При этом старое задание со статусом «Отменено» так и висит в приложении с суммой 5824 рубля. Его никто не исправил, не закрыл, не объяснил.

То есть мне заплатили. Но меньше, чем я заработала. И никто не потрудился объяснить, почему сумма изменилась, куда делась разница и что вообще происходит.

Дальше — классика.

После этого поддержка «Яндекс Смены» снова перестала мне отвечать. Дозвониться до Яндекса невозможно. До «Дикси» — тоже. Я до сих пор не получила от «Дикси» ни одной отписки, ни одного ответа, вообще ничего. Магазин, в котором я физически отработала 13 часов, просто делает вид, что меня не существует.

И вот тут у меня вопрос ко всем, кто разбирается.

Я честно пытаюсь понять: в каких я вообще отношениях с «Яндекс Сменой» и в каких — с «Дикси»? Кто мой работодатель? Кто виноват в том, что задание отменили, а потом пересчитали сумму? И почему за 13 часов реальной работы за кассой я получила на 2900 рублей меньше, чем мне было обещано?

Я собираюсь идти в «Дикси» разбираться лично, потому что по-другому они меня, похоже, не слышат. Но пока пишу сюда, чтобы привлечь внимание.

Обращаюсь к «Яндекс Смене»: спасибо, что хотя бы отреагировали. Но это не решение. Вы заплатили меньше, не объяснили почему, и снова пропали. Так нельзя. @Yandex.Smena,

Обращаюсь к «Дикси»: я у вас работала. Вы допустили меня к кассе. Я не получила от вас ни одного ответа за всё это время. Может, хотя бы здесь вы обратите на меня внимание?

И обращаюсь к людям: если кто-то сталкивался с таким же — отзовитесь. Вместе мы быстрее заставим их ответить.

Продолжаю добиваться справедливости. Не для того, чтобы кому-то насолить, а для того, чтобы получить то, что честно заработала.

Скриншоты прилагаю: новое задание, старое задание, зачисление на карту, переписка с поддержкой.

— Поддержка «Яндекс Смены» в приложении либо просто игнорирует мои обращения, либо отвечает стандартными отписками: «Вопрос сложный, нужно время, ждите новостей». Причём этих отписок надо добиваться несколькодневным спамом в сотню сообщений — иначе тебя просто не замечают. Я жду. 24 дня. Новостей нет. Ни одной. Такое чувство, что меня просто кормят завтраками, чтобы я отстала.

— Звоню на горячую линию Яндекса — говорят: «Мы такие вопросы не решаем, пишите в приложение». В то самое приложение, которое месяц не может дать внятный ответ. Это не поддержка, это отфутболивание.

— Звоню в «Дикси» — там вообще отвечают: «Мы этим не занимаемся». То есть я у вас работала, вы меня допустили к кассе, а теперь вы «не занимаетесь»? Удобно.

— Пытаюсь заказать звонок через приложение. Знаете, что происходит? Мне звонят ровно 4 секунды и сбрасывают. Я даже трубку взять не успеваю. Перезваниваю — снова отправляют в приложение.

Это не решение проблемы. Это издевательство. Меня просто водят по кругу, чтобы я устала и сдалась. Но я не сдамся.

Нарушены статьи 136, 140 и 236 Трудового кодекса РФ — сроки выплаты зарплаты, расчёт при прекращении работы и материальная ответственность за задержку.

Я подала официальную жалобу в «ОнлайнИнспекцию» и останавливаться на этом не собираюсь. Но пишу этот отзыв, чтобы предупредить других: если вы планируете работать через «Яндекс Смену» в «Дикси», будьте готовы к тому, что вас могут так же кинуть на деньги. А поддержка будет просто молчать или отмахиваться, как от назойливой мухи.

Так вот, прошу придать огласке данный пост,чтобы люди не попадались на такой обман и невыплату честно заработанных денег людям! Надеюсь Яндекс Смена обратит внимание на данный пост и хотя бы поймут,что так нельзя поступать с людьми,которые честно зарабатывают и ждут свои деньги!

@Yandex.Smena, может хоть здесь обратите на меня внимание.