Яндекс.Еда не могут сделать обыкновенную функцию в своем приложении
Для ЛЛ: в яндекс.еда нет возможности поменять данные об автомобиле на котором выполняешь доставки, из-за чего этот способ доставки становится недоступным.
В общем, в данный момент я работаю с Яндексом только в режиме такси, и раньше в декабре подрабатывал в доставках, когда были отличные бонусы. Недавно пришло отличное предложение от яндекс.еда, хороший денежный бонус за не очень большое количество доставок. Решил не отказываться от такой возможности и снова открыл приложение Яндекс про, из которого работают все и такси и еда и доставка. И обнаружил такую ошибку
Суть в том, что в декабре я арендовал автомобиль в таксопарке, и регистрировал его данные в сервисе, а в начале февраля купил уже собственный автомобиль, и посчитал, что просто заполню его данные, сделаю фото документов, как это обычно бывает, в яндекс.такси это заняло 5 минут. Никаких проблем, думал я...
но как оказалось, в приложении не было такого раздела. Какая несуразица, дай напишу в поддержку, спрошу: "извините, так мол и так, в глаза долблюсь, не вижу я почему-то раздела, где можно сменить данные об автомобиле, хочу работать у вас, доставки выполнять"
а мне то и отвечают:
А у нас его нет!
Просто приведу переписку ниже, с их гениальными помощниками
У них даже в правилах написано, если меняешь авто, напиши в поддержку, как правильно я поступил..
Тут прям даже подумал, что мой вопрос вот-вот решат, просто какой-то стажёр запутался в куче информации, рано радовался...
И тут началось кормление меня завтраками, что вот щас, вот-вот решим, ты только подожди, мы нашему специалисту написали, вот он соизволит все и решит, честно-честно, правда-правда.
Так за неделю, их "специалист" по смене автомобиля у курьера так и не вышел на связь с поддержкой, и они меня отфутболили ещё на 3-4 дня, а то хули я до них докопался.
@Yandex.eda, @Yandex.Pro, может какие-то комментарии будут? Или у вас действительно люди должны на одном автомобиле всю жизнь работать, а если что-то изменится, прощаться с вами?
Вкусвилл - залупвилл
Кто что может про них рассказать? Кто работал? Что обещали? Что реально получили?
Посмотрел отзывы на них. В основном их хуесосят что они пиздаболы и кидалы
Трудолюбивый курьер без рук
Трудолюбивый курьер без рук растрогал пользователей в соцсетях.
Александр работает доставщиком в Сочи. Ему предлагали помочь деньгами, но мужчина отказался — привык зарабатывать сам.
Он рассказал, что учится кататься на сноуборде, хочет полетать на параплане и мечтает съездить в Мурманск. Ролик с Александром собрал почти 2 млн просмотров, а комментаторы признались, что им теперь стыдно жаловаться на жизнь и заказывать доставкой кофе и прочие мелочи.
Никого не бесит?
Узкая, протоптанная в снегу тропинка, на которой 2 человека боком только разойтись могут, на длину всего двора изрезана велосипедной колеёй, по которой невозможно пройти.. И так везде..
Яндекс Доставка: несправедливый штраф
Доброго дня, уважаемые читатели портала Пикабу. Прошу у вас о помощи и придаче огласке. Яндекс, может здесь вы мне дадите информацию? @YandexDostavka, @Yandex предлагаю вам присоединиться и предоставить мне развернутый ответ по данному вопросу.
Не так давно я начал сотрудничество с сервисом Яндекс Про. Меня зовут Владимир, я работаю в Яндекс-доставках.
16 февраля я узнаю о том, что мне было выставлен штраф в размере 3000 рублей за недоставленный заказ от 9 февраля. Заказ был доставлен клиенту прямо в руки.
Клиент мог со мной связаться, а я с клиентом связаться не могу, так у Яндекс. Доставки такого для курьеров нет.
Каких - то фактов о том, что заказ был не доставлен - нет. Дают стандартные отписки, что они разбираются в ситуации и нет даже примерных сроков, как долго будет рассматриваться моё обращение, которому даже не присвоен номер. Запрашивал номер обращения - не отвечают.
Мне очень непонятны такие моменты, почему был начислен штраф за заказ от 9 февраля только 16 февраля. Какие есть доказательства того, что я не доставил заказ клиенту? Почему мне не предоставляют никакую информацию по данному вопросу и дают стандартные отписки. Я добросовестно выполняю свою работу, довожу заказы. И я не понимаю за что были наложены на меня штрафные санкции, почему я никак не могу себя защитить, почему мне не предоставляют информацию.
@moderator, прошу вас помочь, позовите официальный аккаунт Яндекса на платформе, пусть дадут комментарий.
Я продолжаю свою работу на данном сервисе, но по прежнему не получил ни одного конструктивного ответа от поддержки. Я изучил ветку и вижу, что не только я сталкивался с данной проблемой.
Поэтому я прошу помощи, восстановить справедливость и хочу добиться возврата средств, которые были неправомерно списаны.
Ниже прикрепляю скрины.
UPD: Благодаря силе пикабу и придании огласки, удалость восстановить справедливость. Со мной связались представители Яндекс. Доставки, провели расследование и вопрос был разрешён в мою пользу. Денежные средства были возвращены. Очень благодарен за помощь и содействие в данном вопросе. Всем добра и мира ✌️
Палата N4
Лежу значит в больнице, на хирургическом отделении, два дня как проаперировали, пытаюсь расходиться. На животе швы, из под рёбер катетер торчит, который не дает сделать полный вдох, очень страшно даже подумать чихнуть, передвигаюсь мелкими жагами. Жена предложила заказать доставку, всяких там творожков и йогуртов. На всякий случай поясню: я лежу в ЦРБ в тридцати километрах от Петербурга и здесь нет самоката и других хороших сервисов доставки, максимум из сетевого супермаркета можно что-то заказать курьером. Дак вот заказ оформлен, жена скинула номер курьера, лежу жду. Договорился с соседом по палате Мишкой, что тот сходит на первый этаж и заберет заказ.
Прошел примерно час, и опа! Звонит девушка курьер, дескать она уже в холле. Мишка подрывается и уходит, я еле-еле встаю с койки и начинаю передвигаться по палате. Через некоторое время входит Мишка с пакетом и каким-то озадаченным видом и говорит:
- Ты эту капусту грызть что ли будешь?
- Всмысле? -говорю, какую капусту?
Он ставит посреди палаты тяжеленный пакет, а в нём здоровенный качан.
- Ты же в обед от щей отказался, говорит Мишка и сам ржет.- А теперь капусту заказал.
- Нет, говорю, это какая-то хуйня, у меня творожки и йогурты.
Смех сдержать невозможно, потому что очень больно. Больно даже смотреть на этот пакет, и я корчась выползаю из палаты. Выйдя в коридор вроде смех отступил, но слышу голос Мишки:
- Тут еще лук, морковка, и фарш, нахуя тебе в палате этот набор для голубцов?
Тут уж всё! Смех совсем не сдержать, судорожно смеясь и со слезами я держусь за стену в коридоре.
Хорошо хоть получилось убедить Мишу, еще раз сходить на первый этаж, и обменять посылку на правильную, а ему и самому хреновенько было, его за день до этого ночью на скорой привезли с внутренним кровотечением.
Такой вот был случай... Не болейте друзья.

















