GermessGorn

Как и просили, про работу с людьми и их последствия.
Работал я как-то в летний сезон в одном хорошем городе, на побережье замечательного моря. Заведовал небольшим бизнесом по сдаче в аренду квартир отдыхающим и жаждущим вот этого всего роскошества и фешенебельнества курортного отпуска за вменяемые деньги и с кондиционером чтоб. Находились клиенты через Airbnb и Booking. Причем сами и исключительно благодаря хорошим отзывам. Объекты располагались в разных местах - в центре города и рядом с побережьем. А жил я в спальном районе в совершенно противоположной стороне, снимал квартиру, спокойнее там да и чего уж кривить душою - гораздо дешевле. Полчаса до каждого из объектов на автомобиле.
В общем, бронирует через Booking один заморский товарищ из недалёкого совсем уж заморства квартиру в центре. Почти за 3 месяца до приезда. Ну мне то что - подтверждаю бронь, отвечаю на запрос позднего заселения, что мол будем рады, хорошо, с 8 до 9 вечера заселим всех и в лучшем виде. Даже наплевав на стандартное время заселения с 12 до 14. С предложением связаться за неделю до поездки наше общение завершается.
И вот, через 2 месяца и 3 недели настал он, тот самый день календаря, известивший меня напоминалкой в телефоне о нужных действиях на такие случаи, кои применять надо обязательно и настойчиво. Вежливо интересуюсь через чат Booking'a все ли в силе, не поменялись ли планы и прошу написать номер телефона. Мой рабочий номер указан в профиле. Ответа нет. В день предполагаемого прибытия кибитки на единорожьей тяге с уважаемым гостем прям с утра ещё раз пишу "какого, говорится, овоща, и доколе наша, так сказать, уважаемая организация, вынуждена ожидать ответа от данного субъекта вялотекущей отдыхательной деятельности". И вот нет ответа. Совсем нет. Даже скудного.
Смеркалось. Я ждал. Держался. Томился в ожидании долгожданного и возможно где-то находящегося без связи, все ещё неотдыхающего гостя. Подсознание рисовало картины разряженного телефона, огромного минуса на счёте из-за роуминга или хотя бы Альцгеймер какой-нибудь например вдруг резко наставший в пути к морю и солнцу, песку, рапанам, ракушкам и т.д и т.п. Даже в центре, недалеко от объекта мороженку настороженно кушал в районе 9 вечера. Не помогло. Пусто. Не сошлись звёзды. Попрогуливался ещё сколько душе угодно было, приехал домой и после пары бокалов холодного пива начал просмотр свежих снов. Как вдруг... Начал трезвонить телефон. И не во сне, а наяву. В 2 ночи. Разрывался прям, падла, на беззвучном режиме, жужжа своими внутренностями. Номер ненашенский. Чисто из спортивной любопытности принял настойчивый четвертый вызов. Из трубки посыпались нечленораздельные ругательства на нескольких языках сразу. Путем стремления к консенсусу общими усилиями переключились на английский. И на этом самом английском я узнал что я вор, шарлатан и вообще мерзкая личность. Бояре приехали, а в окнах темно, на огалтелый стук в дверь подъезда на них очень злобно молчат все жители многоэтажного дома и красная дорожка не устилает путь. А, стражники с опахалами ещё вроде были в озвученном райдере. На вежливые попытки объяснить что я перестал их ждать и уже несколько часов как потерял интерес к их собственно персонам безответным - ор, вой и кошачье ссанье в стиле что я сижу внутри и специально, даже очень коварно их не пускаю в хоромы.
Потом были упрёки, что бронировался заезд в 12 ночи и ни минутой раньше. На вопрос а который сейчас час - внятного ответа не последовало. Только лишь "ачотакова". Последовали угрозы, что мы, дескать, счас прям в полицию пойдем, жаловаться. И очень удивились лаконичному ответу в стиле "да пожалуйста, ни в чем себе не отказывайте". Немного погрустил что не смогу быстро им объяснить что такое Спортлото и что туда тоже можно и нужно звонить и жаловаться в таких ситуациях. В целом диалог получился продуктивный. С чистой совестью продолжил спать и видеть сны.
С утра по отточенной ночью схеме проигнорировал ещё парочку звонков с этого номера и с огромным удовольствием скинул в WhatsApp скрины чата из Booking'a. С временем брони и моим монологом в несколько сообщений подряд. Сообщения были просмотрены и почему-то оставлены без ответа.
Предчувствуя неудобные вопросики и упрёки в свой адрес:
- оплата должна была быть при заезде наличными, денег с интуристов с мошенническими намерениями не поимел;
- да, мог приехать на такси, заселить и обратно на нем же домой уехать. Но нафиг надо. И за чей счёт ночной вояж - ой не факт что за их. Плюс неадекваты обнаружены, а оно мне зачем;
- люди из соседнего часового пояса с разницей во времени на 1 час. Чтоб так прям сильно ошибка времени при бронировании - ха-ха и йохохо, ну и бутылка рома в подарочной упаковке;
- всегда шел на уступки адекватным людям, случаи разные бывали;
- всем бобра.

Продавал этой весной свой автомобиль. Бюджетный, далеко не бизнес класс, но надёжный и неприхотливый. 2010 год, пробег 97000, состояние для своих лет отличное, ухожен, в одной семье всю свою автомобильную жизнь провел. Шквал звонков перекупов и таких вот "Серёж" с мегапредложением скинуть от ценника сразу треть как минимум и "через полчаса приеду заберу". Вежливо предлагал приехать посмотреть для начала, потом торг у капота. Изначально согласен был на 10% от стоимости уступить, в разумных пределах.
Очередной интересующийся в телефонном разговоре показался более-менее адекватным. Изъявил желание посмотреть. Но очень сокрушался, что ехать далеко, долго, сложно, и вообще - заблудится и сгинет не ощутив счастья автомобилевладения. Предложил встретиться у конечной станции метро, куда приезжает маршрутка из его соседнего города, а мне всего-то 15 км проехать. Вообще не проблема.
Прибывший на место интересующийся был похож на маньяка (ну я их так себе примерно и представлял) - серый плащ, портфель, невнятное бубонение, выкуривание сигарет по 10 штук за час. Далее, не захотев отъехать в более спокойное место (вот практически прям на оживленной дороге, рядом с метро) этот товарищ приступил к осмотру. Очень сокрушался каждой потёртости и царапинке, нюхал, ковырял пальцем и пробовал на зуб. Увидев запасное колесо аж позеленел и в расстроенных чувствах выдал "а оно что, использовалось?". Еле сдерживаясь от эмоций (ржать вголос не позволило, мать его, воспитание) ответил что машине так-то уже 11 лет, и были пара ситуаций, когда пришлось применить запаску, хоть и очень не хотелось, прям со слезами на глазах ставил. Но он может не переживать, вполне ещё красива и цела, со своей задачей справится.
По лкп был только один нюанс - после суровой зимы полезла поверхностная ржавчина по порогам, которые менялись и красились несколько лет назад (пескоструй и зимние реактивы сделали свое дело). Об этом было указано в объявлении и приложены подробные фото. Красить баллончиком принципиально не хотел да и времени не было - пусть видят что берут, так рассуждал. Этот факт его чуть до инфаркта не месте не довел - "Да как так то, порогов же тут совсем нет и всё стоит как примерный бюджет небольшой африканской страны". Бядаааа...
На предложение проехаться, почувствовать его это авто или нет, послушать подвеску и двигатель в действии интересующийся ушел в жёсткий отказ. По итогу 2 часа методично выедая мне мозг различными причитаниями и претензиями, ожидая наверное моих искренних извинений и предложений забрать за полцены. О цене так вопрос и не поднялся в тот день. Закуривая очередную курилку персонаж выдал что надо думать.
В общем перезвонил он, через дней 5 примерно. С историей как ему на СТО насчитали по моей машине (без собственно моей машины на этом самом СТО) космическую сумму, и что надо делать все и везде, а он великодушно готов за это взяться, если уступлю в цене как минимум половину. На вежливое предложение сходить в короткое эротическое путешествие прям даже обиделся и хотел что-то добавить, но мне перестало быть интересно.
По итогу, следующий звонок в этот же день, просмотр через час, очень довольная осмотром семейная пара, разумный торг, приятное общение и море позитива. Рад что автомобиль достался хорошим людям, в заботливые руки :)

