LiberGO

Может кто подскажет, как связаться с техподдержкой озон?

Купил стулья - один собрал, не подошли, создал возврат - не принято (нарушен товарный вид, хотя я собрал только один и сразу разобрал).

А главное в чате нет нужных вариантов, на оператора не выйти. Да я даже в чат им претензию прикрепить не могу. Мы не хотим делать возврат, потому что просто не будем.

Дичь какая то, раньше было легко с оператором связаться, что поменялось то?

Заказ 32594606-R73, @Ozon,

Подскажите, кто знает как выйти на оператора и куда претензию слать?

Если у вас сожрал автомат деньги, есть очень простой способ их вернуть - чарджбэк.

Был у меня случай буквально на прошлой неделе - автомат с боксёрской грушой в г.Петрозаводск (для местных возле ТЦ Кей). Я сунул 100р., а автомат не работает, хоть и деньги принимает. По телефону позвонил - никто не отвечает. Зашёл в чат своего банка, объяснил, запросил чарджбэк. В течении 10 минут деньги вернулись.

и въехал не смотря ни на что.