E-commerce - это не "красивый сайт". Это конвейер, который требует технической дисциплины. Если вы не готовы управлять десятком процессов одновременно - закройте вкладку. Продавайте на Авито. Там проще.
Открыть интернет-магазин? 90% проваливаются в первый год!
Ваша ошибка - романтизация. Вы видите результат, а не движущиеся части: логистику, налоги, возвраты, сбои в платежах, гневную поддержку. Здесь нет места "вдохновению". Только расчет.
Технический выбор модели: ресурсы, а не тренды
Свой магазин (сайт) Контроль: полный. Реальность: вечная борьба за трафик. Каждый клиент стоит денег. Требует своей логистики, кассы, техподдержки. Финансовый порог: от 500 тыс. руб. на стартовые инвестиции (не на товар, а на трафик и отладку). Вердикт: для тех, кто строит долгосрочный актив и имеет запас денег/времени на 6-12 месяцев без прибыли.
Маркетплейсы (Ozon, WB) Контроль: нулевой. Вы - винтик. Реальность: комиссии растут бесконтрольно. Конкуренция - по цене. Данные клиентов вам не принадлежат. Маржа минимальна. Финансовый порог: низкий (но нужен депозит). Вердикт: полигон для теста спроса. Не для строительства бренда.
Дропшиппинг/соцсети Контроль: отрицательный. Вы отвечаете за ошибки поставщика. Реальность: нулевая маржа, репутационные риски, невозможность построить лояльность. Финансовый порог: минимальный. Вердикт: только для проверки гипотезы "а будут ли покупать?". Тупиковая ветвь.
Если у вас нет денег на трафик - идите на маркетплейс. Нет денег на товар - пробуйте дропшиппинг. Хотите бизнес, а не хобби - готовьте серьёзный капитал.
Четыре системы, которые должны работать. Проверьте
Система 1. Техническая платформа (сайт/витрина)
Скорость загрузки мобильной версии > 70 баллов (Google PageSpeed Insights). Медленнее - вы теряете >50% клиентов.
Адаптивность под телефон - обязательно. Чек-аут (оформление заказа) - максимум 3 шага.
Подключён легальный эквайринг (ЮKassa, Тинькофф, CloudPayments). Без вариантов.
Когда предприниматели делегируют маркетинг полностью наёмным специалистам, я часто вижу один и тот же результат: красивая реклама, но она не отражает дух компании. Позвольте поделиться, почему так происходит и почему без активного участия основателя отдел маркетинга не сможет стать точкой роста.
В мировой практике существует даже термин «founder‑led marketing» — стратегия, при которой основатель лично формирует и реализует маркетинговые активности. Исследования показывают: те руководители, которые делают маркетинг ядром стратегии роста, в два раза чаще достигают годового прироста более 5%. Почему? Потому что именно основатель лучше всех понимает цели бизнеса и может рассказать его историю.
Он не просто символ на аватарке. Основатель задаёт миссию, ценности и способен рассказать о своём пути так, как не скажет ни один нанятый копирайтер. Он становится лицом бренда, экспертом отрасли и адвокатом клиента: только общаясь напрямую с покупателями, основатель получает неформальные отзывы, узнаёт об их проблемах и ожиданиях. Это подтверждают аналитики: личность лидера влияет на восприятие компании, уровень доверия и конкурентные преимущества. Исследования показывают, что личный бренд CEO повышает узнаваемость бренда и помогает дифференцироваться. Компании с харизматичными лидерами имеют на 20–30% выше потребительскую лояльность, а доверие к основателю влияет на инвестиционные решения в 60% случаев.
Кроме того, открытость и прозрачность в общении с аудиторией превращают клиентов из пассивных покупателей в участников процесса: по мнению экспертов, публичное рассказ о создании продукта формирует доверие и вовлекает людей в развитие компании. Люди хотят знать реальные истории и видеть лица, стоящие за брендом.
