Здравствуйте, уважаемые пользователи Пикабу, пишу вам с криком души. Я живу в небольшом городке, величают его Псковом. Собственно здесь я работаю в службе доставки Яндекс Про (пешим курьером), вот вчера на одном из очередных заказов я прибыл в магазин «Пятёрочка». Придя туда директор магазина сказал что моего заказа нет и возможно его забрал другой курьер, я сразу не думая побежал писать в поддержку, в надежде что они отменят заказ дабы мне не получить штраф за отмену заказа самостоятельно (у меня малой доход поэтому каждая копейка на счёту, особенно перед Новым Годом), на что я получил полнейшее игнорирование, в плоть до 5:50 утра следующего дня. А в ответ я получил отписку в виде ответа робота.

Простояв в магазине в районе часа, так и не дождавшись ответа от поддержки, мне пришлось отменить заказ самостоятельно и как только я его отменил, мне пришёл штраф зато что я отменил заказ, но при этом у меня не было другого варианта, заказа в магазине не было, его действительно увез другой курьер.

Уважаемый Яндекс, прошу компенсировать мне время ожидания, вернуть сумму штрафа и вернуть очки активности.

@yandex.ru

@Yandex.eda,

@Yandex.Support,

Лично я выгляжу, как крутой велочел с полностью черной, чистой термосумкой, в которую вставил пластиковые пластины в дно и стенки (не сминается при тяжёлых грузах) и которая закреплена на самодельном заднем багажнике из карбоновых трубок.
В Еде и Доставке много хорошего - это лучшие сервисы среди Магнита, Пятёрочки, Купера (в моём городе только эти) и Самоката, но да, есть недостатки, самый существенный об упаковке я осветил.
В Доставке моментально, после доставки заказа, могу вывести деньги на банковскую карту, выйти на доставки в зависимости от моего желания. Субъективно Доставка лучше по условиям Еды, но менее популярна.
РАБотник и РАБотодатель - современные раб и рабовладелец, о чём чётко написано в "Трудовом кодексе" (странно, что не "РАБочем", каша понятий там полнейшая), а мы, курьеры, свободные трудящиеся, самозанятые по определению, а, значит, нам нравится ими быть, чем Яндекс и пользуется. Не могу я на жопе усидеть больше часа в офисе, в принципе не могу долго в помещении находиться, поэтому курьерство - мой основной труд.
Как оно обычно - бей или беги, ты решил уйти, я решил бороться с несправедливым отношением компании, в двух стратегиях есть преимущества и недостатки, но всё равно мерси тебе за ответ под постом.
В Самокате более коллективная трудовая среда - не понравишься коллективу, директору - будешь горбатиться больше остальных, меньше смен получать будешь. Мне не нравится привязанность к району.
Магнит вымирает, да и правила конченные, я там тоже получил бан: ни одного предупреждения, ни упоминания о том, что отказ от предложенного тебе системой слота - это невыход на слот. 3 отказа - пермач. Бред же полнейший. Намеренно завлекли бонусами, но откатать 8 слотов по 8 часов невозможно, потому что система слоты не даёт. Есть "предпочтения" по слотам, как в Еде, но получить 8 часов слот нереально, а если система предложит тебе 4 часа и ты откажешься - это будет невыход на слот.
Купер мне месяц не давал форму, а потом заблокировал меня за это. Пусть там и здоровенные пакеты из Пятёрочки, но доход иногда даже лучше, чем в Яндексе был. У них внатуре форма убл*дская. Форму выдали уже после бана :) И просили вернуть, обещали 1000 рублей. Месяц тряс с них эти деньги. Пугал, что снова форму заберу и не отдам.
Пятёрочка зовёт полгода курьером при том, что свободных вакансий у них нет.

1) Робот-доставщик

Набор с Ровером посвящён роботу-доставщику из Яндекса. В него можно положить что-то важное: записку, ключик, бижутерию и тд., закрыть крышку и поднять сигнальный флажок. Малыш-курьер сбережёт вещь.

В конструкторе — 344 детали из прочного и безопасного пластика, которые надёжно скрепляются между собой. Ссылка на набор

2) Встречайте ваш заказ

Набор про Яндекс Маркет — это история о доставке всего самого нужного. Совсем как в жизни: фургон с фирменными виниловыми наклейками, курьер передаёт получателю четыре коробки с посылками. А в них — всё для создания уютной и комфортной обстановки дома.

В конструкторе — 186 деталей из прочного и безопасного пластика, которые надёжно скрепляются между собой. Ссылка на набор

3) Вас ожидает такси

Набор про Такси посвящён поездке в аэропорт, с которой начинается путешествие. Всё по-настоящему: узнаваемая жёлтая машина с фирменными виниловыми наклейками, открывающийся багажник, а в качестве героев — водитель и пассажир. А ещё — небольшая сумка: чтобы взять в поездку всё самое необходимое.

В конструкторе — 218 деталей из прочного и безопасного пластика, которые надёжно скрепляются между собой. Ссылка на конструктор