Доброе всем утро ☕ У меня такой вот вопрос есть, кто нибудь оплачивает в Москве общественный транспорт через кошелек Юмани? Потому что у меня проблема, приезжал в Москву и нигде не мог оплатить общественный транспорт телефоном через Юмани. Кто нибудь знает почему и как ?
С Юмани советую быть осторожным - ты думаешь, что еще только продемонстрировал готовность платить, ан нет, ты уже заплатил. Нажимая кнопку "оплатить", ты платишь по этому счету второй раз. Не факт, что у покупателя хватит воли вернуть тебе второй платеж. Некоторые скажут - так бог рассудил, спасибо. В ВК Плэй так принято, например.
я не знаю, когда эта фича появилась, но я ее впервые увидел. оплачивал подписку на одну подписку, доставал карту, и тут вижу Mir Pay, нажимаю, выбираю карту, и оплата проходит. возможно, это баян, но тут я удивился. у меня все карты привязаны во все пэи, такие как: Юмани, Яндекс Пэй, СберПэй, чтобы напомнить тот самый опыт с оплатой через кнопку Google Pay. оплачивал я через кассу Юкасса и сохранённую карту (от Юмани или Яндекс Касса). даже кэшбэк начислился. вот так
Мы при покупках на Яндекс Маркете из-за более выгодных условий были вынуждены оформить карту Яндекс Пэй. Мы не просили вас подключать нам Яндекс Плюс, который является навязанной нам услугой. Вводя в заблуждение потребителей, вы подключили Яндекс Плюс как дополнительную услугу к карте Яндекс Пэй с бесплатным пробным периодом, а когда через 2 месяца потребитель теряет бдительность, вы начинаете списывать у него деньги за услугу, которой он не пользовался, которая потребителю не нужна и о которой он вас не просил. Тем самым Яндекс, вводя в заблуждение потребителя, ради получения выгоды идёт на хищение денег потребителя. Нарушая Закон о защите прав потребителей, ст. 16.
На основании Закона о защите прав потребителей, ст. 16, ст.29, ст. 32, ст12, ст.22, Требую вернуть мне денежные средства, удержанные с меня с 2024 года, за подписку Яндекс Плюс, за весь период удержания, так как я не пользовалась этой услугой, не знала о ней и не просила вас подключать мне эту услугу, я лишь оформляла карту Яндес Пэй. А услугу Яндекс Плюс вы мне навязали и сами подключили без моей просьбы.
У меня деньги списывали полтора года, по 399 руб, то с карты Яндекс Пэй, то с основной карты которую я была вынуждена привязать к Яндексу и за пользовании Яндекс такси. Так как списывали потихоньку, каждый месяц, я не замечала, пока случайно не зашла на Яндекс почту, которой тоже никогда не пользуюсь, и там увидел письма уведомление о списании ежемесячных платежей по 399 рублей в в течение полутора лет.
Что могу порекомендовать
Отключайте и Отвязывайте все платёжные карты от Яндекса. Бегите от этой чумы.
Выводил средства с сайта на свой кошелёк Юмани, а позже приходит уведомление о блокировке. Обращаюсь в поддержку (номер обращения: 28834172), предоставляю все скриншоты, а в ответ мне приходит уведомление о закрытии моего кошелька на основании ч. 9 ст. 9 161 ФЗ (п. 12.6 соглашения Юмани), в поддержке сообщают о нарушении пункта 4.21.8 соглашения Юмани и расторжении со мной соглашения. После этого написал заявление на перевод денежных средств в другой банк, деньги вернули быстро, здесь вопросов нет.
Создаю новый кошелёк, который спустя время также блокируется, снова пишу в поддержку (номер обращения: 28871278). Оказалось, что новый кошелёк заблокировали за то, что ранее я уже нарушал правила сервиса.
Поддержка отвечает раз в сутки, поэтому терпения уже не хватает.
Я хотел бы задать пару вопросов и получить ответ непосредственно от поддержки Юмани:
Ч. 9 ст. 9 161 ФЗ гласит о том, что вы имеете право блокировать мой кошелек при подозрительных операциях. Значит ли это, что после блокировки у вас я буду занесён в базу мошенников ЦБ РФ или блокировка осуществилась только в рамках вашего сервиса? С моей стороны не было никаких мошеннических действий, поэтому я опасаюсь за то, что блокировке могут быть подвержены и другие счета. Прошу разъяснения.
