Airmax220

Airmax220

Пикабушник
Дата рождения: 6 ноября
16К рейтинг 7 подписчиков 3 подписки 20 постов 3 в горячем
Награды:
В 2026 год с Пикабу!10 лет на Пикабу
2

Сбермегамаркет, где деньги?

Сделали заказ на Сбермегамаркет, 2 зимних покрышки, доставка была назначена на 23-26 октября на дом, в г.СПб. Деньги списали сразу же ничего не предвещало беды.

Однако на второй день продавец(по словам продавца) отменил заказ, т.к. ее доставляет в г.СПб, а работает только по Москве.

Хотя 27.10.23 в личном кабинете статус заказа поменялся на "доставлен", но ни продавец не отправлял товар, ни сбермегамаркет не доставлял, ни мы не получали ничего.

Написали обращение в @Megamarket, но ничего не поменялось. Сначала сказали, что в течении 3х дней все вернут, потом увеличили срок до 5 дней, потом до 7, потом до 10. Потом мы обратились и нам сказала оператор, что "Ой, а у вас обращение было создано не в том разделе, я пересоздам обращение, чтоб его быстрее рассмотрели". В итоге обращение пересоздано, срок рассмотрения пошел заново))) Просто охуительно. Списали бабки, колес нет и не было. Никто ничего не делает.

Написали досудебку, но на нее так же никто не отреагировал, сказали что "а досудебками у нас другой отдел занимается, мы не знаем кто"

При обращении в сбербанк- сказали, что да, сбермегамаркет это наша фирма, но обращайтесь туда, мы ничего делать не будем.

Никому не советую заказывать что-то из Сбермегамаркет с оплатой на сайте. Лучше оплатить постфактум, чем потом 2 недели просить вернуть деньги за свой заказ.

Что вы там делаете с моими деньгами?

@Sber, @Megamarket, как вам там, делают погоду мои 23000?

Если что- готовлю обращение в Роспотребнадзор, хз куда еще на них пожаловаться.

Показать полностью 3
310

Колбасная история со счастливым финалом

Решил я значит на днях прикупить колбаски докторской, чтоб  было что на хлеб класть, да с яишенкой употреблять.

И всё вроде бы хорошо, и ничего не предвещало беды, но...

Это волос. Волос в фабричной упаковки колбасы

Скажу честно, я не из брезгливых и помыл бы и съел эту колбасу, но я начитался историй на Пикабу о том, как работает отдел техподдержки и отдел по работе с клиентами разных организаций, решил тоже позвонить и рассказать свою ситуацию

Если вкратце, то передо мной извинились, попросили прочитать данные с этикетки и зарегистрировали обращение, сказали, что я могу вернуть эту колбасу и получить обратно свои кровные(я не стал)

На следующий день позвонили снова, извинились, сказали, что провели проверку, мол, да, был косяк, сейчас исправились, сказали спасибо, что помогаю улучшать качество обслуживания и сказали, что у них для меня коробка и куда её можно доставить

Сегодня зашёл в ближайший магазин и забрал :)

По ощущениям килограмма 2-3

И так приятно стало, что ребята заботятся о клиентах и своей репутации даже в таких, казалось бы, незначительных косяках

Ну и напоследок фото домашних зверушек :)

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества