М, 63 года. Повод- плохо с сердцем. Вызывает жена. Жалобы на головокружение в течение недели. Никуда не обращался, лекарства не принимает, своего норм АД не знает, предпочитает улучшать своё самочувствие выпивкой. Боли в груди и животе отрицает. АД 120/80, ЭКГ ФП с макс ЧСС 130, неполная блокада ПНПГ. Острой очаговой патологии нет. ЧДД 18. ХИГМ, фибрилляция предсердий, тахиформа, неизвестной давности. От больницы отказались, так как вызвали скорую для консультации. Метопролол сублингвально и пусть у поликлиники голова болит.

****

М, 47 лет. Повод травма ноги. Вызывает друг. Оба в алкогольном, как и их "девочки", которые были приглашены для скрашивания досуга вместо того, чтобы парням заниматься своим делом - ремонтировать чужую квартиру. Но вечер не задался, больной вышел покурить и свалился с подъездных ступенек. Итог: з.перелом латеральной лодыжки справа. Кеторол в/м. Везем в травмпункт. Курить вредно.

****

М, 67 лет. Повод боли в животе. Вызывает сам. В 8 вечера наелся котлет с чесноком и возникли интенсивные боли в правой подреберье с иррадиацией в спину и за грудину. тошнота без рвоты, диареи не было. Подобное было ранее, купировалось но шпой, но не в этот раз. АД 180/90, ЭКГ норма, ЧСС 70, температура 36,8. Обострение хронического панкреатита. Дротаверин в/м. Везем.

****

Девочка, 17 лет. Повод отравление алкоголем. Вызывают родители. Полчаса назад была привезена домой знакомыми в бессознательном состоянии. С их же слов, подобный инцидент впервые. Была быстро разбужена нашатырьком, дважды обильно вырвало с улучшением состояния. Когда поняла, что спалилась при родителях, то пошла в отказ, ничего не пила и вообще она хорошая девочка и хочет спать, а мы ей мешаем. АД 120/80, ЧСС 90, ЧДД 18, глюкометрия 5,9. От больнички отказалась, родители решили наблюдать её дома. Девочку ждет оочень доброе утро.

****

Ж, 43 года. Повод- травма ребер. Вызывает сама. В алкогольном, полная асоциалка. Две недели назад была избита и изнасилована у себя дома неизвестными. В полицию не обращалась, так как её боится, иногда вызывает скорую, так как все же болит грудная клетка. Никуда не едет, потому что обратно на автобус денег нет. Лучшим способом решения проблем выбрала запой. Рвоты нет, температура не повышалась. АД 130/80, ЧСС 90, температура норма. Данных за острую хирургическую и гинекологическую патологию нет. Токсическая энцефалопатия, ушиб грудной клетки справа. От травмпункта отказалась. Кеторол в/м. При выходе с вызова наша машине была закидана снежками с другого этажа. Подъезд дебилов.

****

М, 64 года. Повод- травма ноги на улице. Вызывает сам. В алкогольном. Поход за очередной дозой закончился провалом. Головой не ударялся, сознание не терял. АД 120/80, ЧСС 86. З.перелом латеральной лодыжки справа. Кеторол в/м. Доставлен в травмпункт.

****

Ж, 60 лет. Повод- плохо лежит в сбербанке. Вызывает прохожий. В алкогольном, бомж. Заявляет, что лежит хорошо и мы ей не нужны. Просто легла отдохнуть и переждать метель. От больницы отказалась, оставлена в покое.

****

М, 60 лет. Повод- парализовало в общежитии. Вызывает жена. В алкогольном. Полчаса назад внезапно почувствовал резкую постоянную боль в левой голени и упал. Травм не получил. Три года назад оперировался по поводу тромбозов, но на правой голени. Голень умеренно отечна, выраженная болезненность при пальпации по внутренне-боковой поверхности. АД 130/70, ЭКГ норма, ЧСС 84. ЧДД 18. Очаговой неврологической симптоматики нет. Венозный тромбоз левой голени под вопросом. Гепарин 10000 ЕД в/в, кеторол в/м. Везем.

****

М, 77 лет. Повод боли в животе. Вызывает дочь. Жалобы на рвоту после приема воды и пищи со вчерашнего вечера, боли в груди и животе отрицает. До 03 ничего не принимал. Подобное впервые, с приемом пищи не связывает. Больной бледный, кахексичный. АД 130/80, ЭКГ ритм синусовый, ЧСС 94, субэндокардиальная ишемия по задней стенке. При сравнении без отрицательной динамики. ЧДД 16, глюкометрия 6,4. Болезненность при пальпации в эпигастрии. Обострение хронического панкреатита. Метоклопрамид и дротаверин в/м. От больницу категорически отказался, там ему не обеспечат нужный уход.

****

М, 52 года. Повод избили в Бургер Кинге. Вызывает бургероносец. Забегаловка напротив приемника нейротравмы, откуда его отпустили, исключив внутричерепную патологию и заштопав рану брови. Так что избит был раньше на улице. В алкогольном. Бывший врач, крепко спившийся и живущий черте где. По выходе из нейротравмы у него опять закружилась голова и понял, что до дома не доедет. Ставим повторно ЗЧМТ и отправляем его обратно в приёмник, чем привели в шок нейрохирургов, которые на него историю уже закрыли. Мы отказались от нелепого предложения придумать терапевтический диагноз и увезти с глаз долой. Теперь будут оформлять больному повторную травму. Но так и не поняли, что сколько карту ему не закрывай, его все равно привезут именно в нейро. Ночной дурдом со всей красе.