Есть и другой аспект: в первые месяцы стартапа вы не можете аутсорсить доверие. Основатель — это основа воронки маркетинга. Только он обладает самой сильной аргументацией: знает, почему делает продукт, какие истории привели его к идее, и ради кого он работает. Он ближе всех к покупателю — общается с первыми клиентами, получает обратную связь и может мгновенно корректировать позиционирование. Основатель может быстро менять сообщения и тестировать гипотезы без долгих согласований. Поэтому я советую, чтобы в первые 6 месяцев основатель был главным маркетологом, затем уже подключать операционную поддержку, но сохранять своё участие и голос в коммуникациях.
Активная роль не означает, что нужно превращать отдел маркетинга в театр одного актёра. Существует риск чрезмерной зависимости бренда от личности лидера. Важно постепенно строить сильную команду, в которой каждый разделяет ценности компании, и развивать корпоративный бренд, независимый от личного бренда основателя.
Маркетинг — это не манипуляция, а честный рассказ о ценности вашего продукта. И этот рассказ должен начать сам основатель. Потребитель чувствует, когда за ним стоят реальные люди, и хочет поддерживать бизнес с человеческим лицом. Поэтому, если вы строите отдел маркетинга, не прячьтесь за отчётами и KPI. Выйдите к своей аудитории, поделитесь историями, отвечайте на вопросы и помогайте команде двигаться в едином направлении.
Ключевые проблемы b2b-рынка – ограниченный спрос мешает масштабированию, а нецелевые розничные клиенты сливают до 90% рекламного бюджета. Алгоритмы Яндекса заточены под b2с-аудиторию и искать b2b-заказчиков не умеют. Поэтому стандартные методы рекламы не работают. Но есть «пятый элемент», который меняет всё.
Привет! Мы МАКО — агентство контекстной рекламы и маркетплейсов с оплатой за результат. B2b-компании сталкиваются с серьезными проблемами, запуская рекламу в Яндекс Директ:
Трудно продвигать в интернете товар, который ищут единицы
Трафик на сайте есть, а заявок нет
Лидов мало и средний чек ниже, чем хочется
Обращения есть, но большинство — спам
Нацелены продвигать определенный ассортимент, а он не продается
Не получается масштабироваться —- растет стоимость лида, а не заявки
Лиды приходят, но клиентов больше не становится
Чтобы решать эти проблемы, мы разработали методику продвижения для b2b-компаний. Она создана на симбиозе 4-х элементов рекламы: аналитика, настройки кампаний, тестирование гипотез, работа по всей воронке продаж. И в каждый уровень добавлен самый главный 5-ый элемент — маркетинговый подход.
Методика рекламы b2b-товаров:
1. Как найти покупателей профессиональных товаров.
Глубоко погружаемся в специфику продукта, для чего и как клиенты его используют. Проводим микроскопическую работу с семантикой, понимаем, как ЦА ищет нужный товар. Запускаем точечные рекламные кампании, которые попадают в потребительский спрос.
2. Как повысить конверсию в заявку на сайте.
Изучаем ЦА: потребности, боли, страхи и возражения — чтобы говорить на ее языке. Прорабатываем сайт для клиента, а не «под себя». Делаем его удобным, с комфортной навигацией и самое главное — понятным. Выстраиваем релевантные посадочные страницы и ведем на них рекламу.
3. Как очистить поток обращений от спама и получать крупных оптовых клиентов.
Самые жирные b2b-заказы приходят на почту. Стимулируем такие заявки на сайте. Запускаем email-трекинг и обучаем рекламные кампании приводить клиентов с высоким средним чеком.
4. Как увеличить конверсию из лида в продажу.
Проверяем, как ведется работа с лидами, возможно, они теряются в отделе продаж. Из-за таких ошибок компания получает мало контрактов, а стоимость клиента — высокая. Настраиваем работу менеджеров отдела продаж и получаем рост дохода с рекламы.
В этой статье разберем, как эффективно рекламировать b2b-товары на примере кейсов наших клиентов. А в следующей — методы и кейсы для b2b-услуг.