На фоне постов о родителях, детях и игрушках, детских мечтах и разочаровании.
В 1993 году исполнялось мне 4 года. Достаточно хорошо помню этот день и сейчас, быть может не во всех подробностях, но основные моменты и ощущения точно. Жили мы очень скромно, в небольшом городе, большая часть населения которого трудилась обычными работягами на большом коксохимическом заводе. Время непонятное, сложное и дефицитное в плане товаров в магазинах и денежных знаков в карманах. И вот, вечером, тихое семейное торжество, небольшое застолье и поздравления. В тот день я получил в подарок от родителей автомобиль. Нет, не так, АВТОМОБИЛЬ на радиоуправлении, уменьшенная копия вишнёвой девятки - символа и предмета обожания тех лет. Восторгу не было предела, удивлению и благодарности тоже.
О эти формы, рубленные линии, тонированные окна и цвет кузова... Моя прелесть...
Батареек в комплекте конечно же не было, денег на них тоже. А было их там ну прям прилично (или неприлично) много - 4 в пульт и 5 в саму машину. И их покупку пришлось ждать ещё какое-то время. Как же она ехала... Даже Тесла сегодня у меня не вызывает подобных эмоций. Даже самое примитивное и не совсем удачно реализованное управление с пульта, застревание колес в ковре и вечно разряжающиеся батарейки не могли омрачить счастье от обладания этим чудом. Качество исполнения приводов колес и подвески было совсем никакое. И, став постарше, я с удовольствием "крутил гайки" и внедрял новые идеи в конструкцию.
Шло время, девятка жила в своей комплектной коробке с пультом, иногда показываясь на свет. Я растил планы как когда-нибудь найду донора от более современной игрушки и переделаю механику и добавлю новых возможностей в управлении (вперёд и влево-вправо - все что она могла из коробки). И, уже в старших классах школы, однажды придя после уроков домой, я застал отца в разгаре уборки, в процессе которой он ещё утром выбросил коробку с моей вишнёвой девяткой, мирно припаркованной на шкафу. На доводы "да зачем тебе она" и "ты же уже вырос" я не мог отвечать из-за слез на глазах. Это был дорогой для меня подарок, любимый и хранимый долгие годы. Я понимал как трудно он достался и сколько примерно стоит в то время, и от этого было ещё обиднее. Мы тогда не разговаривали несколько дней. Зачем, почему и как так то - до сих пор мне не понятно.
Фото такой же игрушки, но в другом цвете, выдал гугл на Пикабу, в одном из постов @ScrollLK

Решил я тут как и все приличные люди поболеть немного. Набор стандартный для этого времени года - насморк, тяжёлая голова и слегка неприличная температура тела. Ничего особенного. Что делать в подобных случаях - известно всем. Бегать с криками "аааааа, все пропало, мы все умрем" ещё рановато, а вот заглянуть в ближайшую аптеку за стандартным набором всяких противопростудных ништяков придётся. Примерно так я и подумал, делая заказ в аптеке оптовых цен через сервис 911.
Совместив неприятный выход за своим ежедневным кормом из холодной квартиры в ещё более холодный окружающий мир, я заглянул в аптеку напротив дома, где, так уж сложилось по традиции, всегда забираю свои заказы. Милая девушка кассир достаточно быстро нашла все по списку заказа и передала мне в узкую бойницу под стеклом в обмен на честно заработанные ден.знаки.
И вот, добравшись домой и основательно подкрепившись всякой малополезной едой (не гастрит же всё-таки напал внезапно) на десерт меня ждала батарея свежекупленных бойцов-препарратов. И туууут, в одной из коробок меня ждал сюрприз. Нет, даже бонус, так как в чеке не значился - засушенная половинка таракана, умершего явно не своей смертью, т.к. верхняя часть его самого в этой же коробке обнаружена не была. Какая гадость прелесть - подумал я, это наверное как постоянному клиенту, в знак уважения и в честь пасмурного четверга, дабы придать новых красок и ощущений к унылости ОРВИ.
Набрав номер поддержки я мило поинтересовался у барышни что это за прелестный маркетинговый ход, и надо ли искать в следующем заказе вторую половину таракана для получения приза. На что получил сухой ответ - ждите, с вами скоро свяжутся и прилетит брюс Уиллис на вертолете.
Скоро уже будет час, как жду. Что делать с половинкой таракана не знаю. Предать земле совесть не позволяет, вторая его половина где-то же грустить будет наверное. Воссоединить бы.
В связи с вышеописанным вопросы к #аптекаоптовыхцен - где и как вы храните препараты, в то время как их не видят покупатели. Как часто к вам приходит санстанция и за какое количество печенек ставит подписи что все хорошо и замечательно?

История произошла со мной сегодня, написано по горячим следам. Тег моё. Опубликовал в Инстаграме и Фейсбуке до Пикабу.

Ушел болеть потихоньку. Всем бобра.
@ Kyiv, Ukraine