2. Вы расторгнули со мной соглашение и сказали, что повлиять на исход расторжения нельзя. Могу ли я каким-либо образом разблокировать свой профиль, чтобы иметь возможность пользоваться вашим сервисом в дальнейшем?
С 2016 года на Юмани. В Крыму с альтернативами в те года было не очень. И ничего не предвещало беды до того момента, когда я вчера решил снять денег.
Первая попытка и отказ в выдаче средств если честно даже не удивила, в Ялте становишься ко всему привычным: зачастую интернета нет, от слова совсем, на это и сейчас грешил. В другом банкомате тоже отказ, причем в момент выдачи наличных, стало очень не смешно - стомированный инвалид без средств на существование, а немногие деньги что есть все на карте, это уже катастрофа. Звоню в поддержку - бла-бла, ставим ваш вопрос в приоритет. Попутно пишу в поддержку с предоставлением чеков и только в тот момент осознаю следующее: блокировка моей карты произошла в тот момент, когда я её вставил в банкомат!!!
Я понимаю все хотят сделать мир лучше, но просьба: не надо при этом гадить!
Возможно это не новость, но всё же — вдруг кто-то будет проходить мимо, и моё предостережение спасет нервы и деньги.
Буквально вчера нужно было оплатить услугу на одном из сервисов. Случайно выбрал оплату с кошелька ЮMoney, хотя обычно всегда плачу с банковской карты. Система предложила пополнить баланс кошелька — с этим проблем не возникло, раньше уже пару раз пользовался. Сумма была небольшая, до 500 рублей.
Однако сразу после пополнения оплата не прошла. Я зашёл в личный кабинет ЮMoney и увидел знакомую многим надпись: «Платежи заблокированы: похоже, вы нарушаете правила сервиса...». Пришлось снова выбирать оплату — уже с карты, напрямую, минуя ЮMoney.
В итоге деньги ушли в подарок ЮMoney. Я, конечно, понимаю, как и они, что никто за такие суммы судиться не станет. Но всё же хочется внести свою маленькую лепту и предостеречь других от возможных потерь. Лучше обходить эту шарашку стороной. И я бы не спешил с выводами если не полез прошуглить ситуацию. В интернете полно отзывов с этой проблемой. Но я уж не думал, что пользуюсь старыми сервисами можно нарваться на кидалово, а как оказывается, прежде чем, что-то делать даже там где сервис заработал доверие нужно гуглить, не началось ли там кидалово.
Всем удачи и не попадать в подобные ситуации!
Хоспаде... Сколько блядь подобных историй довелось услышать?
- Это не мы поджигали, мы мимо проходили, а оно каак загорится!
Сами стоят, ебала обожжённые, бровей с ресницами нет, бензином за версту несёт.
- Я не знаю что внутри, просто подобрал и нёс домой посмотреть. Если там наркотики, то я не наркоман.
- Да вы мне подкинули! (Не буду говорить как, но таким "умным" несложно объяснить, что он не умные. Самое приятное, это когда ты после предложения сказать правду, потом отказываешь принимать явку с повинной)) Два раза даже писали жалобу на отказ, но обо раза обломались, чепушки с адвокатами)
- Меня просто попросили передать эту коробку/пакет. Кто? А я и не знаю даже. А что такого? Почему не помочь людям?
- Какие наркотики? Я просто передачку привёз и ничего не знаю.
- Я её не насиловал, она просто не помнит что соглашалась/случайно вошёл в неё (такое слово в слово было. Он и штаны с трусами снял случайно).
Ну и классика - это пацаны курили, а я просто рядом стоял...
Автор, я не говорю, что написанное тобой - телеграмма из Пиздабольского края, но в таких вещах на слово верить не приятно. Люди часто пытаются наебать окружающих, спекулируя больными родственниками, уходом за собачками, желанием купить билет до дома или нагадать судьбу. А тут ни пруфов, нихуя. Лишь слова.
Вот и здесь твой отсыл к болезни выглядит как притянутое за уши оправдание. Если уж ты пытаешься объебать процедуру перевода в другую страну, минуя действующие ограничения, то хоть не надо при этом врубать "а чё такову?".
Надзирающим органам глубоко похуй на тебя и твоих родственников с неподтверждённой родственной связью. И если что-то требуют, значит на то есть причины. Поэтому хлопать ресницами и взлетать на сцене будете.