Краткое содержание для ЛЛ:
1) Производитель продавал оборудование, которое ищут единицы. Научились мыслить, как геологи и приводили по 72 клиента в месяц из Яндекс Директ
2) На сайте завода «Гермоизол» долго «сидели», но мало покупали. Сделали страницы продающими для разных сегментов ЦА и увеличили конверсию в 2 раза
3) Продавец подшипников получал более 50% заявок от розничных покупателей. Email-трекингом увеличили заказы на 23% и привлекли оптовиков
4) Агентство получало лиды с рекламы, но договоров не было. Устранили утечку в отделе продаж и увеличили продажи в 2,3 раза
5) Тестируйте нашу методику продвижения для b2b на своих проектах.
1. Производитель продавал оборудование, которое ищут единицы. Научились мыслить, как геологи и приводили по 72 клиента в месяц из Яндекс Директ
B2b компании со сложными продуктами, часто не знают, как получать клиентов из Яндекс Директ. Стандартный подход в контекстной рекламе таких товаров не работает. Надо выстраивать особую стратегию — на смыслах. Досконально исследовать сам продукт, понимать нюансы в потребностях клиентов. Без такого дотошного маркетингового подхода не получится правильно собрать семантическое ядро, объявления и настроить рекламные кампании.
Кейс производителя оборудования для неразрушающего контроля о том, как правильные смыслы повышают эффективность рекламы
Компания исчерпала источник офлайн-заказов. В продажах началась стагнация и было совершенно не понятно, где брать новых клиентов. Руководство сомневалось, в возможностях контекстной рекламы. Казалось, что потребители-профессионалы не ищут такие товары на поиске, а больше доверяют рекомендациям и личному взаимодействию. Но все-таки решили попробовать и обратились к нам.
Выяснилось, что покупатели, действительно, сложная аудитория: инженеры, службы контроля, отделы снабжения из нефтедобычи, лабораторий, химической промышленности и строительства. Они заказывали по точным названиям, четким техническим параметрам, часто под госзаказы. Цен на сайте не было, оборудование подбиралось индивидуально. Клиентам составляли коммерческие предложения, и затем начинался долгий процесс согласования закупки.
Прежде всего нужно было понять: как все эти люди ищут оборудование для неразрушающего контроля. Ясно, что поисковые запросы узкие, редко встречающиеся. Скорее всего, напрямую связанные с названиями моделей. Но все ли так просто?
Как выяснилось, специалист, ведущий проект на стороне производителя, училась на геолога, знала устройство оборудования и как оно работает в лабораториях. С ее помощью мы изучили много нюансов. Оказалось, что:
1. Даже у одной модели может быть несколько вариантов написания, а у одного типа оборудования — десятки модификаций и аналогов.
2. Профессиональная терминология, по которой пользователи могут искать модели, очень разнообразна.
Каждую неделю на планерках мы вместе разбирали возможные поисковые запросы и исключали всё, что точно не подходит. Например:
«Комплектующие» — пользователи искали не само оборудование, а комплектующие. В рентгеновском контроле, например, есть аппараты, а есть плёнки и допоборудование, которые стоят значительно дешевле — их нам рекламировать тоже не рентабельно.
«Медицинские» — медицинские рентгены, внешне похожи на наши промышленные. Если в запросе встречалась модель, всегда проверяли, к какому типу она относится и всю медицинскую тематику минусовали.
Это пример промышленного рентгеновского оборудования
Другой пример — магнит с артикулом, скажем, мако45718твх. Таких запросов в поиске немного — одними артикулами семантическое ядро не собрать. Садились разбираться: что это за магнит, где он применяется, кому нужен:
Оказывается — для химических лабораторий. Значит, расширяем ядро: «магнит для химических лабораторий», «оборудование для лабораторий».
Думаем дальше: а какую функцию он выполняет? Скажем, используется в процессе синтеза — добавляем «магниты для синтеза», «оборудование для синтеза».
Так постепенно и выстраивалось ядро: от технических характеристик — к задачам и сценариям использования.
И эта логика проникала во всё: в рекламные объявления, посадочные страницы, в подбор минус-слов.
Дополнительная сложность — невозможно указать цены в объявлениях. Это создавало проблемы при запуске Товарных кампаний. Их алгоритмы формируют объявления по фиду (файлу автоматически собирающему данные с сайта). Параметр цены не обязателен, но крайне желателен, чтобы размещаться во всех трафаретах. Так как цен не было в CMS, сделать хороший фид просто выгрузкой не получалось. Поэтому сделали ручной фид, где было больше контроля: сами прописали заголовки и тексты, исходя из потребностей ЦА. И задали символическую цену в 1 рубль для размещения во всех возможных товарных форматах.
С помощью «смыслового» подхода удалось зацепить нужного пользователя. Теперь контекстная реклама приносит производителю оборудования для неразрушающего контроля заявки, до 72 в месяц по цене 2031 р. Подробнее можно прочитать в полном кейсе компании.
2. На сайте завода «Гермоизол» долго «сидели», но мало покупали. Сделали страницы продающими для разных сегментов ЦА и увеличили конверсию в 2 раза
Если рекламный трафик к вам приходит, а с заявками проблема, значит, нужно повышать конверсию сайта. Мы довольно часто встречаем b2b сайты, сделанные так, чтобы нравится генеральному директору, а не покупателю. Где главное, чтобы было «красиво». И даже если компания захочет переориентировать сайт на клиента, не всегда понимает, как это сделать.
Тут опять поможет маркетинговый подход — изучаем и сегментируем ЦА. Как известно в аудитории b2b есть 2 основные группы: лицо, принимающее решение (ЛВР), и лицо, влияющее на него (ЛВР).
У каждого сегмента свои боли, интересы, а, значит, каждому нужно свое УТП. Контент сайта, на который реклама приводит ЦА, должен все это учитывать. Перебора не будет. Каждый тип клиента извлечет что-то свое, нужное из многообразия информации на сайте.
Какие могут быть особенности в потребностях разных групп клиентов и как это учитывать в контенте?
Лицо, принимающее решение (ЛПР):
Генеральный директор/Предприниматель
Мыслит параметрами прибыльности бизнеса. Стремится избежать переплат и хочет видеть ясные аргументы: почему именно эта компания — лучший выбор.
Для него на сайте нужно:
делать акцент на выгодах, экономии и потенциальной прибыли;
упрощать информацию и показывать конкретные преимущества, так как он не разбирается в нюансах технических характеристик.
Группа лиц, влияющих на решение (ЛВР):
1. Руководитель направления/закупщик
Инициирует закупки, формирует запрос, ищет решение проблемы, например, необходимость в новых станках для ускорения производства.
Для него на сайте нужны:
простые сравнения, чек-листы и понятные примеры, так как у него мало времени на глубокий анализ;
сравнительные характеристики, калькуляторы стоимости и наглядные решения.
2. Специалист/Инженер
Это — пользователь, технический специалист, который точно знает, какой станок или оборудование нужны. Он понимает технические параметры: мощность, производительность, схемы автоматизации.
Для него на сайте нужны:
технические характеристики, документация, схемы, так как он ищет решения, которые конкретно соответствуют его требованиям;
детали, показывающие преимущества и возможные выгоды автоматизации или повышения эффективности.
3. Юристы, финансисты
Эти люди, возможно, сами не заходят на сайт подрядчика, но могут влиять на решение о сотрудничестве.
Для них на сайте нужны:
документация, сертификаты соответствия, сведения о компании, гарантии надежности и стабильности — в общем, все, что может прямо или косвенно указывать на то, что компания выполняет обязательства и не исчезнет в ближайшее время, когда, возникнет гарантийный случай и оборудование будет нуждаться в ремонте.
4. Отделы снабжения
Работают строго по ТЗ, спущенному сверху.
Для них на сайте нужны:
четкая информация стоимости и срокам, так как их главная задача найти максимально выгодное предложение по этим параметрам;
карточки товаров, позволяющие сравнить артикулы, параметры и соответствие ТЗ.
