Неожиданно выяснил, что оказывается я "давал" согласие Сбербанку на обработку моих биометрических данных. Конечно я ничего не давал и даже оформлял на Госуслугах запрет на это. Но сбер это, судя по всему, никак не смущает. В итоге отозвал еще и в приложении. Сбер, как так то?
Итак, третья серия по мотивам.
Описывать содержание подробно не имеет смысла, оно и так порядочно сокращено. В последнем посте в комментарии пришел представитель Мегамаркета и отправил меня в VK или OK, чтобы связаться с ними по поводу проблемы. Тогда тот диалог закончился на высокой и показательной ноте.
С тех пор была еще пара писем, где мое обращение на скорейшем рассмотрении (на протяжении полутора месяцев). Последнее письмо датируется 04.02.2024
И вот сегодня, радостный день. День рождения. Приходит в ВК сообщение от Мегамаркета. Что же там? А там спам. Ну я на всякий случай пишу им, что лучше бы аккаунт вернули. На что получаю ответ и случается без сомнения эпичный диалог.
Тут терпение мое лопается, и в грубой манере я интересуюсь, о том, по какой конкретно причине они закрывают мою заявку, о которой написано уже несколько статей даже в публичном поле. На что получаю такой ответ.
Не актуально! Слышите? Не актуально. Вот и закрыли. Вот так вот решаются проблемы с ворованными аккаунтами на 54 тысячи бонусов. Здесь как будто бы время диалога закончено. Пора решать вопросы исключительно в юридическом поле. УК РФ СТ 159.6.
Вот такие подарки Мегамаркет приносит на дни рождения.
Благодарю за внимание.
В понедельник в отделении Сбербанка хотел получить заказ из Мегамаркета. Сотрудник отделения банка попросила паспорт, затем попросила достать его из обложки. Я спросил зачем, она ответила, что будет проверять его на подлинность. Сказать, что я охудел, это ничего не сказать. Я отказался получать заказ и оставил обращение с просьбой дать официальное обоснование подобной необходимости. Если ответ будет по существу, то проинформирую сообщество.
Ни в одном магазине при получении оплаченных заказов у меня не требовали паспорт, чтобы его изучить. Ладно бы я еще получал Панамеру, но стоимость заказа была всего 4500 рублей. Раньше я успешно получал заказы из Мегамаркета, но то была туалетная бумага. Видимо это предел для Мегамаркета и Сбера.
В силу жизненных обстоятельств стал очень плохо слышать собеседника при разговоре по телефону.
Если с проблемой записи звонка (чтоб тебе провалиться, google, со своими политиками конфиденциальности) кое-как разобрался, (спасибо китайским производителям смартфонов), то внезапно вылезла проблема, когда даже записанный разговор понимается с трудом.
Вспомнив, что на дворе 2024 гг. начал искать в свободном доступе какие-нибудь способы перевода в текстовый формат записей разговоров. Были найдены и протестированы следующие варианты.
Transcriptor - есть на гугл.плей. есть ознакомительный режим и платная версия.
Плюсы:
+Достаточно простой и понятный интерфейс;
+Возможность загружать аудиофайл;
+Вполне качественная расшифровка речи и разбивка ее по собеседникам.
Минусы:
-ограничения бесплатной версии в 70 минут , а как приобрести платную, находясь в РФ не очень понятно. (Хотя, по идее, можно создать новый аккаунт и получить новые бесплатные минуты);
-после расхода определенного количества бесплатных минут урезается время транскрипции. У меня, в итоге, стало показывать только 50-60 первых секунд разговора. А при остатке 45 бесплатных минут программа начала писать про сбой и предлагает воспользоваться сайтом;
-цена. Все же дороговато за месячную подписку, к тому же минуты "сгорают". Нет тарифного плана типа "лайт".;
Сервис VEED. Онлайн сервис создания субтитров к видео.
Плюсы.
+Качественная расшифровка речи. Лучше чем Транскриптор распознает слова, разбивка по собеседникам;
+Есть бесплатные минуты после регистрации;
Минусы.
- сложный интерфейс сайта, заточен под создание субтитров для видео, отдельно перевода аудио в текст - не нашел;
- цена. Еще более дорогое удовольствие чем транскриптор. Хотя надо понимать, что сервис заточен под блогеров и прочих, любящих пилить видосики на ютуб;
Использование Telegramm.
Как оказалось, всеми любимая Телега тоже имеет подобный функционал.
При подписке Телеграм-премиум есть возможность по кнопке переводить аудиосообщение в текст.
