Профиль AJIbTOC на Пикабу

2410

Закреплено

AJIbTOC

YellowClub

Наука

Копье Дробышевского⁠⁠2

3 месяца назад

Так-то копье, на минуточку, первое оружие человека

Показать полностью

449

AJIbTOC

Ответ на пост «Воронежский таксист высадил женщину на 9 месяце беременности, потому что ему "мало денег"»⁠⁠3

1 час назад

Прошу посмотреть видео в родительском посте и пояснить, можно ли не выходить из такси и вызвать полицию? С юридической точки зрения какие права у пассажира?

ИИ говорит следующие:

"С юридической точки зрения, принимая заказ, перевозчик заключает с вами договор публичного фрахтования (перевозки). Односторонний отказ от исполнения этого обязательства со стороны исполнителя (водителя) недопустим (ст. 310 и ст. 784 Гражданского кодекса РФ, а также Закон о защите прав потребителей). Водитель обязан доставить вас ровно в тот пункт назначения, который указан в заказе. [1, 2]

Даже если в процессе поездки возник словесный конфликт или пассажир сделал замечание поводу опасного стиля вождения, это не дает таксисту права прервать поездку и высадить клиента на полпути. Более того, высадка на проезжей части в неположенном месте напрямую нарушает Правила дорожного движения (ст. 12.19 КоАП РФ). [1, 2]

Исключения: когда высадка или отказ от поездки законны?

Водитель имеет право прервать поездку или отказать в ней только в экстренных ситуациях или при грубом нарушении правил самим пассажиром:

Форс-мажор или поломка: Если автомобиль сломался, попал в ДТП или водителю стало плохо. При этом служба такси или водитель обязаны предоставить другую машину либо отменить плату за недовезенную часть маршрута.

Отказ пристегнуться: Водитель отвечает за безопасность и обязан убедиться, что все пристегнуты. Если пассажир категорически отказывается использовать ремень безопасности, водитель имеет право отказать в перевозке. [1]

Угроза безопасности и противоправные действия: Если пассажир оскорбляет водителя, применяет нецензурную лексику, провоцирует драку или пытается перехватить руль. В этом случае водитель должен остановить машину в безопасном месте и вызвать полицию. [1]

Порча имущества или сильное опьянение: Если поведение или состояние пассажира (сильное алкогольное/наркотическое опьянение) явно угрожает чистоте салона или безопасности движения. [1]

Что делать, если вас высаживают?

Не выходите на трассе: Потребуйте довезти вас до ближайшего безопасного места (остановки, заправки, освещенного тротуара). Высадка на обочине скоростной дороги незаконна. [1, 2]

Фиксируйте происходящее: Включите диктофон или видеозапись на телефоне. Сделайте скриншот карточки поездки в приложении, где видны данные водителя и геопозиция.

Напишите в поддержку агрегатора: Немедленно сообщите о неполном выполнении заказа. Сервис обязан вернуть деньги за недоехавший маршрут и применить санкции к водителю.

Направьте досудебную претензию: Если агрегатор не решил проблему, вы имеете право потребовать компенсацию за непредоставленную услугу (и сопутствующие расходы, например, если пришлось вызывать другое такси дороже) через Роспотребнадзор или суд. [1]"

Показать полностью