Девушка оплатила годовой абонемент на самокаты, который просто не включился, после обращения в поддержку ничего не произошло, игнорирование который день.
Продать услугу и не оказывать ее считается мошенничеством?
@yandex, как дела? Все хорошо?
Видит бог, я не специально, но работа ТП просто великолепная.
@Yota, на этот раз просто никакого ответа, только ваш всратый бот
@yota надеюсь вам выставят конский штраф
12 августа 2022 года оформили устройство по подписке, а именно Яндекс Станцию 2, на 3 года.
Доставили ее примерно через месяц, где то в районе начала сентября.
Все было в порядке до недавнего времени, когда сам по себе вышел из строя блок питания.
Тк устройство по подписке, то я обратился в чат, где от меня попросили фото блока питания, все представил, никаких следов внешнего воздействия нет, просто сам по себе сломался.
После непродолжительного диалога мне сказали, что гарантия год, хотя я взял устройство ПО ПОДПИСКЕ на 3 ГОДА, что в моем понимании подразумевает, что использование устройства рассчитано на 3 ГОДА, а не на ГОД. К тому же, формат ПОДПИСКИ подразумевает, в моем понимании, что я беру устройство плачу за него каждый месяц и использую, а по мнению @yandex если оно вышло из строя, то Я БУДУ ПЛАТИТЬ ЗА НЕИСПРАВНОЕ УСТРОЙСТВО.
Я попросил отменить подписку, забрать это устройство, выполнить перерасчет и оформить новую подписку на устройство, вроде так должно работать да? Но по мнению Яндекса нет, мне пришел неутешительный ответ, что гарантия год и что неисправно устройство они принять обратно не могут, хотя я не покупку в рассрочку оформлял, а ПОДПИСКУ, это РАЗНЫЕ ВЕЩИ.
Скриншот прикладываю.
Только сегодня увидел ответ.
В ближайшее время направлю досудебную претензию, если ситуации не решится тут.
Мои родители решились на очень сумбурную вещь , взять да и переехать в теплые края , квартира случайно продалась и нужно было вывозить вещи к дедушке.
Отчим заказал грузчиков все дела , машину , ребята управились за часов 5 , стаскали все ,что необходимо , я не замечал, что они особо торопились , делали все постепенно , ну обычно короче, но вроде и не филонили
Прмшло время оплаты и состоялся такой диалог : (Я-я , О-Отчим , Г1,Г2 - грузчики, М-мама)
М- сколько вышло ?
Г1-10к
(я чутка офигел от такого расклада , как и мама с отчимом )
М-А что то много слишком
Г1- ну мы вот с вашим мужем обо всем договорились же
(М- Многозначительно смотрит на Отчима)
О- нуууу, да наверное 10к ,надо до банкомата правда дойти
Я-А может пересчитаем?
Г1-Да вообще говно вопрос , давайте пересчитывать , мы весь день убили тут , конечно давайте пересчитаем
(Говорят расценки , на два раза пересчитываем (и то есть такое понятие , как ходка с большегрузом , там каждая +160р к сумме, они заявили , что их было 30, естественно никто точно этого не знает , ну да ладно , на нет и суда нет)
По итогам сведения дебита с кредитом выходит 7200 далее диалог
Г2-Не ну мы делали делали , могли бы вообще медленнее делать или вчетвером , чё вообще за такое , сказали 10 ,значит 10
М- Мы посчитали , выходит 7200 , идите до банкомата
Г1,Г2 с психом и причитанием идут до банкомата , зная своего отчима я решил пойти с ним , тк он мягко характерный , я к слову не атлет , но за словом в карман не полезу.
Г1- Ну мы вот все сделали , чё вообще такое
Я- Вы озвучили расценки сами , посчитали мы два раза , выходит 7200 , верно?
Г1-Да ,верно и чё
Я- ну вот и все , объясните почему я должен отдать на 2800 больше?
Г1,Г2- А ПОТОМУ ЧТО ТАК БУДЕТ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ
Я-Снял деньги , размена не было , вышло отдал 7500
Я-Вот вам на пиво 300 рублей , все равно размена нет
Г2- Ой , ясно все понятно , я вам
припомню
Что в голове у этих людей?
пысы :
Оба были в жёстких наколках и даже немного под шофэ
Можете заминусить , но подскажите , какие теги прописать , чтобы не читать про убитых детей/людей/животных, больницы , онкологию , очешуевших ментов ломающих детей/людей/животных?
Заходишь и как будто ведро с помоями в мозг льется и так жизнь штука не позитивная , ещё и тут .
