Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто
2

Вопли нищеброда⁠⁠

Вот скажите мне , просрочка товаров, пищевых-это хорошо?

Тут Дикси-кстати есть ли тут представители?Есть что рассказать о ебанине что бывает в ваших магазинах.

Вижу что Дикси мне начислил 107 монет. Хочу чтобы их списали в счет товара.

Товар "акционный"-так называют например чай, срок годности которого кончается сегодня. Он стоит допустим 89.99.Я взял 3 пачки и прошу списать мне ебучие 107 рублей.

Еще раз-фактически я выручаю магазин, приобретая товар на утилизацию которого нужно тратить деньги. Хотя конкретно в этом магазине вся утилизация-парень собирает просрочку и в ближайшее ПУХТО сваливает.

Но мне отказывают.А почему?Проще выкинуть этот чай?

У меня рядом есть много магазинов где я могу купить то что мне нужно.

Нахуй Дикси.

Защита прав потребителей Обман клиентов Дикси Мат Текст
10
3

Про кассира⁠⁠

Вчера зашёл в пятерочку за лавашом и соусом для шашлыка, на кассе была женщина с ожогом на пол лица после стандартных добрый день , пакет ,товары по акции , последовало удачного дня и приходите к нам ещё и это было сказано как то с душой и я вышел из обычной пятёрочки с хорошим настроением.

А вечером я задумался ,а что вообще думает кассир когда он видит одного и того же клиента с разным набором товаров ,в скобках как пример мысли кассира, типо понедельник Серёга берет пельменини и стиральный порошок , вторник бананы и кабачковая икра(наверно посмотрел канал про веганов) , среда картошка и морковь и свинина (нормальный ужин), четверг морковка по корейски , макароны и курица (наверно Серёга смотрит сериал кухня и вкусно готовит), пятница старый мельник 0,5 15 банок , лэйс краб , фисташки , рыба желтый полосатик , кирьешки (значит у Серёги вписка и график 5/2) суббота выходной , воскресенье боржоми 0,5- 3шт , Доширак 2шт (Серёге сегодня хуево )....... Все это написал просто как пример , а что думаете вы и если тут кассиры интересно как это видят они на самом деле ?)Да и вообще если к примеру праздник день кассира?

[моё] Кассир Пятерочка Spar Дикси Мысли Продуктовые магазины Обычные вещи Люди Мат Текст OZON Wildberries Маркет
8
4

Яндекс доставка испортила праздник 8 марта⁠⁠

Решил заказать цветов на 8 марта, через Дикси доставку.
Проверил адрес, оплатил, стал ждать доставку.
Приходит уведомление, что курьер найден, потом через некоторое время, буквально через минуту, приходит уведомление, что посылка вручена. Доставку производил Яндекс доставка. Адрес который был конечный совпадал с этим магазином. Звоню курьеру, он счастливый говорит что отдал заказ по ул Чехова, хотя заказ был на ул Чайковского. Курьер вместо того, что бы позвонить заказчику и уточнить адрес, решил отдать в ближайший дом, ну или присвоить себе. Ибо он потом выслал мне на вотсап, что заказ мой с цветами он сфотографировал, и отправил своей девушке. Зачем, не понятно.
Итог мой заказ не вручили, а отдали или присвоили, не понятно.
В данной ситуации виноват
1. Магазин Дикси который не сверил адрес отправки, и отправил заказ себе же в магазин.
2. Курьер Яндекс, который вместо того, что бы выяснить, куда везти, решил, что проще его забрать себе, или отвезти в ближайший дом.
А теперь Вишенка на торте :)
Обращаюсь в техподдержку Яндекс, они сказали разберутся. Потом написали вся вина Дикси, мол пишите им. А то что их курьер с моим заказом пропал, это они не хотят решать. Видимо они так своих курьеров обучают. То есть получается, курьеры так могут заказы себе присваивать и им ничего не будет??? Вообщем 8 марта было испорчено
Яндекс, надеюсь вы это читаете, когда будете возвращать заказ?? Или деньги за заказ.