****

М, 31 год. Повод повышенное АД в частном доме. Вызывает мама. Два дня пьянствовал в Питере, сегодня прилетел лечиться домой. Жалобы на боль в затылке, тахикардию, общую слабость. До 03 эналаприл и корвалол с хорошим эффектом. АД 150/90, ЭКГ норма, ЧСС 110. Эссенциальная артериальная гипертензия. Анаприлин 30 мг внутрь, каптоприл сублингвально. После терапии АД 130/70, ЧСС 92.

****

М, 67 лет. Повод теряет сознание в частном доме. Вызывает жена. К нашему приезду подъехала куча взвинченных родичей, уверенных, что их близкий умирает, а мы должны бежать к нему вприпрыжку с дефом подмышкой. Больной в ясном сознании и удовлетворительном состоянии жалуется на общую слабость, болей какой либо локализации нет. Полчаса назад в покое возникла слабость и потливость, сознание не терял. АД 200/100, ЭКГ ритм синусовый, ЧСС 78, полная блокада ПНПГ, острой коронарной патологии нет. Гиперкриз неосложненный. Магния сульфат в/в с хорошим эффектом, АД 160/90. Такой исход совсем не удовлетворил множественных родственников, был подключен к теме гендиректор сосудистого центра и по его распоряжению везем туда. Некоторые могут себе позволить лечить гиперкризы в кардиоблоке.

****

М, 68 лет. Повод носовое кровотечение. Вызывает сам. С его слов, кровит три дня. Нервный, конфликтный, истеричный. Уже сегодня обращался к 03, после визита бригады вытащил тампон в знак протеста, что в больницу не взяли. Умеренно кровит из левой ноздри. Повторная тампонада, причем всячески пытался испачкать кровью мою помощницу и ему это удалось. АД 130/70, ЧСС 76. В больницу собирался как в кругосветное путешествие. Со слов дочери, характер испортился после инсульта. Везем.

****

М, 37 лет. Повод постинъекцонный абсцесс правой ягодицы от дежурного терапевта. Асоциал с полным набором: ВИЧ, гепатит, туберкулез костей. В квартире накурено, хоть топор вешай. Зато имеется жена и девочка пяти лет. Болен третьи сутки, когда якобы сам себе вколол диклофенак. Употребление наркотиков последний месяц отрицает. Вместо ягодицы один сплошной инфильтрат. Температура 38,7. АД 120/70, ЧСС 94. Везем.

(с) https://vk.com/gurmoscow03

Работал у нас доктор по прозвищу Ганс. Он действительно чем-то немца напоминал - белобрысый, с короткой такой "военной" стрижкой - и здоровяк, каких мало. Иногда мы с ним после смен шутейно боролись на заднем дворе токсы - и, надо признаться, мне доставалось. Спец он был очень грамотный, работалось с ним легко. Но вот чего Ганс терпеть не мог - так это симулянтов. А такие случались в стенах нашего отделения.

Поздний вечер, сентябрь. Дробный стук в дверь приемного отделения, идем открывать. На пороге встревоженные донельзя родители и их чадушко: девица лет 20, которая всем своим видом показывает, как же ей хреново.

- Так, что случилось? Заходите!

Родители с девицей зашли, девица немедленно плюхнулась на топчан и стала заламывать руки и закатывать глаза в лучших традициях героинь индийских фильмов, испуская при этом какие-то нечленораздельные звуки.

- Доктор, доктор! Вот, посмотрите! Она отравилась! Вот этим!- мать «пострадавшей» протянула начатую конвалюту с таблетками.

Мы с Гансом воззрились на надпись на конвалюте. Она гласила: «Анальгин».

- Так, сколько она успела съесть?

С топчана донесся очередной страдальческий звук.

- Доктор, эта штука полная была, а теперь там всего четыре таблетки! - и мать начала всхлипывать. - Помогите, доктор, она же умрет!

Отец, стоящий рядом, только играл желваками на скулах и мол-чал.

Я было открыл рот, чтобы сказать, что ничего страшного нет, но тут Ганс повернулся к девице, подошел к ней и участливо склонился:

- Послушайте... вы меня слышите?

- О да... доктор... аааа... я вас ... слышу...

- Мне надо задать вам несколько вопросов, ответьте на них, это очень важно!

- Да... оооо... доктор... говорите... охххх...

- Вы только эти таблетки пили?

- Да... да, доктор...

- Так, а как давно?

- Два... три часа... доктор... ох...

Я тем временем притащил тонометр и затеялся измерять давление. Давление у девицы было, как у космонавта. Я снял манжету у нее с руки.

Ганс продолжал, крайне участливо:

- Скажите, у вас сейчас ужасно ведь болит голова?

- ОООООО! Да... доктор... просто...ооооооой... разрыва... разрывается...

Ганс кивнул:

- И вот такое ощущение, что вы в резиновый костюм затянуты, да?

- Да... да, доктор... в резиновый...ооо...

- А руки - как будто в резиновых перчатках, толстых, верно? Пальцы трудно согнуть?

- Да... да, доктор... я умираю... я не могу... согнуть пальцы - и девица, подняв руки к лицу и скрючив пальцы, уставилась на них.

- АХ ТЫ, БЛ...ДЬ! - неожиданно прогремел Ганс и выпрямился.

