Smiley5855

Smiley5855

Пикабушник
36К рейтинг 170 подписчиков 18 подписок 123 поста 13 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу самый комментируемый пост недели
42

"Горящие туры от Coral Travel" кидают клиентов на деньги

Доброго времени суток, Пикабушники. Давно здесь ничего не выкладывал, теряю хватку.

Цель моего сегодняшнего поста - предупредить вас об очередных мошенниках, кидающих своих клиентов на деньги.

Предыстория. Решили мы с супругой в начале февраля забронировать себе путевку на май.
Обратились в агентство в Санкт-Петербурге "Горящие туры от Coral Travel", в котором уже брали путевки ранее, и никаких нареканий на них у меня не было.
Я так понимаю, работает эта контора по франшизе, и к самому Coral Travel имеет мало отношения, однако я надеюсь, что руководство последних наткнется на этот пост и узнает, кто портит их репутацию.

Вернемся к путевке. После консультации со своим давно знакомым менеджером Мариной мы выбрали отель на Кипре, 5 звезд, всё включено, ванная комната с окном на море. Красота.

Решили, договорились, скинули оплату на карту 147000 рублей, благо это уже не первая покупка тура у них, я считал, что им можно доверять. Договор я бы получил позже, как обычно это было.
Не знаю, важно ли это, но оплату я совершил с карты жены, так как у меня карты сбера нет, в противном случае, комиссия была бы больше.

Квитанция - пруф.

Ну а далее случилось 24 февраля, начало СВО, закрытие границ и прочие ништяки от внешней политики РФ.
Я справедливо поинтересовался у менеджера, а что будет дальше с нашим туром. Меня заверили, что еще не всё конечно, границы мб откроют (ага, сейчас). В противном случае, мою заявку аннулируют, а деньги вернут. Не сразу, но вернут.
Пообщавшись с Мариной по телефону, мы пришли к выводу, что тур мы лучше аннулируем, а деньги вернем.

"Странно это всё" - подумал я. Ведь отели возвращают им деньги за неоказанные услуги, более того, представители Coral продолжают всё это время продавать путевки на другие направления.
Но оставалось только ждать и верить в честность людей.

Проходит месяц, начало июня. Воз и ныне там. Связываюсь с Мариной...

Не обманула, своё агентское вознаграждение она вернула. Осталось 139000 выцепить. Но всё не так просто. Ибо время шло, а никаким возвратом и не пахло, вплоть до сентября, когда мое терпение уже лопнуло и я решил написать им досудебную претензию.

И о чудо, спустя 4 дня, нам на счет падает 39000 рублей. Мы с женой уже обрадовались, что не придется ни с кем судиться.

Но, к сожалению, это был последний платеж с их стороны. Далее пошли бесконечные больничные, командировки, выходные, отпуски от директора сей конторы, а меня продолжили кормить завтраками. К сожалению, Марина тоже никак на ситуацию повлиять не могла, посему я решил связаться напрямую с ними через сообщения в вк. И вот результат.

Да, всё верно, вместо того, чтобы решать проблемы со своими долгами перед клиентами, Жидкова Е.Р., которая на регулярной основе светится своим милым личиком на спам рассылках с предложением приобрести у них путевку и представляется Аленой, решила меня просто кинуть в чс.
Вот она. Найдя группу в вк, вы без труда отыщите ее профиль в контактах, передавайте ей привет.

К чему весь этот текст и скриншоты? Будьте осторожны, даже те, кто вас ранее не обманывал и не подводил, в такие непростые времена может вас кинуть. Меня, к примеру, кинули на 100к, а кого-то может и больше.


Что касаемо меня, учитывая, что я уже почти полгода живу в другой стране и не могу лично прийти к ним в офис и устроить скандал, то меня ждет немалый геморрой с оформлением доверенности на моего адвоката, долгие судебные разборки и всё в таком роде.

