Для ЛЛ: Мегафон пидорги как и все обсосы, автор графоман и пиздабол, пикабу скатился до нытья и баянов.
Мораль: не негативте живым людям в поддержке, пидорасы не они, а их работодатель.
И снова подключённая услуга. Есть 3 номера мегафона, основной, младшего сына и резерв умного дома, зная о жадности данного оператора, ближе к концу месяца начинаю ритуал - зайти в приложение, посмотреть не изменяется ли абон плата, зайти в подписки, просмотреть не подключилось ли чего, пополнить счёт на сумму будущего списания. Вперед не кладу ибо уже замечено, если долгое время на счету сумма отличнпя от 0, то жди беды, что нибудь обязательно подключится. Контентный счет не подключить - колхоз. Так и в конце мая - всё проверено, деньги отправлены...но нет, 1.06. умнейший дом не в сети, 2 подключения - оптика и резерв на мегафоне, с оптикой у нас не здорово, постоянно что то не так и отвалы дней на 10 в месяц нормальное явление для SKSтелекома, тут делать нечего, выбора нет, только колоться и продолжать жрать, а что же мегафон? Почему резерв не заработал? Вышку, что в прямой видимости, снесли? Нет, вышка на месте, смотрим траты - хоп, а там, 31 мая в 23 часа с копейками прошла оплата за какую-то херню со словом денсинг )) То есть этой умнодомной сволочи надоело управлять всей машинерией и оно решило потанцевать или научится танцевать ))) Это явный прогресс, когда-то несколько лет назад, симка эта стояла в котле, эта дойче швайне у меня подписалась на астрологический прогноз!
Начинаем биться с поддержкой, я с основного номера, мучался я минут 10, наконец то "интелект" мегафоновский переключил на оператора, слушаем музыку, остываем, напоминаем себе что оператор ни в чем не виноват, просто работа у человека....3...4...7 минут....оцените работу оператора по какой-то там шкале...сказать что у меня подгорело - ничего не сказать, мне кажется, если бы я сидел - спалил бы стул и межэтажку!!! Попытка 2, опять минут 10 с ботом, причем ботяра так и говорит, что если ты хочешь что то от другого номера на себя оформленного - иди нахер, когда вернешся звони с того номера по которому вопрос. Человека не предлагает, понимает что про другой номер спрашивают, но не переключает на человека через которого это решается произнесением вслух паспортных данных.
Дорвался до девушки, все спокойно и корректно объяснил, лояльность, вся фигня, 30р отменили. Удивили вопросы, менялось ли устройство....млять, неужели это не видно как имей и соту? Несколько лет, года 4 или 5, сота не меняется, симка выходила только с 3 мя имеями за всю жизнь - модем, котёл, модем. Такая вот херня, на ровном месте, ну собираете вы с абонента в месяц несколько тысяч, неужели 30р - 50р стоят потери ежегодно гарантированого поступления средств в 35+т р? (риторический).
Вы (мегафон) заявляете о борьбе с мошенникам чуть не он-лайн, какая нахер борьба? Вы паттерн поведения на номере не можете отследить, настроить боту нормально скрипты перехода....борцуны.
З.Ы. Конкретно девушке, да и всей первой линии, лучи добра и ЗП поболее ну и гондонов орущих в трубку поменьше, хоть компания и максимально стремится к увеличению негатива на операторов.
З.З.Ы. Живые люди, наверное, это уже не первая линия )))
