Как сообщает ТАСС со ссылкой на исследование Getblogger, за последний год с площадками сотрудничали 62% креаторов. Количество опрошенных — около 1 тыс.
Почетное второе место заняли бьюти-бренды, работавшие с 33% блогеров, а третье — компании из сферы развлечений с 23%. На четвертом и пятом месте — банки и турагентства. У них 21% и 20% соответственно. На последней строчке представители автомобильного рынка со скромными 2%.
Вслед за Ozon на рынок доставки выходит «Магнит». Ритейлер запустил сервис «Магнит посылки» еще в августе, добавив соответствующие приложения в App Store и Google Play. Пока он работает в пределах одной локации, но доступен в более чем 900 населенных пунктов. В планах и междугородняя доставка, которую обещают в октябре.
Примечательно, что на рынке уже много игроков. Наряду с Ozon здесь есть СДЭК, Boxberry и, не к ночи будет помянута, «Почта России». Видимо, «Магнит» планирует конкурировать за счет развитой логистики, плотности сети и низких цен.
Напомню, что по данным Retail.ru, чистый убыток «Магнита» за первое полугодие достиг 9,5 млрд руб.
А как вы отправляете посылки и будете ли использовать "Магнит"?
Теперь заказы на Ozon можно оплатить наличными, но это не значит, что в ПВЗ появятся кассы. Кэш предлагается вносить через банкоматы «Ozon банка» для оплаты покупок стоимостью до 15 000 рублей.
Чтобы рассчитаться, нужно нажать кнопку «Оплатить заказ» на экране банкомата и отсканировать штрихкод из приложения. После останется положить наличные в купюроприемник и дождаться подтверждения оплаты. Если все пройдет успешно, можно отправляться в ПВЗ за покупкой.
ВАЖНО! Способ могут использовать владельцы любых карт, но он не распространяется на цифровые и зарубежные товары.
При беглой оценке сервиса на ум приходит только один сценарий использования: при отсутствии интернета. Хотя, возможно, у вас есть свои мысли на этот счет.
Только что маркетплейс анонсировал новую программу лояльности «Мой WB», действующую для всех покупателей из России. Одной из ее многочисленных «плюшек» станет введение внутренней валюты — «баллов ВБ». Их будут начислять практически при любой покупке. В дальнейшем баллы можно обменять на скидку до 99% на все товары. Номинал одного балла — один рубль.
Вчера я уже публиковал анонс в ТГ-канале, но, чтобы ознакомить с ситуацией новых читателей, повторюсь. Мне понадобилась разделочная доска, за которой я отправился на Ozon. Там первую позицию в выдаче занимала модель с оценкой 4,9 и множеством видео-отзывов. В последних доска была распиарена не хуже бронежилета: держит удар ножом, невосприимчива к перепадам температур и устойчива к скручивающим нагрузкам. В общем, все ей нипочем.
Соблазнившись ценой и лестными обзорами, я заказал доску, получил на пункте выдачи и отнес домой. Каково же было мое удивление, когда при вскрытии я обнаружил тонкую пластиковую дощечку с неприятным запахом и непонятными пятнами на поверхности. Но не может же столько людей ошибаться?! Этот вопрос побудил меня разобраться в ситуации и докопаться до сути.
Дефекты литья видны даже при небольшом наклоне
Откуда столько восторженных отзывов
Первое, что привлекло внимание, — неприличное количество видео. Причем это не обычные обзоры «на отвали», а показательно вылизанная съемка. Доску показывают с многочисленных ракурсов, моют под краном и, конечно же, режут ножом.
Оказывается, большинство видео записаны в рамках программы лояльности. Она позволяет компенсировать до 100% стоимости продукта баллами Ozon. Суть проста: нужно стать ТОП-автором, купить товар, участвующий в акции, снять качественное видео с его обзором и поставить максимальную оценку — 5 звезд. Если ниже — не получишь бонусы.
На Ozon даже есть инструкция, как снимать видео. По сути — ТЗ
Пытливый читатель задастся вопросом: а как стать ТОП-автором? В этом нет ничего сложного! Достаточно написать 3 отзыва с фото или видео, и ты в игре. Да, вот так все просто. Это на других площадках нужно потратить годы жизни, миллионы на рекламу и делать качественный контент. А на Ozon возможности есть у каждого.
Судя по отзывам, 80% комментаторов — ТОП-овые блогеры
Вот и получается, что ради «халявы» люди готовы нахваливать любую некондицию. Благо, хотя бы с возвратом продукции, купленной по рекомендации «звезд блогосферы», не возникает проблем.