Яндекс доставка испортила праздник 8 марта Яндекс Доставка, Дикси
Показать полностью 1
[моё] Яндекс Доставка Дикси
12
5

Ещё немного о доставке продуктов⁠⁠

Из ранее проведенного опроса Служба доставки продуктов

(Да знаю я, что там мало людей проголосовало, но что тут поделать) проявились лидеры, пользующиеся заслуженным вниманием, и аутсайдеры, которых этим вниманием не балуют. В целом, я наверное соглашусь с общим мнением и поделюсь своими историями о неудачных попытках заказать продукты.

  1. Верный. Это сеть магазинов, которая возможно не распространена по России, но в моем регионе они есть. Отличие Верного в том, что его магазины находятся в каких-то жопных местах, где даже Магниту с Пятерочкой стыдно находится. В чём-то он напоминает Дикси (особенно по тухлым овощам). Цены при этом не ниже тех же магнитовских или Дикси. Для полноты эксперимента я честно попытался заказать в Верном продукты с доставкой. Кривое приложение мягко намекало мне на то, что этого не надо было делать изначально. Оценка в плэймаркете "2.6" красноречива. Так вот, при нажатии на кнопку "Доставка" вас перекинет на сайт СберМаркета. Но это ещё ничего. А вот при добавлении продуктов в корзину все начинает тормозить и оказывается, что это "распродано". А вот то? Тоже. В общем, я честно промучился минут 30 и закрыл вкладку, а потом удалил это неудачное приложение. Неудивительно, что в опросе у этой доставки бублик.

  2. Глобус. Сеть гипермаркетов, которая есть в крупных городах. Привлекают своим широким ассортиментом, собственным производством колбас и салатов, а также вполне едабельной столовой, в которой мы с семьёй часто перекусываем. Однако, доставка глобуса - это еб...чий кошмар и сплошное наеб...во. Я заказывал там продукты один раз. Но, для бесплатной доставки необходимо набрать на 6000 рублей, что не всегда удобно или уместно в рациональном плане. И вот на днях приходит промокод на 20% при заказе от 4000 рублей, но при условии заказа товаров без скидок и акций, без учёта стоимости доставки (да-да, сравните с условиями Яндекс Лавки или Супермаркета), и при условии заказа с 13 до 15 часов только одного дня. Ррребят, ну вы вообще что ли? Ладно, я решил попробовать и.... Промокод не прошёл. Общение со службой поддержки ничего не дало, кроме их сожалений (да засуньте их себе в...). Приложение отправилось за Верным.

  3. О'кей. По ассортименту это примерно как Ашан, но качество хуже и цены выше. Данная сеть, на мой субъективный взгляд, является самой нелояльной к своим клиентам. Им в буквальном смысле слова насрать на всех и вся. Доставка в полной мере отражает этот подход к вам. Минимальная сумма то 2.5, то 3, то 3.5 тысячи, может и больше, я больше не проверял. И, конечно, они не попадут в указанный временной интервал, не будут перезванивать, если что-то из товаров закончилось, и сделают все, чтобы вы в следующий раз подумали "а нужно ли вам это вообще?".

В целом, суть поста такова: если магазин изначально не настроен на доставку, то не стоит и пытаться.

Показать полностью
[моё] Маркетплейс Доставка Яндекс Маркет Магазин Окей Глобус Магазин Верный Дикси Супермаркет Магнит Пятерочка Мат Текст
7
4

Служба доставки продуктов. Моё мнение⁠⁠

Начало здесь: Служба доставки продуктов

Теперь, что касается моего опыта: я пользовался хотя бы единожды следующими службами доставки: Сбермаркет, ВкусВилл, Впрок, Самокат, Пятерочка, Яндекс Лавка, Дикси, Магнит, Ашан, Глобус, Метро. Если в целом, то почти все заказы я получил. Но, конечно, были и шероховатости. И да, я в курсе, что у многих магазинов своих курьеров нет и они пользуются аутсорсингом (типа когда из "Пятерочки" или "Магнита" приезжает курьер Яндекса), но не суть.

