ему расписали мои методы работы, показали портфолио. Но, тут как в одной поговорке: скупой платит дважды. з/ы/ особо одаренные иногда платят и трижды.