- Доктор, что вы...?!- дернулись родители.

- ЗАБИРАЙТЕ ЭТУ ВАШУ ДУРУ!- продолжал греметь Ганс. - НЕТУ У НЕЕ НИ (ЦЕНЗУРА)!

- Вставай давай!- Ганс опять повернулся к девице, которая с перепугу забыла про стоны и телодвижения в стиле индийских героинь и следила за разъяренным Гансом вытаращенными глазами. - И думай головой, дура, когда врешь! Шесть таблеток анальгина выпила - что, голова болеть будет?

Тут вперед выдвинулся доселе молчавший отец:

- Доктор... так у нее ничего нет?! Не умрет?!

- Да она еще на моих похоронах простудится! - рыкнул Ганс. - Забирайте, говорю!

Я спросил у матери:

- А почему это она таблеток наглоталась? Как думаете?

- Ой, доктор... она с подругами в какой-то клуб пойти хотела, а мы не пустили...

Я кивнул:

- Слышали, что доктор сказал? Забирайте ваше чадо!

Отец протянул руку и ухватил  окончательно офигевшее чадо за ухо:

- Пошли! Пошли, дрянь такая! Дома разберемся! Мать чуть до инфаркта не довела!

И, обратившись к нам:

- Извините, пожалуйста. А.. ловко вы ее подловили! Извините! До свидания!

Завывающая теперь уже от боли в ухе девица и её родители вы-шли из приемного покоя.

Смена продолжалась.

Мастера приемщики.

«Жили у отца три сына – все трое дураки, что характерно! Атос, Партос и младший -Буратино!»Т.Шаов.

Речь пойдет о мастерах приемщиках. Опишу как и что должно работать, по моим представлениям, и так : звонок в сервис, запись на обслуживание или диагностику, согласование ремонтных работ или дополнительных работ по диагностике, выдача автомобиля. Ох и сколько нервов и крови требуется на них, но вроде привыкаю. Первый, Будем завать Атос, настоящий мозгоклюй. Возомнил себя, самым умным, его любимая фраза – «ну мне же надо понимать!» - и повторяется она каждые 10 минут пока я сам еще вникаю в работу. Я все понимаю, мастер –приемщик, должен понимать что говорить, понимать суть ремонта, но в мои обязанности не входит его обучать, если он нифига не смыслит. Я без проблем дам пояснения после, а когда эти вопросы звучать каждые 10 минут, к примеру «че с этим? Есть результат? Надо, надо поскорее, клиент звонит!» это не хило раздражает. Спасает то что я не подчиняюсь ему, и я в своем праве распоряжаться технологией ремонта, если я говорю что надо разобрать половину автомобиля, значит его работа согласовать это с клиентом, а не задавать тупых вопросов – «а если не поможет? А кто за это будет платить? Ты знаешь сколько тут расходников и на какую сумму?» - да, сука, мой ремонт моя ответственность! Твое дело общаться с клиентом, а не указывать как мне через выхлопную трубу поменять свечи, нет согласованных работ – нет и работы. а когда отрываешься от работы и разъясняешь ему его вопросы то он все равно ни черта не понимает, к тому же я такой человек, что трудно переключаться от работы к диалогам. Периодически подсовывает разного рода бюллетени:

– Вот так надо! -- сует бумажку.

– Так входные условия не совпадают! -- я в недоумении и раздражен вмешательством.

– Ну ты все равно попробуй! -- гордо удаляется.

– ааааааааа!!! -- бьюсь в истерике(шутка, просто злюсь).

На примере того, что помирала коробка передач, а он пытался заставить ее перепрограммировать, что естественно не решило проблему.

Атос даже получал заявление пойти по известному маршруту, однако как об стену горох. Возможно я излишне предвзят, но его назойливость достает даже когда я на выходном, в 2019 году я не провел ни одного выходного без его звонка. так и хочется наорать на него что бы оставил меня в покое.

А Партос просто на все кладет. Сам ничего не знает, но и не стремится, даже для видимости как Атос. Был случай как промотали сроки гарантийного ремонта, с этим все строго, а клиент юридически подкован, ну и запросил 500к… ситуацию утрясли до 150к компенсации, но их повесили на ответственных лиц, и на него в том числе, а на то что его вина, что он позвонил клиенту спустя 10 дней после ЗАВЕРШЕНИЯ ремонта ему вынесли «благодарность» от коллектива. Пока работает, теперь точно не уволят.

Буратино. Человек полон энергии, как 4й энергоблок чернобыльской АЭС, никогда не знаешь что он выкинет. Любимая фишка, это наобещать клиенту и не организовать работу. Может запланировать ремонт так что ты разбираешь автомобиль а клиент думает что пора его забирать и является в сервис, а поскольку мы работаем с премиум классом, то выражение «время-деньги» для наших клиентов так оно и есть, соответственно скандалы, интриги, расследования. Либо такую ахинею по ушам прогонит, свято веря в это, что у меня волосы шевелятся. Хотя на него можно повлиять на увеличение стоимости работ, этот хоть не боится называть ценники, в отличии от своих коллег, которые сильно стесняются брать по прайсу, считая что это очень много денег. Ну так мы и не АвтоВАЗ обслуживаем. Замена передних колодок примерно 25к вместе с колодками и работой, не потому что мы ломим цены, колодки столько стоят, а регламент оплаты работы контролируется региональными представителями. Прошу в комментариях не кричать про цены, когда автомобиль стоит 6-7-8 миллионов это нормальная цена за обслуживание. Запомните их, дальше будут истории с ними под этими псевдонимами.

