Всем привет. Прошу помощи с обновлением винды, стоит десятка, версия 19.09.
В центре обновлений оно скачиввпется, проходит всё шаги, устанавливается, но после перезагрузки версия та же.
Пробовали через стандартное обновление, через Media creation tool.
Флэшку с автозапуском он не запускает. Пробовали вернуть в исходное состояние, не помогло.
Автономное обновление не работает, пишет что не походит для этого компьютера.
Помогите рразобраться в чем причина, буду очень благодарна. В компьютере я на уровне пользователя, если надо что-то уточнить, напишите. Спасибо. Прошу прощения за качество фото.

Источник - https://t.me/trash_tv404/2817

.До этого экран от бездействия потух я нажал на пробел чтоб его включить и высвитилось окно привет , это может занять пару минут(Винду я не переустанавливал .После загрузки был чёрный с курсором (ничего кроме него)
я начал пытаться решить проблему , заходил в безопасный режим , диагностику системы через какую-то команду в командной строке проходил , в итоге при запуске винды запускается пустой рабочий стол с карзиной, сразу же выдаёт ошибку о недоступе к рабочему столу (фото внизу), недоступны параметры , практически ничего не работает по причине недоступа , иногда пр перезагрузке выдаётся другая ошибка о том что память не может что то прочитать (фото ниже) . Помогите пожалуйста, что делать