real4root

Агентство по защите прав потребителей выиграло два суда по нарушениям правил оказания услуг мобильной связи Beeline Uzbekistan, сообщили в пресс-службе агентства. Теперь абонентам компании возместят ущерб в несколько миллиардов сумов.

Сумма ущерба, нанесенного абонентам, оценивается в размере более 20 млрд сумов (~20 млн $ или 145 млн Руб), сообщили в Агентстве по защите прав потребителей Узбекистана.

В марте агентство возбудило дело в отношении Beeline Uzbekistan по признакам нарушения Закона «О защите прав потребителей» и Правил оказания услуг мобильной связи.

Выяснилось, что в июле 2019 года компания объявила о проведении промо-акции по подключению абонентам услуги «Будь в курсе» на бесплатный промо-период (10 и 30 дней).

Эта промо-акция была предназначена для тех абонентов, у которых услуга не была подключена, но по окончании бесплатного периода данная услуга (согласно условиям промо-акции), не была отключена автоматически, продолжая тарифицироваться по 240 сумов/день.

Всего по промо-акции было подключено более 3,2 млн абонентов, из которых 1,2 млн абонентов отключили услугу самостоятельно. По состоянию на май 2020 года услуга продолжала быть подключена у почти 1,3 млн абонентов.

В июле агентство предписало оператору отключить услугу абонентам, которым она была подключена в период проведения промо-акции, а также возместить нанесённый ущерб. Сумма ущерба по каждому абоненту определяется согласно объёму списанных денежных денег и возмещается путём зачисления на счёт абонента.

Beeline Uzbekistan в августе обратился в Шайхантахурский районный административный суд с требованием признать выданное агентством предписание недействительным.

В ходе судебного разбирательства суд отказал компании и счел требования агентства законными, но в октябре оператор заново обратился с апелляцией, теперь уже в Ташкентский городской административный суд. Однако и здесь прежнее решение суда было оставлено без изменений, а в апелляции было отказано.

13 ноября компания Beeline на своём сайте разместила объявление о том, что с 23 ноября будет производится отключение услуги «Будь в курсе» тем абонентам, которым она была подключена в ходе промо-акции в 2019 году.

Источник новости: spot.uz

#comment_184698812

С автором поста, мы наверное в разных Ташкентах живем. Он точно из альтернативной реальности.

В традициях не силён, в махалле (частном секторе) никогда не рос - может там и есть такое. Но что касается пункта про лицемерие, быдло - простите уважаемый, поживите-ка вы в России. Брать за мерило 5% нации - это навешивание ярлыков. Вы как будто пикабу не читаете - все то же самое в Москве и СПб. Возьмите того же Боярского или Михалкова, судя по манере парковки и историям от синеведерочников - это такое же быдло, что и у нас тут. У вас реальное какие-то проблемы в жизни и вы просто видите мир в дурном свете. Живу в Ташкенте с рождения. Езжай своя Россия было года до 98го максимум. Бывает. У общества должен быть враг, когда все плохо. Тогда необразованное население потеряло все накопления, сломался уклад жизни, конечно же будет злость на все. И она тогда вылилась в это. В России тоже ненавидели - только друг друга. Чуть до гражданской войны политики не довели. За жизнь сейчас скажу, что есть борзоватые ребята, с понтами некоторые, но их намного меньше чем в Москве. ПДД не соблюдают - есть такое, но не потому что быдло, а просто от недостатка образования и нежелания учиться. Да, такие пороки есть. Но в целом, узбеки очень добродушные, гостеприимные, дружат с соседями, всегда бросятся на помощь, если вдруг что произошло.

P.S. Про лицемерие - брат с 1994го живет в России, сначала в Североуральске, сейчас в СПб. До 14го был начальником одного из отделов Энергомаша. В 12 я к нему приехал на свадьбу. Посадили за стол с мужиками с его работы/старыми друзьями из Североуральска. Сидим бухаем, я прямо гость из гостей - брат начальника, хули. Все хвалят брата, меня за одно, всем интересно, общение очень хорошее и приятное. Тут стоит упомянуть что я быстро есть не могу и весь банкет ем по чуть-чуть. Т.е. нет такого чтоб я всебя натолкал еды, в потом просто сидел. Я ем весь вечер.... и слышу я краем уха что... БРАТ ТО НАЕСТЬСЯ НЕ МОЖЕТ ))). И этот чувачок со мной бухал и обнимал я 5 минут назад! Вот где лицемерие. Но не стоит по одному этому случаю вешать ярлыки на всех уральцев, правда ведь?