Являюсь клиентом ( честно говоря больше не буду) красных уже 5 лет. В то время довольно активно рекламил банк людям лично и с помощью рефок ( Акция "Приведи друга"). За все время привел около 7 человек что мне кажется много для обычного ничем не примечательного персонажа.
Часть 1: Обман с рефералочкой от крупного биг-теха.
В сентябре 2025 года находясь в очень уязвимом финансовом положении и находясь на предбанкротном состоянии повелся на акцию (5к за 2 друга) в той же акции Приведи друга. Осилил и привел 3х друзей. Каждый из них выполнил свои условия, но я в силу блокировки осилить условия не смог ( 5 покупок любая сумма или же 3 тысячи покупка). Но что же случилось в итоге? Банк, принял моих друзей, а значит принял условия по маркетинговой сделке ( изначально обязан был заблокировать в целом возможность генерации реферальных ссылок) и в связи с этим у банка появилась полная финансовая ответственность передо мной на основании 406 ГК РФ ( просрочка кредитора).
Мои счета были полноценно заблокированы банком на основании арестов, что автоматически не дает мне возможность что-то оплатить ( деньги спишут моментально, покупку совершить невозможно), что ещё раз напоминает о 406 ГК РФ. Но тут происходит момент де-факто где Альфа-Банк допускает свою 1 ошибку. 02.10.2025 года судьей арбитражного суда В.О выходит определение о реализации имущества (ФЗ-127 о банкротстве). Мой арбитражный управляющий забрал доступ к моим счетам только спустя 6 дней после выхода мотивированной части. За эти 6 дней банк обязан был снять все технические аресты, и в период этих 6 дней я спокойно мог оплатить покупки и выполнить условие, но ведь банк сделал все что бы этого не случилось. И технический арест он снял только спустя время ПОСЛЕ того как финансовый управляющий вошел в личные кабинеты моих банков. Банк даже не удосужился помочь своему клиенту, огромная бюрократическая машина без эмпатии.
UPD : Все эти издевательства над банком серьезно повредили мне здоровье, превратив мою детскую ВСД которая годами не мешала жить в полноценную Гипертоническую болезнь 1 степени с риском 2.
Часть 2 : ДБО после банкротства
После ввода реализации имущества ситуация ушла на дно до последнего дня. 21.05.2026 судом я официально вошел в статус банкрота и долговые обязательства были закрыты. 26.05.2026 вышла мотивированная часть на которую ориентируются банки( и на ЕФРСБ тоже). После выхода мотивированной части ВСЕ (кроме как раз таки красных) банки, особенно крупные технологические биг-техи ( желтый банк за 10 минут по звонку, ещё и номер обратно привязали), зеленый банк менее чем за сутки, как и все остальные банки).Но не Альфа-Банк. Я вышел в публичное пространство ( Банки ру и Сравни ру) с отзывом об этой ситуации и призывом вернуть честно заработанные средства и разблокировать вход в мой личный кабинет. На что я получил максимально скриптованный ответ. Показательный дедлайн от самой площадки. Сегодня уже 25.07 ( пост выйдет 27.07) и ничего в целом не поменялось, доступа к ДБО все также нет.
К моему удивлению ответ на сравни ру был ещё более ироничным : сославшись на договор красный банк УНИЧТОЖИЛ мою ныне раритетную карту VISA которая была и будет мне дорога. Тут уже ошибка номер 2, она же ст. 16 ЗоЗПП ( навязывание услуги для доступа к другой услуге, новой карте для доступа к личному кабинету).
Как человек верный своим идеям я не видел смысла (да и не хотел) получать новую карту. Мне была дорога старая, на которой прошло и моё юношество, и в ней зарыта гора воспоминаний. Увидев нулевые попытки решения проблемы я решился на отправление двух досудебных писем с просьбой все таки урегулировать и вернуть средства с дополнительным моральным вредом. На что я получил снова скриптованный ответ, что показательно о том как банк противиться досудебному решению проблемы.
Часть 3 : Судебный элемент
Я не конфликтный человек но все таки привык за свои права бороться. Поэтому после откровенного цинизма и нежелания решать проблему сухо, и долбежки всех инстанций (Фин омбудсмен, ЦБ РФ, ФАС) перешел в правовое поле. Написал иск со всеми унижениями банка и уничтожением материального а также ухудшением здоровья по вине банка. Иск к производству принят, на 09.09.26 назначена беседа. Банк не захотел решать все мирно - все перешло на правовое поле, к чему я могу призывать и вас, всех тех кого крупные организации обижают и думают что вы стерпите. Не давайте банкам нажиться на вас иначе какой во всем этом смысл.
Банк цинично и без всяких попыток решения подходит под ст 10 ГК РФ( злоупотребление правом) 1102 ГК РФ, 406 и 405 ГК РФ. СТ 16 ЗоЗПП. Банк сделал все что бы уничтожить состояние человека который проходил через четыре всадника : учебу, банкротство, вопросы с военкоматом, и банковский сектор.
На момент поста (27.07) Банк не сделал НИЧЕГО из того что должен был сделать по закону и по нормам человеческой морали.