Техника безопасности. Москвич.

Есть у меня первый мой автомобиль, есть до сих пор. Москвич 412, я его храню и оберегаю, на нем ездит моя мама в деревне, ну не стоять же ему, а я занимаюсь его обслуживанием и продлением жизни, это память от моего Деда, который и познакомил меня с автомобилями, он меня учил его ремонтировать обслуживать и соответственно это первый автомобиль на котором я учился ездить. Как то будучи еще школьником решился я заменить глушитель, поддомкратил, зачем то снял заднее левое колесо и полез под машину – откручивать. Был я молод и глуп, не смотря на то что поставил откаты, и домкрат на досточку а не на землю, как только я потянул гайку, москвич упал. Мне неслыханно повезло, что голова попала в колесную арку, а рессора слегка придавила плечо, ничего не сломав, но и не давая выбраться. Лежу в шоке молчу, а вокруг родня бегает кричат, руками пытаются поднять автомобиль, оправившись от морального шока я подал голос, сообщив что жив и здоров. Опять же этот урок я усвоил навсегда, жаль что чаще мы учимся вот на таких примерах.

Тюнер.

Прибыл ВАЗ2112, не ровно работает. Открываю капот а там… там все переделано, в самом что ни на есть "гаражтюниг" стиле. Впускной коллектор из нержавейки, нулевик, синие трубки охлаждающей жидкости, турбины неть)))). И тут парнишка гордо начинает свой рассказ: что блок у него расточен, комп прошит, выпуск прямоток, кованные поршня, облегченный коленвал, прирост мощности +70ЛС…. На все про все потрачено около 500к, вот тут я в осадок выпал. Мне нет дела до кошелька клиента, важна только платежеспособность, но тратить такие ресурсы на то, что бы снять всего около 200 ЛС, это перебор. Я честно спросил его вот твоя стоит 200к в стоке ты похоронил 500к в нее, а вот рядом стоит субару WRX STI стоимостью 700к, и там даже полный привод и сидеть удобнее, да и она едет к тому же. Парнишка почесал затылок и сменил тему, похвастаться не удалось, хотя я сомневаюсь что вложений в его аппарат было все 500к, думаю дешевле, но не мне указывать куда тратить их деньги, просто не люблю когда хвастаются. Машину починили, оказались СТАРЫЕ свечи. Хотя если парень все делал сам то он молодец, если нет то глупец, лишил себя такого удовольствия.

P.S. Всем спасибо кто дочитал, хоть сегодня и не совсем по теме. Осознаю что скатываюсь, но память, гадина, не хочет вспоминать интересное и давнишнее.

Т.Шаов – бард, цитата приведена из его песни «сказки нашего времени».

Всем привет и снова я! Для начала не много специфики.

Сравнивая работу в разных сервисах, можно выделить 2 типа. Первый это когда ты чинишь и общаешься с клиентами, предлагаешь свои услуги, считаешь сумму ремонта, решаешь конфликтные ситуации. Второй это когда в штате есть люди которые общаются с клиентом, а ты только занимаешься ремонтом, это помогает сосредоточиться именно на ремонте. Тут есть конечно и минусы, к примеру не всегда устраивает стоимость ремонта, но экономия нервов в разы больше. Я тяготею именно ко второму.

Тут некоторые писали что официалы это дно, и к ним не стоит обращаться никогда, что крутые сервисы всегда обманывают, и что свою машину они будут чинить сами. Я на это не обижаюсь, мало ли что с человеком случилось, может и в правду сломали или обманули. Печально признавать но такие сервисы есть и их много. И как определить качество я не знаю, наверное только на опыте. Сейчас 21й век и есть интернет, есть ресурсы где люди пишут отзывы, но тут часто играет «ошибка выжившего», вот вы к примеру когда писали хвалебный отзыв? А как чесались руки написать о том что вам что то не понравилось? Вот и получается что в отзывах зачастую один негатив. Я однажды работал в одном болоте, там дорого, сверх накрутки на запчасти, долгий ремонт если нет запчастей, половина слесарей вообще проходимцы. Но вот электрик у них светлая голова, а моторист едва ли не лучший в городе, и вот как оценить сервис? Я то его болотом зову из-за рабочей обстановки и к клиентам это не имеет отношения, это я так, что бы вопросов меньше было.

Возьмем теперь наш сервис, мы работаем как дилеры премиальных марок. Мы и постгарантия и гарантия и все причитающиеся. Гоняют нас и в хвост и в гриву, но справедливо. Если чего то не знаешь или не понимаешь не лезь к машине иди учи матчасть, за такое премии не лишат и сильно не поругают, руководство понимает что все знать не возможно, но вот если накосячишь то будь добр нести ответственность, а цены не то что кусаются, они откусывают. Так что желания халтурить нет, и отпустить машину не проверив затяжку колес динаметрическим ключом мы себе не позволяем, это к примеру.

Это была попытка объяснить, что мы не пузо чешем и деньги за воздух получаем, а что работа то наша тяжела и рискована)))))).

А теперь к случаям.

Очень порядочный кузовщик.

Приезжает кроссовер. Марку не называю специально, так как не очень хочу светить свое место работы, до конца не уверен что огласка не навредит, разрешение на публикации у руководства получены но с ограничениями, все таки есть подписка о неразглашении, вот так все серьезно. И так кроссовер, причина обращения не открывается передняя пассажирская дверь, совсем так не открывается. Машина гарантийная. Стою ломаю голову, как и что, открыто то надо, но из-за специфики конструкции нет возможности даже снять дверную карту, пока та закрыта. И вот усилиями троих правдами не правдами разблокировали и открыли. Я разбираю и первое что я увидел как выпал разъем электрической части замка…. Второе что я увидел это крепеж от подвесного потолка, в роли усилителя что бы шпатлевка не отвалилась или еще чего, то есть автомобиль участник ДТП. Начали пробивать на предмет не у нас ли такое натворили, но нет, фууух пронесло. Делали ее у знакомых. Осмотр показал что в ДТП замок не мог пострадать, но вот осмотр замка показал что его снимали, а при подключении загнули пины в разъеме, и те подгорели. Хоть замок и заработал, я наотрез отказался его ставить назад, мотивируя тем что может закрыться уже навсегда. Так что замена, на складе его нет, значит ждать. Мне особо то все равно гарантия или нет, мне главное правильно задефектовать и починить, мне в любом случае заплатят. А инженер по гарантии гарантию то и завернул, ибо механическое повреждение. Вот тут то и начался концерт. Клиенты напирали что их кузовщик крайне порядочный и халтуры не делает и замок не мог пострадать в ДТП . Наша сторона пыталась объяснить что да в ДТП замок не пострадал, а качество кузовного ремонта это на ваш вкус, мы в компетентности мастера не сомневаемся, но замок поврежден при демонтаже или монтаже, да и провести кузовной ремонт без демонтажа замка не возможно. В итоге стена непонимания, и требование собрать все и отпустить их с миром, естественно бесплатно. Но я же, подлец, наглухо отказался ставить неисправную деталь. Встал вопрос как быть, как достичь компромисса, а компромисс это когда недовольны все. Мы предложили им замок с установкой но за деньги, они решили ехать так, с разобранной дверью, но наши не первый день в бизнесе и заставляют под страхом кровной мести (нет) подписать отказ от ответственности с нашей стороны, грузим все в автомобиль, клиенты пишут претензии куда хватает фантазии и едут к своему «порядочному кузовщику». Спустя несколько дней звонят, мол мы купили замок вы нам его поставите?

-да, конечно, цена такая то

-а чего так дорого?

- вскрытие двери, поиск неисправности, замена замка.

-ясно понятно…

Короткие гудки.

Ложка дегтя.

Эта ложка дегтя в меня как профессионала не соблюдавшего технику безопасности, но прошу сделать скидку на тогдашнюю неопытность и разгильдяйство, от которого, думаю, я избавился. И так потребовалось мне вытащить топливный модуль из бака и удостовериться в нерабочем топливном насосе, а именно померить давление на прямую. Для этого используется сам виновник(насос), ванночка с бензином(примерно с 1 литром, это важно), топливный манометр, разъем с проводами и АКБ. Работал я в трикотажных перчатках, которые соответственно пропитались бензином. И как только я приложил провода к АКБ – искра, буря, пламя!!!!! Перчаточки полыхнули, но сработали рефлексы и моментально я их скинул на пол перед верстаком. Все бы ничего, затоптал бы и потушил, но тут наворачивается ванна с бензином, и да прямо на горящие варежки, с целым литром бензина, попутно обливая мне ноги и кроссовки. Время остановилось, я стою в огненном озере, это в фантазиях мы с холодной головой делаем то что положено, но мой рефлекс был четкий – покинуть эпицентр огня, что я и поспешил предпринять. Бежал я так, что Гермес бы не только курил но и спился бы. Бежал я попутно с криком «Горим, тушите!!!» и разбрасывая горящие кроссовки и снимая штаны, это блин сейчас смешно, а тогда я даже не соображал что делаю. Спасибо напарнику он еще быстрее оценил ситуацию, поняв что с горящими ногами я сам справлюсь, оперативно потушил очаг возгорания. Ущерб, к счастью, был минимален, оборудование не пострадало, сгорели кроссовки и штаны и шерсть на ногах, без ожогов, стены я отмыл от копоти. Но и урок я усвоил на всю жизнь. А напарник то заслуженный пожарный сервиса, еще до меня случай был: слесарь резал болгаркой, а искры летели на емкость с каким то горючем, и та рванула, Алексей тушил уже человека, но и там обошлось без ожогов и материального ущерба, только волосы на затылке пострадали и роба на спине. Соблюдайте технику безопасности, как правило она написана кровью.

P.S. на этом я на сегодня закончу. Были замечания что слог мой плох, я постарался это учесть и исправить, правда до совершенства еще далеко, но я открыт к конструктивной критике, надо расти. Всем спасибо!

Ну вот и я заставил себя продолжить писать, был так сказать в творческом отпуске, а в феврале завалился работой. Не много отступлю, по теме обучения, я писал ранее пост что хочу собрать группу и дать хоть какую то информацию, но на практике оказалось, что преподавать мне не стоит. В голове вроде была четкая схема работы, но вот когда попробовал написать план выдачи материала то въехал в пень, непоследовательность, урезанность и неумение преподавать ввели меня в ступор, и стыдно признаться но я провалил всю затею. Но хочу все же поблагодарить тех кто откликнулся, возможно тема еще не умерла и я соберусь и напишу проект, а потом буду приглашать людей на что то готовое и не сырое, но сейчас мне не ловко что не оправдал надежд.

