Получил я, значит, сообщение от родного оператора, с котором дружу аж с 2003 года:

@beeline.Russia, ты как там? Нормально себя чувствуешь? Комиссия, извиняюсь, за что была взята? За то, что я перевёл деньги со счёта в российском банке на свой счёт российского оператора связи? Или ты за ними курьера отправляешь?

Списание действительно произошло, о чём говорит строка в списке расходов в приложении

И, к слову, я не получал уведомление о комиссии.

За 22 года сотрудничества с Билайном было всякое: отсутствие связи, плохое покрытие, неконкурентные тарифы, но мы справились как-то, потому что Билайн при этом всегда оставался, не знаю, надёжным что ли? А тут чего вдруг произошло? Понимаю, впереди новогодние праздники, откуда-то нужно доставать деньги на премии эффективным менеджерам, но комиссия за оплату через банковское приложение РОССИЙСКОГО БАНКА – это, как пел Миша, к одиннадцати туз. Ну или свинство, по-другому. Ну т.е. не халяль ))

Неприятно удивлён, Билайн, очень неприятно.

Заметил, что в последнее время постоянно стало не хватать то 5 то 10 рублей при оплате интернета. Специально поверил - Сбер списывает корректно. Оказалось, что это Ростелеком подворовывает и в ЛК можно найти списание. В итоге и получил такой ответ поддержки и самое главное - распространяется только на Сбербанк! 1 госкомпания заставляет клиентов не пользоваться услугами сервисом Госбанка. Это вообще как понимать?

Как вы знаете, мне поставили Рассеянный склероз. Я прошла пульс терапию. У меня вышло длинных 3 месяца на которых меня держали на больничном. Дали мне 3ю группу. Так и надо? Или меня просто долго на больняке? Вот я вышла на работу и пора уже проходить медицинский осмотр. Приехала в поликлинику и через пару часов, по окончанию мо, офигела от глубочайшего пофигизма местных врачей. У меня все хорошо, я не болею, ни чего у меня не болит. Самое малое изо всего был ОАМ ( я понимаю, что анализ он везде анализ и просто так его не делают) я его не принесла. Так и говорю лаборанту, мол "меня убьют без этого анализа?", а она мне:" я все напишу, не переживай" и это только вершина айсберга. Я очень хотела попасть к ЛОР врачу, тк у меня начался звон в ушах, а у нас в больнице этого врача убрали и перенесли в соседнюю больничку. И тут удача, я у врача. Задаю ей интересующий меня вопрос, рассказываю обстоятельства, что мол уши чищу) травмы не было, но у меня РС. Она даже не приняла позу мыслителя и не рыпнулась взять инструмент и заглянуть в мои ушки (к слову, там и инструментов то не было. Посреди пустого кабинета стол и она.), но выдала вердикт: " так это у вас из-за сосудов". Я думаю ну ладно, сосуды так сосуды. Только звон становиться сильнее иногда. Когда есть посторонние шумы я слышу их, а когда, например, я дома и тихо, то мне не фига не тихо. У меня как снег по телевизору (так говорили раньше). Я понимаю, что они врачи для комиссий, но не с таким же вселенским пофигизмом. Такая комиссионая система везде? А может врач и правда права, шумы от сосудов, ведь до РС у меня была тишина, но это мы ещё проверим).

Ребята, я просто офигел от комиссий альфа банка и то как они относятся к своим клиентам, между прочим я их клиент лет 15 минимум.
В общем приходится мотаться между квартирами, делаю ремонт. И постоянно езжу на Яндекс такси, с Плюсом, кешбеком и прочими плюшками, очень удобно. У Яндекса есть своя платёжка, Яндекс пэй. Пополняю ее альфа картой, другими банками посему то нельзя. Ну пополняю, езжу несколько месяцев.

Как видите , в самом Яндексе написано что без комиссии. Ну ок думаю, молодцы, естественно ничего не проверяю.

Тут на днях зашёл в историю и немного офигел. Оказывается альфа каждый раз снимает комиссию в 2% + 49 руб. Тоесть, пополняя в приложении счёт Яндекс пей даже на 200-300руб, забирают комиссии минимум 50 руб. Вот примерно так:

Вы можете сказать, вот мол ты лох черт, чё даже не замечал и не смотрел и сам виноват. Так а должен ли я смотреть? Контора то огромная, с репутацией, можно доверять. Сам пользуюсь банком очень много лет

Составил обращение на возврат комиссий - отказ. Тех поддержка тоже сказала что такие правила. Отшили.

Понятно что эти 2000 рублей комиссий не изменят жизнь, и даже писать пост из за этого впадлу, плюс альфа банк не основной мой банк, пользуюсь я другим. Но как то очень неприятно что я их очень давний клиент, тыщу лет платишь обслуживание, тратишь деньги, вклады. А тут какие то копейки, чувствуешь себя реально обманутым. Все ругают зелёный банк, но даже там такого никогда не было)
Разве это не круто было бы, если бы вот взяли без разговоров извинились и решили вопрос? Тем более я же у них не отобрал эти комиссии, это же мои копейки😁