МТС: на шаг вперде⁠⁠

У меня мать до сих пор подключена к МТС. Где-то 2 года назад я решил глянуть расходы по её счёту и просто охерел. Где-то выходило в среднем около 300 рублей в месяц, при том на сами разговоры выходило только 100 или меньше. Начал копать глубже (благо дело МТС вроде как позволяет бесплатно и полностью выдать детализацию расходов, не то что tele 2), оказалось, там были подключены всякие "кто звонил?" и прочий шлак, который подключен был автоматом. И вот эти все списания проходили на протяжении двух лет. А мы всё смеялись, мол, когда ж ты успеваешь столько разговаривать. Отключил ей к херам все услуги, оставил только то, что бесплатно. Но вот после подобных постов походу придётся каждый месяц проверять, что там ей могли ещё прикрутить.

Поэтому я и люблю Йоту. Минимум возможностей, но всё, что нужно. И прозрачно. По крайней мере пока что.

А у нас у многих "Оно само подключилось". А на деле если разобраться, то 99% сам Абонент дичь несёт.

Неделю назад я тоже так думал =) МТС.....

В теле2 в корпоративке такая же херня творится. Навязанные платы, скрытые услуги. До сих пор разбираемся, уже 3й менеджер личный сменился. По 3-4 тысячи левых списано. Это при авансовой системе, с минимальным авансом в 6тыр. Списывают не всё, но лишнео кучу.

А говорили - съэкономите, а говорили - всё по честному. Эх, лучшеб сидели на частном тарифе...

У меня с мегафоном недавно бодания были. Ничего не сказали про услуги при восстановлении симки. Через неделю зашёл в свой кабинет, а там: пакет интернета в день, вам звонили платная услуга и т.д. Итого штук пять. Первые 7 дней бесплатно, а дальше по 10-20 в день за каждую услугу.

посещением офиса

Если человек на услугу не соглашался, услугу не получал, почему он должен ехать в офис тратить свое время да и деньги на проезд?

вот просто вдруг захотелость и все

оказалось, что:

а) с меня на протяжении долгого времени списывают 4 руб/день за нахер не нужную услугу

б) цена смсок чудесно изменилась - первая за день очень дорогая, как минут 10 разговора, остальные дешево

суммы набегали не настолько большие, чтобы броситься в глаза

думаю, миллионы людей в стране разводятся на сотенку-другую в месяц

но зато на постоянной основе

я-то услугу ту отключил, но они ведь потом ещё что-то придумают

Пользуюсь МТСом также очень давно - с начала 2000-х. Казалось, что время, когда все обсирали МТС за его воровство прошло с появлением детализации и большого количества новых возможностей по контролю своего счёта... Жаль, что это только казалось. За последний год оператор увёл у меня средства несколько раз.

Один из них - за услугу, которая внезапно стала платной. Да, было СМС, да, был срок. Что сделал МТС? Правильно, списал средства за день до окончания срока. Длительный звонок в колл-центр, оператор (который, скорее всего, отвечает не первый раз на этот вопрос) якобы не в курсе подобного казуса, но готов пойти на встречу и вернуть средства без заявлений и прочей возни. Списание средств было замечено мной совершенно случайно.

Другая проблема заключалась в сайте-партнёре МТС, который по некоторому запросу предлагал доступ к несуществующему контенту за деньги (о чём тут уже писали). Да, я сам нажал на подписку, но как же ловко они узнали мой номер телефона и моментально списали деньги со счёта. Аплодирую стоя. Звонок оператору, просьба отключить возможность списания средств и хороший ответ: если я отключу данную услугу, то не смогу оплачивать "ОК" с этого номера, точно ли я отдаю отчёт своим действиям, уверен ли я, что мне необходимо отказаться от столь полезной опции. Оххх.

Ну и третий случай с подключением опции "Везде как дома", которая, как оказалась была уже подключена и являлась бесплатной для моего тарифа, но ни один оператор не знал об этом и навязывал её отключение. Чудом перед самолётом какой-то (старший оператор, видимо) разобрался в этой проблеме.

я тоже свалил с мтс-а, потому что они мне подключили платную услугу на  симку, которую я использовал в качестве роутера для интернета (тогда модемы с симкой только появились, скорость была аж целых 5гбит-по факту еле 500 кбит в 3g): мтс загнал мою симку с нулевым балансом в минус 2000 рублей за два месяца, ею я не пользовался на тот момент полгода-пришлось идти в салон, оформлять претензию и ждать возвращения денег

"сколько операторов ни менял, каким ни пользовался". Спасибо.

Теле2 пробовал? Там как-то блюдется европейское отношение к клиентам.