Какая в этом выгода для Ozon
Проанализировав информацию не без помощи Гугла, я пришел к выводу, что схема выглядит так. Продавец оплачивает услугу «Ускоренный сбор отзывов» для выбранного товара, а вместе с ней НДС и комиссию 20% от начисляемых баллов. Покупатель, мотивированный Ozon, выкупает заказ, снимает качественный видео-обзор, ставит 5 звезд и получает баллы. Это вознаграждение он тратит у другого продавца, который тоже получает баллы. Не рубли! Вывести внутреннюю валюту нельзя, но можно потратить на услуги площадки, например, оплату комиссии.
В итоге Ozon зарабатывает на услуге по раскрутке товаров и на комиссии с продавцов. И даже если вознаграждение для покупателя превысит оплату за продвижение, площадка покроет разницу внутренней валютой, а не реальными деньгами. Кроме того, баллы являются прекрасным якорем для удержания селлеров и их клиентов.
Какой вывод? По сути, мы имеем дело с официальной накруткой. Так что теперь при покупке товаров стоит внимательнее присматриваться к негативным отзывам. За них платят разве что в случае черного пиара, но пока это редкость.
😎Немного интересной статистики. РБК публикует рейтинг самых любимых брендов у россиян, подготовленный центром НАФИ. Первую строчку занял Ozon, вторую — «Яндекс», а третью — «Сбер». Четвертое и пятое место получили Samsung и Adidas, а вот WB оказался лишь на 6 позиции.
ПС. Кому интересно, «Чижик» занял 41 место, а «Авито» — 50-е.
В продолжение темы «ТОП-7 лайфхаков для маркетплейсов», опубликованной на нашем канале, мы решили развеять один популярный миф. Он связан с выгодными ценами на WB, Ozon и других интернет-площадках. Многие полагают, что все товары оттуда дешевле, чем в магазине, и покупают, даже не сравнивая цены. Но если проанализировать ситуацию, картина меняется.
Сегодня на примере трех бытовых мелочей с Озона мы разберем случаи, в которых лучше прогуляться до супермаркета. Это поможет сохранить деньги, время и хорошее настроение.
Губки для посуды
Набор бюджетных губок на Озоне обойдется в 122 рубля. И это не самая высокая цена! Некоторые продавцы просят 150 и даже 170 рублей за упаковку. Конечно, можно сэкономить и заказать продукцию из Китая. В этом случае стоимость составит 92 рубля, но ждать придется месяц.
Это одно из самых доступных предложений. Кроме того, рейтинг продукта составляет 4,9, а количество отзывов перевалило за 20 тыс.
Если же дойти до ближайшего магазина FixPrice, можно сэкономить более трети стоимости, купив такой же товар за 79 рублей. При этом он доступен «здесь и сейчас», что нередко критично.
В FixPrice даже не 10, а 12 губок. Две производитель дает в подарок
Губки для обуви
В продолжение губочной темы рассмотрим решения для очистки обуви. Самое дешевое предложение на Ozon на момент написания статьи — 87 рублей. При этом, судя по количеству отзывов и оценке, губка действительно неплохая.
Как и в случае с губкой для посуды, товар имеет рейтинг 4,9, а также несколько тысяч отзывов
Если присмотреть аналог, не выходя из FixPrice, мы получим цену в 33 рубля. Ниже почти в 3 раза! Это также неплохое решение для регулярного использования. Губка хорошо удаляет пыль и маскирует небольшие дефекты.
В продаже губки не только с черной, но и прозрачной пропиткой
Одноразовые пакеты
Пожалуй, самый популярный «расходник» на кухне. На Ozon нам удалось найти комплект из 100 пакетов 24х32 под брендом Lomberta за 129 рублей. Это известная продукция, знакомая тысячам домохозяек.
Товар продает официальный магазин, а другие продавцы хотят за него от 193 рублей
Но что будет, если посетить «Пятерочку», расположенную в соседнем доме? Там точно такие же пакеты продаются по 104 рубля. Без акций, скидок и доставок — просто взял и оплатил на кассе.
К слову, в наличии есть и другие пакеты
Данное сравнение не означает, что при покупке повседневных товаров стоит отказаться от Ozon. Маркетплейс предлагает немало уникальных решений и регулярно проводит акции. Но чтобы не упустить выгоду, нужно уметь оценивать предложения и своевременно узнавать о скидках.