Когда сайт заговорит на одном языке со всеми сегментами аудитории, повысится не только конверсия в заявку, но и качество трафика. Рекламные кампании будут получать больше данных о пользователях, совершивших целевые действия и приводить аналогичных. Увеличится количество лидов.
Кейс завода «Гермоизол», который повысил конверсии на сайте
Компания производила огнезащитные материалы и строительную химию. Целевая аудитория: проектировщики, монтажники и снабженцы, которые делали закупки по проектным решениям. Пользователи проводили много времени на сайте, но не оставляли заявки. Было непонятно: человек все выяснил и выйдет на связь на следующем этапе или, наоборот, не нашел нужную информацию.
Чтобы увеличить конверсию сайта и количество лидов, сделали вот что:
1. Организовали CustDev (глубинное интервью) c клиентами: узнали, что для них важно, какие есть боли, возражения и страхи, как они выбирают огнезащитные материалы;
2. По итогам CustDev провели ребрендинг, выделив две торговые марки ― «Огнетитан» для огнезащитных материалов и «Гермоизол» для строительной химии.
3. Создали на сайте блоки или отдельные посадочные страницы для разных сегментов аудитории с четкими УТП, преимуществами завода и продукции;
На странице для проектировщиков (ЛВР, ЦА №2) написали, что закрываем все их основные потребности: консультируем; готовим всю техническую документацию; рассчитываем расход материалов; разрабатываем новых технические решений под задачи.
На CustDev выяснилось, что многим представителям ЦА нужна помощь на этапе реализации проекта, поэтому разместили блок о комплексном сопровождении клиента:
Для ЛВР, ЦА №1 сделали онлайн-калькулятор, на который вели отдельную рекламную кампанию. Прямо там можно было рассчитать расход материалов самостоятельно или оставить заявку на расчет.
После всех изменений конверсия сайта выросла в 2 раза ― с 2% до 4%. Подробнее о проекте можно прочитать в кейсе завода «Гермоизол»
3. Продавец подшипников получал более 50% заявок от розничных покупателей. Email-трекингом увеличили заказы на 23% и привлекли оптовиков
Сегодня email многим кажется устаревшей формой связи. Компании часто не указывают электронную почту на сайте, предпочитая номера телефонов и мессенджеры. Или халатно относятся к сообщениям, которые приходят на корпоративный ящик. А это большая ошибка.
Значительным каналом коммуникаций в B2B-сегменте выступает именно электронная почта. Для потенциальных клиентов email — это приоритетный канал связи, где можно веерно рассылать запросы по нужным спецификациям, инженерам, прорабам и юристам. Вести официальную переписку, подтверждать договоренности и сохранять историю коммуникаций.
Правильный подход к email-маркетингу позволяет компаниям получать заявки от горячей аудитории и прогревать холодную ЦА. А для контекстной рекламы — это макро-цель, по которой можно оптимизировать кампании.
Кейс продавца подшипников, который привлек оптовых клиентов с помощью Email-трекинга
Крупного дистрибьютора известных подшипниковых брендов «Беринг сток», не устраивали результаты рекламы. Больше половины пользователей, которые приходили на сайт, были розничными покупателями и приобретали только 1-2 подшипника. 50% рекламного бюджета сливалось на нецелевую аудиторию, а имеющиеся лиды были дорогими.
Ранее лидами с рекламы считались только звонки и обращения через формы на сайте. Когда мы изучили поведение пользователей по карте ссылок и кликов в Метрике, то заметили, что многие переходят в раздел «Контакты» и кликают на адрес электронной почты. Подключили e-mail-трекинг и указали почтовый адрес в главном меню.
Стали далее анализировать качество заявок с рекламы и увидели, что самые крупные заказы приходят на email. Чтобы увеличить долю оптовых заказов и в целом средний чек, запустили дополнительную рекламную кампанию с оптимизацией по отправке email. И получили с нее 173 лида в месяц, большую часть из которых составили заказы с высоким средним чеком.