Плюсы
+ демократичная цена за подписку, к тому же дающая дополнительные "плюшки";
+ Достаточно качественная расшифровка.
Минусы.
- нет разбивки по собеседникам, текст идет сплошным потоком.
- не принимает аудиофайл, приходится запускать файл в плеере и одновременно запускать запись голосового сообщения. К тому же нужен "собеседник" или делать запись в избранное.
- файлы более 4мб отказывается принимать, сообщает что не удалось распознать речь.
Телеграм-бот Voix
Плюсы
+ бесплатный;
Минусы, аналогичные Телеграм-премиуму.
-хуже, чем встроенный транскриптор от телеграм-премиум распознает речь;
- нет разбивки по собеседникам, текст идет сплошным потоком;
- не принимает аудио файл записи звонка.
Телеграмм-бот от Сбера smartspeech_sber_bot
Плюсы.
+Бесплатный;
+Качественная расшифровка, лучше распознает текст чем voix и телеграм-премиум.
+Возможность загрузить файл записи звонка целиком.
Минусы.
- нет разбивки по собеседникам, текст идет сплошным потоком.
Были испробованы и какие-то другие сервисы, но либо неадекватно дорогие, либо сложные для использования.
Выводов не будет. Пост написан с целью помочь таким же как и я.
П.с. Сбер порадовал в этот раз.
Внезапно обнаружил такое списание сегодня. Услуг никаких не подключал. Знал об этих платных уведомлениях давно, всегда обходил и стороной. Как отключить не знаю. Поддержка вот так отвечает
Я попросил объяснить как отключить, дать ссылку на тумблер с отключением.
Понятно что мне было бы достаточно объяснения с алгоритмом отключения.
Дело не в деньгах а в том что просто залезают в карман и воруют мелочь.
С поддержкой общаться нет желания, может кто-то подскажет как через приложение отключить эту услугу?
А я вот очень удивлен был лояльностью Сбера.
потому что обычно только негатив один всегда пишут.
Но тут случилась ситуация. Да, я сам дурак, но все же.
Хотел узнать размер комиссии при переводе с кредитки на деьбетовую. Сумму ввел, уведомление о возможном списании комисси увидел. Ну и нажал далее. Обычно же при переводе там показывает ещё один экран с подтверждением и суммой комиссии.. Но в Димо когда между счетами переводишь, этого нет. В итоге перевел 150к и 4500 комиссия сверху.
Делать нечего, вернул назад на кредитку 154500.
В чат написал - ничего нельзя сделать, сервисом воспользовались, условия прописаны.
Ну я как раз в отделение идти собирался, там спросил, ответ тот же.
Вечером решил на банки.ру написать. Через пару дней пришел ответ, что напишите на забота@сбер.ру посмотрим, что можно сделать.. Окей, написал туда.
Сегодня звонок с номера 900.
Думал о.. давно не звонили мне эти "специалисты из сбербанка", какой развод на этот раз будет :D
А нет.. девушка говорит ваша заявка была рассмотрена, сумма комиссии возвращена будет назад.
Так что вот.. @Sber, спасибо вам за проделанную работу и лояльное отношение) очень был рад такой новости.
Истекает срок действия карты Сбербанка. Как это было раньше? В приложении появлялась запись о перевыпуске новой карты, о том, что карта доставлена в такое-то отделение, приходите-заберайте. Пришёл, забрал – всё!
Что происходит теперь: мне перевыпущена карта, но она не именная, можно получить в любом отделении. Простите, но считаю, что карта с деньгами должна быть именной. Это моя карта (да, она является собственностью банка, знаю, но пользуюсь ей я лично), там мои деньги! Уточняю, как получить нормальную именную карту. И в процессе общения со службой поддержки банка выясняется, что при активировании неименной карты заменить на именную я её не смогу! Можно также пойти в отделение банка, заказать именную карту, но, пока она изготавливается, я остаюсь без возможности пользоваться средствами со старой карты (перестает действовать после подачи заявления на замену) и с новой карты (её ещё не изготовили, мне не вручили). И что за хрень? Почему банк оставляет клиента без возможности пользования картой на период ее переизготовления? Нормально ли это и какой дегенерат разработал такое нововведение?
Ну что, потренировались? А теперь пора браться за дело всерьез.
Сбербанк, вы совсем охренели, 200 рублей за то, чтоб получить реквизиты с живой печатью!!! Что из этого стоит таких денег??? Вы не банк, вы днище