Надеюсь, я последний человек, которого удалось кинуть этим мошенникам.
Чем закончится этот конфликт, я напишу в следующем посте.
Верю в силу Пикабу, надеюсь эта ситуация получит должную огласку.
Извиняюсь за грамматические ошибки, если таковые есть.

Всем добра и удачи.

Показать полностью 14
5845

Kia Optima на Гарантии. Продолжение истории.

Привет, Пикабушник. Прости, что так долго не было новостей по поводу моей истории. знаю, многие подписались, чтобы узнать продолжение.
Начало истории тут.
Итак. Буквально на следующий день после появления моего гневного поста в горячем, со мной связались сотрудники Kia Motors из Москвы и предложили мне решить вопрос мирно, на что я ответил, что я добивался такого сценария с самого первого дня поломки автомобиля.
Меня заверили, что в ближайшее время со мной свяжутся сотрудники Kia "Василеостровский" (официальный дилер, у которого я делал предыдущие ТО и с которым у нас и возник в итоге конфликт) и дадут последующую информацию.
И действительно, спустя 2 дня, 30.11.2018 года мне позвонил один из сотрудников и пригласил меня на прохождение детальной диагностики двигателя на безвозмездной основе на 06.12.2018.
Сказано, сделано, 6го декабря я уже сидел у них в цеху и долго наблюдал, как сначала двигатель пытались обследовать с помощью камеры, а потом и вовсе разбирали его до самого вечера.
По итогу диагноз был не утешительный.

В 3м цилиндре полностью отсутствовала компрессия, а его поверхности обнаружились крупные задиры. Это значит, что это капитальный ремонт двигателя, а еще более вероятно и полная его замена.
Взяли на пробы топливо, отправили на экспертизу форсунки и распределитель.
Спустя несколько дней пришли результаты по топливо, в которых каких-то отклонений в химическом составе не было выявлено. Оставалось ждать результаты по форсункам и распределителю, и, если окажется что это заводской брак, то я попадаю под гарантию, но моя радость длилась не долго, потому что спустя еще несколько дней пришли результаты, по которым в распределителе нашли элементы лакокрасочного покрытия (?????), что не является гарантийным случаем, НО компания Kia Motors Rus меня обрадовала, что учитывая сложившуюся ситуацию они готовы отремонтировать мой автомобиль по программе лояльности в качестве, цитирую: "жеста доброй воли".
Я, честно говоря сомневаюсь, что имело место быть какое-то лакокрасочное покрытие в детали двигателя, потому что результата экспертизы я в глаза и не видел, но учитывая, что Kia наконец-то пошли мне навстречу, задавать лишние каверзные вопросы мне уже не хотелось.
По итогу решили привезти мне из Кореи новый двигатель, но ждать мне его пришлось аж до конца января. А в собранном состоянии автомобиль я  получил только вчера, но рад безгранично, потому что за весь этот долгий и дорогостоящий ремонт я не заплатил ни копейки.


Я хочу выразить огромную благодарность КАЖДОМУ пикабушнику, который помог продвинуть эту новость в горячее своим плюсом, кто не остался безразличным и постарался помочь советом, отдельное спасибо каждому из тысячи комментаторов, кто предложил обратиться к Ярдрею. Общение с этим человеком неплохо подняло мне настроение (но это совсем другая история)

Так же хочу сказать большое спасибо сотрудникам Kia Василеостровский, которые, несмотря на негативные первые впечатления, в итоге вышли со мной на компромисс, не желая доводить ситуацию до критической, в конечном итоге профессионально выполнили свою работу.

Огромное спасибо сайту Pikabu.ru за то что вы есть, за вашу готовность помочь ближнему. Мы и правда - сила.

Надеюсь, моя история послужит хорошим уроком как для автовладельцев, попавших в подобную ситуацию, так и для не очень порядочных дистрибьюторов.

