Случилась со мной такая вот пренеприятнейшая история. Попросили меня отправить перевод в поднебесную через систему платежей Western Union.
Попросили, денег отправили, перевела, забыла.
Казалось бы на этом все, но нет.
Через полгода выясняется, что китайский товарищ этот перевод получить затруднился, а тут уже возникли те события, в которых Western в нашей стране работать перестал.
Ну что ж, думаем, что ничего сложного, идем на сайте Western-а, читаем о том, что они нас покинули и по вопросам возврата нужно обращаться к их партнеру АО Почта России.
Идем на почту ножками, пытаемся сие действие осуществить. На почте встречают удивленные глаза оператора, не менее удивленные - заведующей, после просьб, требований и прочего, все же обещают чего то там выяснить и берут телефончик. На этом все. Повторяем в другом отделении - тоже самое.
Тут кто то советует написать в соцсетях представителю АО Почты России, пишу.
В моем вопросе опять же обещают разобраться и пропадают. Напоминаю о себе, и получаю мгновенный ответ: идите вы … в Western.
Пишу письмо на почту Western-а - тишина.
Звоню - автоответчик мило предлагает написать письмо и/или обратиться к их партнеру - АО Почта России.
Вот такой вот замкнутый круг..
Куда пойти и что делать непонятно.
Пы.Сы. Милый человек из поддержки почты на вопрос - являются ли они партнером Western, не отвечает.

Получила сегодня Е-Майл от WU

Пишут, если хочу перевести деньги, могу это сделать до 21 марта до 9 вечера. Получатель должен их забрать до 23 го.
Потом всё.
Мои родственники в России
Моя мама пожилая, 82 года, сестра болеет после ковида, не работает. Отец умер от ковида в ноябре.
Санкции против самых бедных.
Всем добра

Отправил тут я перевод с Германии

На картинке инструкция, как я должен оплатить перевод, сгенерированная сайтом:
1. Залогиниться на сайте банка
2. Отправить получателю (Вестерн Юнион) по указанным реквизитам с подписью: "номер, ФИО получателя, концентрационный лагерь".
Ну ок...
PS. В продублированной на мыло инструкции концентрационного лагеря нет.

Отправили мне номер перевода, сумму перевода даже не уточнил. Впервые пользуюсь этой услугой. Посмотрел, где можно получить, ага, рядом на почте, сам в своих мыслях, зашёл получил, расписался. Чек в карман, деньги в кошелёк. По приходу домой, достал чек чтобы выкинуть, но чет взглянул на сумму перевода в валюте 200евро, в голове моментально считаю ~16к, а получил 14к! WTF?

Почта России, какой у вас курс евро 70р? Какая комиссия? Или это какая-то ошибка?
Ко всему этому комиссия за перевод была оплачена при отправлении