sashokeasy

В январе этого года купил робот-пылесос. К октябре он перестал мыть пол и я сдал его по гарантии, о чем мне дали квитанцию, где русским по белому написано - ремонт.

Через 40 дней я приехал, а мне дают сломанный аппарат и акт, что он сломан и они могут его починить.

Начинаем разбираться - оказывается это я виноват, потому что запросил возврат средств, а не ремонт, а возврат можно сделать только в течение 2х недель после покупки.

Говорю вот у меня бумага, где написано РЕМОНТ. А мне говорят, что это просто так, можете ей подтереться, потому что у нас лапки и вообще мы сделали вам одолжение и вы должны нам ноги целовать

Что в конечном счёте?

Жена расчехлила ёлку, которую мы покупали лет 5 назад на местном рынке. У этой ёлки 3 ноги, которые крепятся к основанию для устойчивости.

Время и переезд сделали свое дело - одна нога отсутствует. Горе у женской половины нашей семьи несусветное в связи с этим фактом.

К коробке с ёлкой была прикреплена визитка продавца. Ни на что особо не надеясь, я набрал номер и спросил, может ли продавец нам помочь?

Короче говоря, я еду за потерянной деталью, а в моем списке НАСТОЯЩИХ ГЕРОЕВ, строящих свое дело — пополнение.

Всех с наступающим Новым годом!!! 🦄

Я не сразу пришёл в бизнес.

Сначала были продажи: холодные звонки, B2B, отказы, цифры, планы. Потом найм, руководящие роли и ответственность за людей и решения.

Параллельно пробовал своё.
Фасовал и продавал конский перегной.
Перепродавал носки в инстаграме.
Организовывал квартирные переезды на своей газели.
Работал с трафиком.

Где-то получалось, где-то нет — но именно так появилось понимание, как работает реальный бизнес, а не картинки из интернета.

Сейчас я в маркетплейсах. В 2025 году оборот по товарам превысил 100 млн рублей. Это не цель, а этап. Дальше — системный рост и масштаб.