Показать полностью 4
14039

Как Kia Motors Rus сломали мое авто и кинули меня на гарантию

Здравствуй, Пикабушник!
Ровно год назад я стал счастливым обладателем нового автомобиля Kia Optima GT.
Вот она (фото из интернета)

Радовался покупке я ровно год. Все это время я обслуживал свою машину только у официальных дилеров Киа, заправлял только лучшим топливом от Shell, но вот случилось так, что 17.10.2018 года, я проходил ТО-1 в СПб на Уральской 33 (Киа Василеостровский), по регламенту поменяли только 2 фильтра и масло, заплатил, успешно забрал машину.


На самом ТО не присутствовал (о чем потом пожалел).

Проехал после ТО километров 300 и 6.11.2018 машина заглохла. Повёз к ближайшему свободному дилеру на Савушкина 108 (Аларм моторс) и 12.11 провели диагностику двигателя. Ковырялись весь день в поисках поломки. Теперь самое вкусное:

Оказалось, что мне (предположительно на ТО) мои почти новые свечи (2132₽ за штуку) подменили на старые свечи (фото ниже) с пробегом больше 120000км, одна из них разрушилась, а конус изолятора свечи попал в поршневую систему и движок накрылся. Почему больше 120000? Потому что на турбированной оптиме по регламенту свечи меняются на ТО-8 (пробег как раз 120000 км).  Предварительно, я уже влетел на хорошие деньги по словам сотрудника с аларм моторс и на долго без машины.
По камерам уже ничего не посмотреть, так как почти месяц прошёл, но представитель Киа Василеостровский заверил, что проверил своих сотрудников на полиграфе (!!!!!) и повода подозревать их у него нет.

Пытался провести компьютерную диагностику автомобиля и посмотреть когда начались ошибки пропуска свечей, чтобы иметь косвенные доказательства причастности дилера к моей поломке, но обнаружилось, что все данные с компьютера машины обнулены (совпадение).


Написал претензию на имя гендиректора Киа Василеостровский.
Вот такой пришел ответ, некому Петру Владимировичу (это не я). Хотя в шапке написали верно, и то спасибо. Простите за качество.

В двух словах: "да пошел ты нах*й со своей Оптимой".
Так же я отправлял обращение на официальный сайт Киа. Но и там ответ был в том же стиле.

Киа моторс Рус так же меня послали к черту, чтобы я разбирался с официальным дилером сам.

Что я имею в сухом остатке:
- Практически новая машина на гарантии не на ходу
- Автомобиль сломан исключительно по вине производителя (либо мне с завода такие свечи поставили, либо на ТО-0, либо на ТО-1)
- Официальный дилер не хочет чинить авто по гарантии, сваливая вину за поломку на меня
- Официальный Дистрибьютор Киа так же не желает нести никакой ответственности, кормя меня на пару с дилером отписками.

- Я уже месяц катаю свою машину на эвакуаторе за свой счет, но все бесполезно.

Помогите дать огласку этому произволу.Пост написан не ради плюсов, а просто уже от отчаяния. Простите за ошибки, если таковы есть, писал на эмоциях.
Комментарий для минусов прилагаю.

Показать полностью 5

Как не стоит называть посты, или правильное использование слова "когда"

В последнее время пошел тренд, в название каждого поста в начало ставить "КОГДА". И вот во что превратилось "Горячее" на Пикабу.

Это взято только из горячего.
Сейчас хотел бы привести пример правильного и неправильного названия.

Слово "когда" хорошо вписывается, когда на картинке проводится аналогия. То есть изображение не совпадает с названием, но по смыслу забавно подходит.

Пример:

или

ну или

Пример неправильного использования "когда":

На картинке изобразили конец праздника, название вполне могло быть "праздник кончился"

вот еще:

На фото изображено тоже, что и сказано в названии. Почему нельзя было назвать пост "Заказал поддон и его привезли на поддоне"?

и последнее:

тут без комментариев.

В общем, не повторяйте ошибки всяких МДК. Достаточно того, что правила алфавита вертят как хотят. Давайте сохраним культуру мемов.

Простите что побобомбил, но реально задолбали.

Баянометр ругался почти на все.

Показать полностью 8
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества