Добрый день, товарищи Ну что же, вот и произошел момент, когда я прихуел в очередной раз. История моего друга, далее с его слов.
Для ЛЛ: наебали и привезли пустую коробку без видеокарты
Заказал вчера видеокарту на СберМегаМаркет... Ну типа черная пятница, распродажи, а обновлять комп нужно, пошерстил маркетплейсы и наткнулся на то, что очень сасное предложение по цене для RTX 4070 SUPER 12 GB
Крепко еще задумался: "А не наебут ли?" (наебали)
Заказал, оплатил
Итого, обещали доставить день в день, но со вчера перенесли доставку на сегодня и вот курьер ко мне спешит, я радостный открываю дверь и беру коробку в руки - тут же чувствую, что уж очень подозрительно она лёгкая.
Естественно решил снять видео анбоксинга, результат оказался неутешительным.
Естественно я написал уже им в саппорт, но они сказали, что ответ дадут не ранее, чем через неделю. Прикольная наёбка. погоняют мои бабки, а потом вернут, хлопая глазками. Только вот мне не бабки, а видеокарта нужна.
У меня возникает резонный вопрос: вот нас там "оберегают" от мошенников, которые всячески названивают везде и всюду (мне не звонят) и блокируют телеграм, вацап и прочее, чтобы сохранить наши деньги и нервы в порядке, а по итогу госушный банк и его подразделения откровенно наёбывают.
Купили товар в их магазине на мегамаркете. Прислали товар с другим артикулом и без гарантии как сказано в карточке товара. По закону имею право на расторжение договора купли продажи так как товар с недостатками. А не тот товар = товар с недостатками по закону. На видео зафиксировано от момента вскрытия. По заявке о возврате на мега маркете денег в положенные по закону 10 дней не вернули. В поддержке мегамаркета выгораживают поставщика, говорят давайте мы вам купон, а вы откажитесь от возврата. В поддержке самоката отказываются от того, что они поставщик, хотя в чеке написано именно так, или в лучшем случае посылают в мега макет (переадресовывают звонок, как подтверждение того, что это аффилированные юр лица). В поддержке вк самоката куда меня пошлют, тоже скажут идите в мега маркет, заказ мы не видим, ну а там они не отвечают на претензию о возврате, не дают не положительного не отрицательного ответа.
Начальники поддержки, и более вышестоящие говорят тоже самое, что и поддержка по телефону, вопрос не решается.
Через премиум поддержку сбербанка вопрос тоже не решился - в итоге снял вклады и перевел в другой банк из принципа.
Поддeржка сделана по принципу доп интерфейса к сайту, связи нет с претензионным отделом и теми, кто занимается рассмотрением. Это и логично - их цель создавать видимость работы.
Никогда не заказывайте у мегамакета когда поставщик сам мегамаркет, а именно их аффилированное лицо самокат (продавец указан склад мега макета). В случае косяков они будут покрывать друг друга. А с учетом того, что дел в суде у Самоката на 2млрд и описанного выше, я сделал вывод, что это такая мошеническая модель бизнеса. Проще с 3 процентами судиться, чем удовлетворять претензии.
Читал отзыв, что в таком случае кому-то помогло оспаривание операции через Т-Банк, надеюсь это и мне поможет. Вчера открыл заявку и все объяснил. Ну а если и это не поможет то будем судиться, благо при дистанционной торговле это можно сделать в своем районном суде. Ну а там и возврат денег за заказ, неустойка (1 процент = 1т.руб в день за каждый день просрочки и 50 штраф от суммы, так как отказались решить в досудебном порядке)
У меня недавно был случай с мегамаркетом. Удачно выпал промокод на товар с кешбеком. Применила. И здрасте приехали 🤣 Применение промокода лишает кешбека, а кешбек равен сумме промокода ¯\_(ツ)_/¯
Вы заглядываете в историю изменения цены на вайлдберриз? Кстати, раньше она и на Яндекс Маркете была, но они её убрали..
Так вот, я частенько смотрел раньше на этот график с историей цены, пока не сделал свой мониторинг цен, а как сделал - естественно меня пробрало любопытство проверить, сойдутся ли данные.
Однако график, что показывает Вб, не учитывает персональные цены для конкретных пользователей с учётом доставки. А ещё, история агрегируется за неделю, то есть по дням её посмотреть не получится, не говоря уже о проверке цены в рамках одного дня.
Получается, они показывают нам какую-то фантомную цену за последние 90 дней?.. Нашёл пример товара с графиком (он ещё и не для всех товаров показывается), и что мы видим:
График за последние 90 дней, где визуально очевидно, что три месяца назад цена была ниже, чем сейчас.. При этом, нам показывают зелёным цветом выгоду 415 рублей - видимо, по сравнению с ценой, что была неделю назад.
В графике цена без учёта доставки (пункта выдачи/ города), а может даже и без учёта персональных скидок - ведь тогда графики всем надо выводить разные, понимаю, ресурсов не напасёшься..
Ну и третье: нет возможности понять цену на конкретный день, не говоря уже о колебаниях внутри суток, когда можно словить хорошую скидку - маркетплейсу не интересно такое выводить.
Интересно, если открыть товар по ссылке - вы увидите такой же график из других городов?
Для этого товара я мониторил цену 3 дня (27-29 августа) и заметил снижение цены 28 числа и повышение обратно 29-го, чего на графике для всех конечно увидеть нельзя.
Логи из мониторинга цены показывают временное снижение
Второй пример - мясорубка со значком “хорошая цена” (при этом график с историей цены вообще отсутствует):
Хорошая цена 👍🏼
И вот как эта “хорошая цена” выглядит в логах YoloPrice за последние 10 дней:
Скорее, хорошо растущая цена
Это два примера, которые я нашёл сходу, если вам интересно, пишите запросы в комментариях, ну или вы сами можете легко добавить свои товары на мониторинг в приложении. График в приложении я пока не сделал, это у меня в проработке, не могу понять - мне одному он интересен, или есть единомышленники?
Самокат и Мегамаркет - худшая компашка для доставок.
29 августа 2025 заказала кожаный ремень в Самокате с функцией "по клику". Полная стоимость ремня без учёта промокодом и бонусов спасибо - 3273 рубля.
Курьер привозит заказ, я называю код и забираю. Сразу же вскрываю пакет и из него высыпается 5 пакетиков розовых заколочек. Это что такое вообще? Сопоставимы по цене и вообще по предназначению товары? Поддержка отправляет оформлять возврат, с ожидание в 3 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ. Хочу уточнить, что возврат не по причине не подошедшего размера, а мне просто прислали какой-то хлам. Самокат, допустимо вообще такое отношение к людям?
В итоге Самокат оставили меня без денег и с китайскими заколками, без моего заказа. Куда вообще ушли мои деньги? При этом я даже не смогу перезаказать ремень, если захочу, так как его просто уже нет в наличии.
А ну ещё дали промокодик на целых 10%, спасибочки. Куплю несуществующий ремень на него))))
Я делаю бесплатное расширение для браузера Шоппер: оно показывает на карточках товаров Wildberries/Ozon/Яндекс.Маркет/др. результаты поиска того же товара в других магазинах.
Вы просто открываете любой товар на компьютере и видите такое окошко под ценой:
Вот так это выглядит: под ценой товара отображаются результаты поиска на других маркетплейсах. Сейчас поддержаны 14 сайтов: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Aliexpress и др.
Я давно хотел добавить в расширение социальные функции: чтобы пользователи могли сообщать друг другу о качественных товарах, хороших продавцах, настоящих скидках и т.д. У расширения сейчас больше 20.000 активных пользователей - наверняка в таком крупном сообществе кто-то постоянно находит что-нибудь интересное.
И вот вчера вышла новая версия расширения с попыткой добавить такую социальную функцию. Под ценой товара появилась ссылка Рассказать Шопоголикам:
Вот она
Что происходит при нажатии на ссылку:
Появится форма, в которой надо указать чем хорош продукт, ваш комментарий и имя/ник (опционально, если хотите немного славы)
Ссылка уходит на модерацию. Модерация полуавтоматическая (про нее ниже)
Если все ок, то ваша рекомендация будет опубликована в телеграм-канале Шопоголики!
Всё! Все в плюсе: покупатели могут находить интересные товары, хорошие продавцы получают больше прибыли, а порекомендовавший - почёт и уважение. Кмк из этого может получиться полезный для всех продукт, этакая сигнальная система между живыми людьми, а не очередной под завязку забитый рекламой канал.
Пока что это работает только на большой тройке: WB, Ozon, Я.Маркет. Позже приделаю к другим сайтам.
Про модерацию
Чтобы канал не завалило спамом есть некоторые правила:
Не более трех рекомендаций в сутки от одного пользователя
Нельзя рекомендовать товары, которые кто-то уже недавно рекомендовал
Товар должен иметь рейтинг не ниже 4 и не менее 3 отзывов (чтобы продавцы не пытались раскрутить говнокарточки через канал)
Нельзя рекомендовать товары 18+ 😉
Ваш комментарий к рекомендации должен быть осмысленным
Правила могут (и будут) меняться в будущем чтобы минимизировать спам и фрод. Часть правил проверяется автоматически, а часть вручную модератором (т.е. мной). Также комментарии переписываются нейросетью (исправляются ошибки, вырезается мат), поэтому иногда они получаются не точь-в-точь как прислал пользователь.
Про мотивацию автора
Предвижу вопрос "автор, нафига это тебе и не будет ли канал завален рекламой?".
Если канал наберет популярность, то я думаю сделать для продавцов товаров специальные условия размещения за небольшую денюжку: они смогут публиковать больше товаров в день, чем обычные пользователи, смогут выбирать время публикации и может получат еще какие-то небольшие преференции. Но их рекомендации будут проходить модерацию на общих основаниях, а количество рекламы в день будет строго ограничено. Так я смогу отбить хотя бы часть затрат на разработку расширения и, на мой взгляд, это будет честной рекламой.
Но это все пока в далеких мечтах, сейчас нет никакого способа разместить рекламу или как-то еще дать денег автору :)
Про дальнейшие планы
В ближайших одном-двух релизах я займусь доработкой канала. А дальше у меня большой список пожеланий от пользователей. Думаю сделать голосование за следующие фичи в канале разработки расширения: @shopperdev.
Спасибо всем кто пользуется расширением! Отдельное спасибо тем, кто пишет комментарии. Панамка для обратной связи, как всегда, будет в комментариях, можно кинуть в нее пару хуев пожеланий автору.