Алгоритмы Яндекса обучились и стали приводить нам целевые лиды регулярно. Основным форматом обращений от оптовиков стала именно почта. Подробнее о проекте можно прочитать в кейсе.
4. Агентство получало лиды с рекламы, но договоров не было. Устранили утечку в отделе продаж и увеличили продажи в 2,3 раза
Бывает такое, что качественные лиды с рекламы приходят, но клиенты исчезают на этапе переговоров. Как показывает практика, даже в крупных компаниях, менеджеры по продажам совершают массу ошибок, порой самых элементарных. В результате чего покупателей мало, каждый новый клиент обходится слишком дорого, и компания теряет деньги.
В этой главе разберем, как можно исправить ошибки отдела продаж с помощью маркетинговых приемов и повысить рентабельность контекстной рекламы.
Кейс агентства по продвижению на маркетплейсах, которое увеличило конверсию из лида в продажу.
Компания работала в нише услуг для селлеров: продвижение на маркетплейсах и фулфилмент (приём, хранение, комплектация и доставка товаров конечному покупателю). Выстроить стабильный поток заявок не получалось. В месяц приходило около 20 лидов, а продаж было по 2-3.
Мы настроили аналитику, скорректировали сайт (повысили конверсию с 0,1% до 8%), запустили рекламу и на третьем месяце работы привели 141 лид, 45 из которых были квалифицированными. Но предприниматель жаловался, что несмотря на рост лидов продажи не сильно выросли.
Стали разбираться, в чем дело. CRM у компании не было, поэтому разработали ручную систему учета лидов — Google-таблицу. Каждое обращение фиксировалось вручную с двух сторон: нами и менеджерами по продажам. Записывали: дату, источник, имя, контакт, сумму расчета и итоговую продажу. Появилась аналитика, которая наглядно показала, где сливаются заявки, сколько стоит каждый этап воронки и как меняется экономика при изменении стратегии.
Позже добавили в нее ещё один уровень детализации — вкладку с анализом работы менеджеров. Стало видно, кто из сотрудников отрабатывает заявки хорошо, а кто «проседает»: выяснилось, что у одного менеджера конверсия в два раза ниже, чем у остальных. Она не дожимала покупателей и не следовала скрипту по обработке лидов.
Помимо настройки рекламы и аналитики, подключились к разбору звонков и коммуникаций — чтобы понять, как заявки обрабатываются внутри. С коллтрекингом выявили критические проблемы в работе отдела продаж:
менеджеры называли разные цены на услуги;
использовали в приветствии название компании, не совпадающее с сайтом, и путали клиента с первых секунд разговора;
у части менеджеров плохо работал микрофон, их было неслышно;
в скриптах не было блоков по отработке возражений вроде «нам дорого» или «мы пока обучаемся»;
не были проработаны этапы воронки для «отложенных» клиентов — тех, кто пока не готов купить, но может вернуться позже;
на стадии квалификации лида все, кто не заказывал продвижение на маркетплейсах, автоматически попадали в категорию «некачественный лид». Хотя после нескольких касаний они могли заказать другие услуги;
в момент отказа менеджеры завершали диалог, желали хорошего дня и выходили из переписки.
Все эти детали напрямую влияли на конверсию в договор и стоимость клиента увеличивалась.
Сформулировали рекомендации:
И советы по отработке возражений:
Качество работы с заявками у отдела продаж выросло, а вместе с ним и конверсия из лида в заключение договора с клиентом. Компании удалось увеличить продажи в 2,3 раза без роста рекламного бюджета. Подробнее можно прочитать в кейсе проекта.
Тестируйте нашу методику продвижения для b2b на своих проектах.
Мы рассказали о четырех методах роста продаж для b2b компаний, которые продают товары. В следующей статье поделимся рецептами масштабирования для b2b-услуг.
Попробуйте реализовать эти методы у себя самостоятельно. Если будет сложно, обращайтесь к нам.
Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital
Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.
Реклама ООО “Мако Медиа Групп” ОГРН: 1167746236250 ИНН: 7725309286. Erid:awjbXmhZfRWCSiQBzMryNEiYGq68G4U1NawjLMfjB91
Если ты всё ещё надеешься, что клиент сам поймёт, зачем ему твой продукт, то так не произойдет!
Люди не сидят в раздумьях. Они не просыпаются с мыслью: «Надо бы изучить услуги этого мастера»
Они реагируют. Мгновенно. На раздражители. На триггеры!
Что это значит для твоих продаж?
Если ты не подаёшь продукт правильно, то он просто теряется в шуме. Даже если он реально крутой и полезный
Чтобы клиент начал действовать, нужно не объяснять, а запускать нужную реакцию
Вот как:
1. Говори прямо
Не надо: «Ознакомьтесь с нашими тарифами» Надо: «Жмите и узнайте, как удвоить заявки за 7 дней»
Чёткий глагол. Видимый результат. Это ключ!
Проверь свои кнопки, текста и заголовки
Если там вежливая вата вместо действия, то переделывай. Клиент не должен догадываться, что ему делать дальше
2. Создай ограничение
Пока у клиента нет ощущения, что он что-то может потерять, то он спокоен
Дай ему дедлайн, лимит или дефицит
Варианты:
«Только 5 мест на консультацию» «Скидка сгорит сегодня в 21:00» «Эта цена только до пятницы»
Когда у клиента в голове появляется риск остаться без, он просыпается
3. Покажи, что это уже работает
Социальное доказательство — это самый понятный триггер Люди смотрят, что уже зашло другим. И делают то же самое
Как внедрить:
— Скриншоты отзывов — Кейсы в сторис — Истории «было/стало» — Публикации с клиентами: «Вот кому это уже помогло. Теперь твоя очередь»
Ты не хвастаешься. Ты помогаешь клиенту понять: это решение уже проверено
Что сделать прямо сейчас?
Возьми любой свой продукт, услугу или пост и проверь, есть ли в нём триггер?
Если нет — допиши Если да — сделай его сильнее
Твоя задача — не ждать, пока человек созреет
А создавать условия, в которых он включается здесь и сейчас
Хочешь, чтобы твои клиенты двигались в твою сторону? Преврати объяснение в реакцию И наблюдай, как цифры начинают расти
Откуда я это все знаю?
Так как я сам занимаюсь продвижением экспертов и бизнесов, и сделал бесплатный гайд по продвижению через креативный маркетинг и залил в свой телеграмм канал - https://t.me/creativlis/436. Можешь забрать его себе, если тебе нужно как-либо продвигать себя или свои работы!
Шарюсь по пикабу с телефона, вижу рекламу какого-то калькулятора. Цена 65к
кликаю по ссылке, какойто онлайн магазин ЦУМа. Продают китайский обычный калькулятор за 65к , бред какойто. а потом мне рекомендуют еще посмотреть вот это
обычная металлическая линейка за 20к... да еще и на 15см... что ей измерить можно пикабушнику? очень странный магазин. продают товары, которые даже за даром мало кто возьмет, а ценник ебанёсся
мб это товары для отмывки денег? ну не может порванная пачка бумаги для принтера стоить 20к
Пашка конечно крут😉, но знаете что меня больше всего зацепило?
Вложения в маркетинг - 0. Он вообще не вкладывал денег в продвижение.😳
Еще раз! Вдруг вы не поняли)
🍋 900 лимончиков пользователей и рекламный бюджет - 0$!
Капитализация Telegram ~30 МИЛЛИАРДОВ $ и рекламный бюджет - НОЛЬ!!!!
Ну-ка вспомните сколько Вы потратили на рекламу в прошлом месяце? Думаю хотя бы на пару тыщ побольше, только у Вас нет скорей всего нет капитализации в 30 ярдов. (если есть, срочно напишите мне, есть о чем поговорить😃)
Как так? Без маркетинга?
А вот и нет! Еще с каким ЖИРНЫМ маркетингом. Это называется маркетинг продукта!
🚀 Сделать такой продукт, чтобы его “просто” все друг другу рекомендовали!
Сделать настолько крутой продукт, чтобы не нужно было тратить деньги на рекламу, потому что его итак все знают и о нем говорят!
Согласитесь, в сфере интернета, если у тебя не установлен TG, то на тебя смотрят как на печененького парня из Новой Гвинеи с копьем в руке и своеобразной трубочкой прикрывающей сами знаете что.🙈
Оказывается, можно НАСТОЛЬКО СФОКУСИРОВАТЬСЯ НА ПРОДУКТЕ🔬, что не нужны ни отдел маркетинга, ни отдел продаж, ни даже вот эти вот “друзья” которые тебе рилсы на 300 просмотров монтируют за 100К в месяц. Даже автопрозон можно не включать!🤷♂️
Это же гениально!
Какой вывод - надо работать над своим продуктом!!!
Сейчас уже слышу мысли в вашей голове: “Блин, что ты несешь, это же мессенджер, как я могу продавать свои цветы, двери, курсы, бухучет и т.д. “у меня другой продукт”
А вот и нет!
В вашем городе 100% есть несколько ресторанов, у которых нет рекламы, но всегда полная посадка, потому что там так вкусно, что аж ноги трясутся от удовольствия!
В Вашем городе 100% есть некий Вениамин, который делает кузов или ремонт движка и к нему не попасть, потому что делает он круче чем робот с завода Илона Маска! и так далее… Всем им не нужна реклама, потому что ПРОДУКТ самый лучший.
Надо делать самый лучший продукт, и тогда трафик не нужен! А если трафик не работает - думайте над продуктом, а не над трафиком! Потому что крутой продукт даст Вам крутой оффер, который уже намного проще будет продвигать. И о крутом продукте будут все рассказывать.
Ну или как минимум не только над трафиком!
P.S. Это все не относится к ситуации, когда пьяный таргетолог/контекстолог перепутал город и начал предлагать расчески выпрямители по запросу “щебенка”.
Капелька адекватности нужна во всем.😉
Подписывайтесь на мой Telegram канал, там я делюсь своим опытом в бизнесе и маркетинге.
И ответ да! Ну конечно я не про то чтобы воровать собственность) Этого делать категорически нельзя! Статья 158 УК РФ!!!!
Мы тут говорим про бизнес😉 Только про бизнес и маркетинг.
Но что же можно??
Можно украсть идею, подсмотреть какое-то решение у конкурентов! И это не просто нормально, это прямо must have!
Как говорил Стив Джобс: "Хорошие - создают, лучшие - воруют" (это он про идеи и технологии если что)
Что же еще можно “украсть”?
Текста, посты, баннеры и даже кейсы…
Да можно! Единственное, что нужно делать это правильно!
⚡️ Если украли идею - оптимизируйте под свой продукт. Видоизмените. Подгоните под свои ценности.
📝 Если вы “украли” текст воронки, то хотя бы перепишите его под себя) Тем более что с ChatGPT это 3 минуты работы.
🙆♂️ Если Вы стащили кейс, то сделаете это корректно. Это можно делать, если Вам например сложно продать без кейсов. Покажите не все, а только элементы, и срочно меняйте, когда у Вас будут свои. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ РЕКОМЕНДАЦИЕЙ! НУЖНО КОНЕЧНО ДЕЛАТЬ СВОИ КЕЙСЫ!!!
И главное помните, чтобы Вы не "украли", точнее скопировали - Это лишь направление мысли. Полное копирование не поможет Вам продавать лучше. Все равно вы должны быть индивидуальность. А “черпать идеи и вдохновение” можно до бесконечности. Но в итоге все разобьется об ваши навыки продаж и управления.
Копируйте с умом! Это супер крутой инструмент 👍
Подписывайтесь на мой Telegram канал, там я делюсь своим опытом в бизнесе и маркетинге