Из "плюсов":

1. Самые быстрые - "Самокат", "ВкусВилл" и "Пятерочка". Может так сложились обстоятельства, но эти товарищи быстро складывают заказ, и даже звонят, если нужна замена или чего-то нет в наличии. Это важно, потому что ради одной-двух позиций делать новый заказ невыгодно, а топать самому в другой магазин неохота.

2. Самые лояльные к клиенту - "Сбермаркет", "Яндекс Лавка" и "Впрок Перекресток". У этих служб часто бывают косяки, но они их щедро замыливают всякими промокодами на будущие заказы.

3. Самый широкий ассортимент - "Сбермаркет", "Глобус", "Метро". Тут Сбер с натяжкой, потому что у них нельзя понавыбирать из разных магазинов, но чтобы привез один курьер. Понятно, что это было бы идеально. У Глобуса и Метро примерно равные позиции, хотя качество самих продуктов на мой взгляд у Метро повыше.

Из "минусов":

1. Самые непредсказуемые и долгие - "Дикси", "Впрок Перекресток". В указанное время доставки редко укладываются, но если у "Перекрестка" всё в порядке с продуктами и есть холодильник, то "Дикси" может подсунуть просрочку. Дозвонится или дописаться до "горячей линии" - отдельный "адЪ и Израиль". 52 минуты я ждал, чтобы мне ответил оператор "Дикси" и пообещал, что постарается поторопить сборщиков заказа после 6 часов просроченного ожидания. "Перекресток" как-то привез продукты в 2 часа ночи, хотя в приложении стояло время до 00.

2. Самые нелояльные - "Магнит" и "Ашан", "Глобус". Привезли испорченные продукты - "ну, бывает", "а вы обрежьте". "Ну вот вам промокод на следующий раз, 150 рублей, если закажете на 3000". Или вообще игнор. Недовес, кстати, тоже случался. Или вот интересный случай: присылает как-то "Глобус" промокод на 20% скидку при заказе от 4000 рублей, но только в ограниченное время с 13 до 15 часов. А промокод не работает. Служба поддержки отвечает, но бесполезно, и в конце ссылается на какую-то техническую ошибку. Нет, ребята, вы так клиентов точно не прибьете.

3. Самый скудный ассортимент - "Самокат", "Магнит", "Дикси". У меня ни разу не удалось набрать в заказ всё, что мне было нужно. Либо "вот только кончилось", либо этого не оказалось в процессе сбора заказа, либо этого вообще нет в ассортименте, либо есть вот такое, а оно мне не подходит по разным причинам (в основном из-за убогого качества).

Показать полностью
[моё] Доставка еды Маркетплейс OZON Сбермаркет Пятерочка Супермаркет Магнит Дикси Самокат Утконос (онлайн-магазин) Ашан Метро Яндекс Лавка Текст
1
3

Службы доставки продуктов. Продолжение⁠⁠

Подведу небольшие промежуточные итоги моего исследования. На данный момент в опросе проголосовало 44 человека, и места распределились следующим образом:

1. Сбермаркет и ВкусВилл - по 7 голосов (~16% от общего числа участвовавших).

2. Впрок Перекресток и Самокат - по 6 голосов (13,6%).

3. Пятерочка и Яндекс Лавка - по 4 голоса (9%).

4. Озон Экспресс - 3 голоса (6,8%).

И далее все остальные, набравшие 0 или 1 голос.

Кстати, спасибо всем неравнодушным, проявившим свое участие голосами или комментариями.

[моё] Доставка еды Супермаркет Магнит Пятерочка Супермаркет Перекресток Дикси Глобус Сбермаркет Яндекс Лавка Самокат (сервис доставки) OZON Утконос (онлайн-магазин) Вкусвилл Текст
2
Посты не найдены