Апдейт по «Яндекс Смене» и «Дикси». Деньги частично пришли, но ситуация стала только страннее. И Дикси, ау!
Пишу продолжение своей истории. Для тех, кто не читал — я отработала 13 часов кассиром в «Дикси» через «Яндекс Смену», задание отменили, зарплату не платили почти месяц. Подробности в прошлом посте.
Что изменилось после публикации.
После того как я выложила предыдущий пост на Пикабу, «Яндекс Смена» наконец-то соизволила обратить на меня внимание. Мне ответили в поддержке, потом даже позвонили и сказали: «Постараемся решить вопрос как можно скорее».
И знаете, что произошло на следующий день?
У меня в приложении появилось новое задание на той же точке, в тот же день, в то же время. ID задания — тот же самый. То есть формально это как бы то же самое, но оплата в приложении рассчиталась уже не 5824 рубля, а 3244 рубля. А на карту сегодня утром пришло 2924 рубля.
При этом старое задание со статусом «Отменено» так и висит в приложении с суммой 5824 рубля. Его никто не исправил, не закрыл, не объяснил.
То есть мне заплатили. Но меньше, чем я заработала. И никто не потрудился объяснить, почему сумма изменилась, куда делась разница и что вообще происходит.
Дальше — классика.
После этого поддержка «Яндекс Смены» снова перестала мне отвечать. Дозвониться до Яндекса невозможно. До «Дикси» — тоже. Я до сих пор не получила от «Дикси» ни одной отписки, ни одного ответа, вообще ничего. Магазин, в котором я физически отработала 13 часов, просто делает вид, что меня не существует.
И вот тут у меня вопрос ко всем, кто разбирается.
Я честно пытаюсь понять: в каких я вообще отношениях с «Яндекс Сменой» и в каких — с «Дикси»? Кто мой работодатель? Кто виноват в том, что задание отменили, а потом пересчитали сумму? И почему за 13 часов реальной работы за кассой я получила на 2900 рублей меньше, чем мне было обещано?
Я собираюсь идти в «Дикси» разбираться лично, потому что по-другому они меня, похоже, не слышат. Но пока пишу сюда, чтобы привлечь внимание.
Обращаюсь к «Яндекс Смене»: спасибо, что хотя бы отреагировали. Но это не решение. Вы заплатили меньше, не объяснили почему, и снова пропали. Так нельзя. @Yandex.Smena,
Обращаюсь к «Дикси»: я у вас работала. Вы допустили меня к кассе. Я не получила от вас ни одного ответа за всё это время. Может, хотя бы здесь вы обратите на меня внимание?
И обращаюсь к людям: если кто-то сталкивался с таким же — отзовитесь. Вместе мы быстрее заставим их ответить.
Продолжаю добиваться справедливости. Не для того, чтобы кому-то насолить, а для того, чтобы получить то, что честно заработала.
Скриншоты прилагаю: новое задание, старое задание, зачисление на карту, переписка с поддержкой.