Ну а теперь вернемся к случаям в автосервисе.

1.Без названия (я даже не знаю как описать)

Ковыряюсь потихоньку на работе. Заходит дедок, ну не прям дед но за 50 вроде перевалил.

- вы тут компУтерную диагностику делаете?

- мы! Что у вас?

-УАЗ у меня, надо сделать компУтерную диагностику карданного вала, вибрация идет.

- увы мы ТАКУЮ сделать не можем, можем дать вам слесаря он посмотрит и возможно починит (я находился в легком недоумении, но смеяться не посмел над человеком в возрасте, но и постеснялся указать на незнание)

-да мне ж только проверить, правду сказали или нет что его менять надо….

2. Приора и владелец не адекват.

На галстуке поступает приора. Заглохла на ходу, не заводится. Ну тут сходу проверяем очевидное, это ГРМ. А батарейка села (от любви наверное), по скольку я ГРМ в том сервисе не занимался то от меня нужно было подтверждение и алга к слесарям, казалось бы и так все очевидно, но я ж порядочный и должен на 120% быть уверен. Начинаю осмотр, клиент крутится и мешает, что то несет про то что не надо смотреть ГРМ, он его не давно поменял. А я ж как экспрессом смотрю, два винта долой и смотрю в щель вращается ли распредвал. Ну и после того как не увидел вращения, заявляю:

-у вас, уважаемый, обрыв ГРМ, и позагибало клапана, так что к слесарям и сегодня точно она не поедет как и завтра тоже.

-как оборвало? Какие клапана? У меня все было нормально!

-ну бывает и такое, все ломается.

-так это вы их сейчас загнули когда проверяли, кто так проверяет? Надо было метки смотреть, а сейчас вы мне сломали машину и мне за это платить?

Сказать что я охренел, ничего не сказать, благо в заказ-наряде была описана причина обращения, что машина на ходу заглохла, да и на приемке пробовали запустить она лязгнула и замолчала, я ему это под нос сунул. Владелец с визгом убежал к руководителю, что было дальше я не знаю, но машина на галстуке поехала дальше. Вот что за омлет у него в голове?

3. Еще один с винегретом в голове.

Поступила машина, причину обращения не помню ремонта же не было вовсе. После того как мы озвучили и согласовали сроки и цену ремонта, клиент открыл капот и закрыл автомобиль поставив на сигнализацию и поспешил удалиться. Попытки объяснить что машину НЕОБХОДИМО открыть и оставить ключи не привели к успеху. Как он вообще людям что то доверяет?

4. Добро.

Приехала калина. Суть в том что хозяин решил восстановить штатный АПС (иммобилайзер) и что бы ключ ПДУ работал. Процедура простая ставится новый (уже приобретенный) блок АПС, и регистрируются ключи. НО всегда есть дурацкое НО. Обрисую ситуацию схематично: есть код иммо и ключей и хранится он в блоке управления ДВС и блоке АПС, очень часто вырезают из ЭБУ ДВС этот код что бы машина мозги не того самого. И при замене одного из блоков прописывается этот код с блока который дублирует. А тут сгнивший АПС и чистый ЭБУ ДВС…. Я уже успел расстроить клиента что он выброси на ветер 7 киллорублей, пошли покурить, покурили и родилась идея! Настроение было хорошее, и даже клиент очень располагал к себе, как то с уважением, с пониманием и признанием в нас профессионалов. Вот и я решил добром на добро попробовать помочь. Я вскрываю его сгнивший АПС, нахожу микросхему EEPROM (память), выпаиваю и соответственно впаиваю в новый АПС вместо чистой. Итог все заработало так как надо, и слова благодарности были яркие и небольшой презент на кофе, денег много не взяли, настроение было хорошее.

5. Таксист.

Я вот сам лично таксистов делю на 2 типа это нормальные таксисты и «Гребни», у которых оливье в голове, а на машину страшно смотреть.

Имеем гранту 8 клапанов, это та на которой надо следить за зазором между клапанами и распредвалом. По сканеру пропуски рандомные и по всем цилиндрам, но не внятные, в целом ничего страшного, диагностика показала что надо отрегулировать клапана и в путь. Но у клиента денег сейчас нет, я говорит поеду, сделаю позже. Что ж, хозяин барин, но его предупреждаю что прогорят ведь клапана то если так ездить и ремонт намного дороже встанет. Уехал.

Через какое то время приезжает, троит уже конкретно, компрессии в 1м целый ноль, клапан прогорел. Ну я и говорю вот мол так и так, доездился ты. Ответ убил:

- а можно что-нибудь такое сделать что бы еще поездить? Ну что бы движок не делать, денег мало, может порегулируем клапана?

Мораль придумайте сами.

P.S. Как всегда всем спасибо что дочитали! Если что-то не понятно я вас жду в комментариях.

И еще задумался о написании художественной (от части) повести, на что вдохновился я после прочтения https://pikabu.ru/@bublegumshou, очень рекомендую к прочтению! (надеюсь ссылку правильно сделал)

Ж, неизвестного возраста. Повод - плохо на улице у трамвая. Вызывает этот самый водитель трамвая. По приезде больной на месте не оказалось. Со слов вызывавшей, гражданка залезла под трамвай и стала качать права. За это время собрала эшелон из пяти трамваев. С полицией общаться не захотела и скрылась в неизвестность.

****

М, 67 лет. Повод кровотечение из опухоли. Вызывает жена. Рак гортани с множественными метастазами. Умеренное кровотечение из опухоли на правой голени в течении часа. Болей нет. АД 130/80, ЧСС 76. Обработка перекисью водорода. Асептическая повязка. Везем под истерики жены.

****

Дневной цирк. Ж, 35 лет. Повод плохо на детской площадке. Асоциалка в алкогольном. Истерична, капризна, суетлива, бестолкова, имитирует одышку, которая у нее осталась от перенесенной пневмонии. Хочет получить консультацию по недавно обнаруженной ВИЧ-инфекции, также хочет в больницу и укол чудо-лекарства "влупидол". На учете по ВИЧ не стоит. АД 120/80, ЧСС 120, температура норма, ЧДД при общении 16, сатурация 96%. В легких дыхание везикулярное, хрипов нет. В терапии 03 не нуждается. Ушла искать деньги на поездку в инфекцию.

****

Мальчик, 11 лет. Повод боли в животе в школе. Вызывает класрук. Болен четвертый день, каждое утро получал от мамы но-шпу и марш в школу. Сегодня боли усилились. Рвоты и диареи не было. Гемодинамика соответствует возрасту, температура 37,5. Живот мягкий, при пальпации выраженная болезненность в правой повздошной области. Острый аппендицит. Везем.

****

Вчера приехали на повод "90 лет, не разговаривает"

Трясом бабку трясут две дочки, чуть не плачут, мама, типа, не умирайте...

Бабка лежит, губы надуты, молчит.

АД 120/80. Ну я ЭКГ снимаю, типа ей - баб, глазья то открой, чё ж дочки ревут.

А она мне тихоооонько говорит

- Милк, мне 90 лет, не сдохну никак, самой тошно и эти ещё покоя не дают... Сил никаких с ними!

Слушайте, им не всем в скорую охота, ей Богу.

Мы ржали потом в лифте.

****

Ж, 23 года. Повод боли в животе в Пятерочке. Вызывает продавец. Третья беременность (аборт и роды) срок по последним mens 21 неделя, по УЗИ недельной давности 19. Сегодня на улице от неё убежал гражданский муж с ребёнком 1,7 года, после чего якобы возникли тянущие боли внизу живота без выделений. После общения с данной истеричной гражданкой нам тоже захотелось сделать ноги. Последнюю неделю пытается попасть в перинатальный центр, регулярно сбегая из гинекологии этой же больницы. Психиатр ей явно польстил, выставив всего лишь синдром панической атаки. Планирует родить максимально большое количество детей в наименьшие сроки. АД 90/60, ЧСС 82, температура норма. С вынесенным у нас мозгом привезена в перинатальный центр, откуда была переведена к гинекологу и урологу с инфекцией мочевыводящих путей.

****

М, 35 лет. Повод плохо, лежит в магазине Магнит. Вызывает продавец. Гражданин приличной наружности в крепком алкогольном сне. Попытки разбудить его успехом не увенчались. Травм нет. АД 130/80, ЧСС 86. Непроизвольное мочеиспускание. Употребление алкоголя. Везем.

****

Ж, 44 года. Повод головная боль. Вызывает сама. Голова болит с утра, поскольку вечером выпила целых три бутылки пива по случаю своего ДР. АД 160/100, ЭКГ норма, ЧСС 70. Артериальная гипертензия. Магния сульфат в/в. После терапии АД 130/80, гражданка спасена.

****

М, 30 лет. Повод плохо, лежит на улице. По факту 54 года, сильно в алкогольном, кувыркается в сугробе. Жалобы на замёрз и вообще плохую жизнь. АД 140/90, ЧСС 86. Травм нет. Употребление алкоголя. Повезли, но тут же сами сели в сугроб. Добрый человек на джипе вытащил нас на буксире.

(с) VK

P.S. снимала на тапок

В нашем городе прошли гастроли «Автородео». Неделю на автодроме ревели моторы и немецкие автофокусники ставили машины « на дыбы», ездили на двух колесах, виртуозно объезжали препятствия, немыслимо тормозили. На дорогах нашей Родины за меньшие шалости лишают прав и свободы. Если они у вас есть.

Количество ДТП в городе резко возросло.

В самом деле, если Ганс Майер это умеет, то почему не сумеет Коля Сидоров?

И вот Коля ставит свою жену Лизу к воротам гаража и говорит: «Сейчас я разгонюсь и остановлю машину у твоих ног». Польщённая Лиза встала у ворот…

Через 20 минут бедную Лизу, раздавленную и переломанную, с воем и мигалками доставили в реанимацию нашей больницы.

Тяжёлую политравму лечить приятно: сделать больному хуже уже невозможно. Конечно, для Лизы это впервой, но для нас - обычная работа.

Отлаженный механизм щелкнул, и заходили вокруг постели Лизы специалисты. На обсуждения и согласование время не тратится. Каждый знает «свой маневр».

И вот уже торакальные хирурги вставили дренажные трубки в полости грудной клетки и освободили лёгкие от сдавливающей их крови. Легкие расправились и задышали.

Хирурги остановили внутрибрюшное кровотечение, удалив размозжённую селезёнку и ушив рану печени.

Ангиохирурги сшили разорванную плечевую артерию.

Травматологи обезболили мест переломов и зафиксировали их гипсовыми лангетами.

Чрез пять часов с момента поступления Лизы в больницу, настал славный момент: всё необходимое сделано, угроза скорой смерти отодвинулась, возможные ошибки ещё не проявились, ожидаемые осложнения не наступили.

Вспомнили об истории болезни. Без единой записи всё это время она провалялась в ординаторской реанимации.

Тут же вспыхнул ожесточенный спор: «За каким отделением будет числиться больная?»

Хирург, травматолог, нейрохирург, ангиохирурги считали, что свою часть работы они уже сделали и больная должна долечиваться в каком угодно отделении, но не у них.

Главный врач (В.К.), в своём дальнем кабинете, почувствовал нервные колебания в сетях больничной паутины и неожиданно появился в ординаторской реанимации, где хрипло спорили заведующие заинтересованных отделений.

Вальяжно растянувшись в кресле, главный врач закурил и сказал:

- Знаю, что все подумали: « Пришёл начальник, и стало на одного дурака больше». А что делать, если вы такие свободные, но несамостоятельные? Вечно делаете из мухи слона, а из бивней пуговицы. Почему больная не за травматологами?

-В.К! - взметнулся травматолог. - У неё четыре дренажа из живота, два из плевральных полостей. Раны нехорошие, наверняка «поплывут». У нас «чистое отделение», а тут будет гной! Нам же на 2 месяца все операции придется отменять!

Оперировать её на костях мы не можем - шок. Компенсируется, тогда и прооперируем-планово и поэтапно.

-Травматологи у нас, как водопроводчики! – забурчал главный. - Те тоже, если трубу прорвёт, отключают на хрен воду во всём доме, а потом 2 месяца ищут подходящую трубу, да ждут, когда сварщик из запоя выйдет! Кстати, что за история с взяткой в вашем отделении?

- Какая взятка?!- всполошился зав. травмой.- Это нашей Марине выписанный больной преподнес букет роз. Она стала разворачивать упаковку, чтобы поставить цветы на стол. И вдруг из- под целлофана посыпались деньги.. В ординаторской – немая сцена. Марина в слёзы: молодым и красивым мужчины деньги дают, обычно, за специфические услуги

-Правильно! Будет ей урок, - прокомментировал В.К.

-Хорош «урок»! Что ж это теперь, ты ей цветы, а она тебя букетом по мордасам?! И это, вы говорите « правильно»?! Ну, а Лизу эту пусть хирурги долечивают. После своих рукоделий».

-Я знаю, что хирурги скажут:- помрачнел главный. - « Мы кровотечение остановили, брюшную полость санировали. Следить за швами и переливать кровь могут в любом отделении хирургического профиля». Так?

- Так точно! – вскочил зав. хирургическим отделением.

-Сидите уж. Раскажите, лучше, что за операция была у вас ночью. Заведующий общей хирургии опять встал:

- Дело такое: по пьяни, охламоны забили своему упившемуся другу бутылку в задний проход. С катастрофой в брюшной полости этого бедолагу привезли к нам: бутылка разорвала кишку и ввалилась в живот. В операционной мы бутылку удалили. Сложно было восстановить стенку кишки - справились. Стали зашивать живот и почти зашили, как вдруг, кто-то сказал: « А этикетка где?». Мы - в ступор: была ли этикетка? Может быть, отклеилась и осталась в животе? Ее и не искали. Не подумали. А, подумав, сняли швы с брюшной стенки, и ещё час лазили по животу. Не нашли.

Наступила тишина. Белые трёхведерные колпаки заведующих возвышались над столом, как холодильники.

-А что у больной с почками? - спросил главный.

Я ответил за всех:

- Её посмотрел интерн из урологии, поставил диагноз-«Ушиб почек. Гематурия». Назначил гемостатики и мочегонные.

- Что!!! – лысина главного покраснела. - Больную смотрят и оперируют доктора наук, заведующие, а урологи прислали интерна!? Где был Гноян? Я, вообще его месяцами не вижу: он то в операционной, то в командировке, то марафон бежит, а потом месяц на больничном! Значит так: оформить всё консилиумом и чтобы все расписались! Больную зачислить за урологией. С Гнояном я завтра сам поговорю. Как больная сейчас? Где история болезни?! Что там по анализам?

А история у нас не писана!

Спас всех реаниматолог:

-Да плохие анализы: гемоглбин, белки низкие. Ацидоз. Но сами знаете: если у тяжёлого больного анализы приходят к голубой норме - пиши, пропало - скоро помрёт. Так, что пока всё нормально.

-Ещё один умник,- буркнул главный и ушёл.

Все разошлись.

Я дежурил. В приёмный покой не звали, в отделении всё спокойно и я остался попить чаю с реаниматологами.

Вдруг по комнате прошла волна тёплого воздуха, вздулись занавески на окнах, звякнуло стекло.

-Ну и сквозняки у вас - сказал я.

Реаниматолог поставил чашку:

-Нет. Это, наверное, умер мальчик с ожогами.

Мальчик, в самом деле, умер. В третий раз за последние два часа.

Не допив чай, я ушёл к себе в отделение.

Все неприятности в медицине можно перекрыть только неприятностями ещё большими: погружаешься в новые заботы и страхи. Врач так и живёт – от беды до беды.

А за ночь случится много бед.

P.s. Лиза, к сожалению, умерла.

Автор Павел Рудич