Как я Дастер «покупала», или история об одном очень быстром перекупе
(Занимаюсь автоподбором, опыт работы более 10ти лет в автобизнесе, рассказываю реальную историю из своей работы. Ушла из найма 4 месяца назад.Нейронку просила текст прогнать, чтобы ошибки исправить, все факты сохранены, ничего не приукрашено)
Дастеры на рынке сейчас проскакивают, но ловить их надо уметь. Я две недели мониторила рынок и поймала утром отличный вариант. Суток еще нет, как выставлен на продажу. Рядом с МКАД, пусть будет, Марьино. Машина только первый день в продаже. Звоню. На том конце — перекуп. Поболтали, и выяснилось, что он сам когда-то покупал машину в «СберАвто» через наш новый проект автосалона «Розница». Я как раз помогала развивать данный проект, попробовала себя и руководителем даже, но в итоге пошла продавать, потому что люблю взаимодействовать с авто и клиентами.
С этим перекупом я общалась и по сути вела всю сделку, но выдавал машину мой сменщик, тк в тот день у меня был выходной. (Поприветствовали друг-друга, как старые друзья 😄)
В ходе разговора убеждаюсь: перекуп адекватный, дело свое знает и действительно занимается хорошими авто. Надо выезжать на осмотр.
Машина — просто подарок: полный привод, один владелец, пробег совсем крошечный. Она вся вылизана, в заводском окрасе (морда вообще в пленке), механика. Я ему прямо говорю: «Слушай, ты же сам в теме, знаешь процесс подбора. Дай поработать, я закрою подбор, человек получит офигенную тачку. Гарантирую, что купим сразу после осмотра, раз она такая идеальная».
Имена в этой истории я изменила, потому что в мире автоподбора конфиденциальность важна так же, как толщиномер, а еще потому, что если я оставлю настоящие, перекуп может приехать и изъявить желание пообщаться со мной лично 😄 Осторожнее с перекупами!
Договорились. Отправляю на осмотр диагноста (назовем его Артем). Ему там ехать — всего ничего. Мало того что Артем мне ценник заломил такой, какой я обычно клиентам выставляю, так еще и выехал ни разу не оперативно. Хотя, как потом выяснилось, живет в 500 метрах от места (перекуп рассказал, они там успели пообщаться, тоже знакомы оказались).
В общем, через два часа Артем только доезжает, и мне тут же звонит перекуп:
-Лилия, прости, я машину продал.
Я в ахуе - это если мягко выражаться. Немного «пободались» по телефону, без оскорблений, без эмоций, по своему, профессионально 😄
Говорю: «Мы же всё обсудили! А если бы я, к примеру, из Егорьевска к тебе выехала? Ты бы тоже так поступил?» Он в ответ: «Да ты что, ни в жизни! Просто он тут рядом живет, сразу после тебя позвонил и через 20 минут приехал , как я освободился, ну и наличку не торгуясь»…
-Так я же тоже бы не торговалась, цена адекватная, мы же все обсудили.🤦♀️
Ох уж эти перекупы... В общем, машина ушла. Перекуп мне еще на Артема «нагнал» (или правду сказал, не знаю, но думаю, доля истины там была). Артем же, за то что просто дошел до соседнего дома, выставил мне счет за «холостой выезд» — 1500 рублей!
Я ему: «Ты же рядом живешь, разве нет? Твой, ведь, район?!»
Он замялся: «Ну и сколько дашь?»
Я: «Пятьсот».
Он: «Давай хоть тысячу».
Ладно, скинула косарь, но осадочек остался мощнейший. В расстроенных чувствах пошла и влепила перекупу отзыв.
Перекуп почти сразу звонит:
-Ты чего отзывами разбрасываешься?
Я: -А что из написанного неправда?
Он: -Ну удОлииии, пожалуйста...🥲
Ответила, что мне некогда и я подумаю. Повесила трубку.
Вечером, спустя часов шесть, сижу и думаю: перекуп-то, по сути, неплохой. Машины у него всегда достойные, в Марьино его знают, отзывы от знакомых хорошие. Надо как-то разруливать ситуацию и сохранять контакты.
Звоню ему снова:
— Слушай, я из-за этой ситуации понесла убытки. Будет справедливо, если ты оплатишь выезд диагноста.
И что вы думаете? Скинул 1200 рублей, хотя я просила тысячу за выезд. Извинился.
Вот такая история. Кстати, у него там еще Каптюр классный стоял за 1,7 млн...
Работаем дальше!
p.s . По возможности, прошу не хейтить, оставьте негатив при себе или выплеснете в спорте. «Доброму слову и кошка рада»
Всем, спасибо.
