Недавно разговаривал с одним коллегой. Он сокрушался: вокруг хаос, планы постоянно меняются, проект сложный, слишком много участников. И главный вопрос звучал так: «Ну почему люди не могут просто делать очевидные вещи? Всё же понятно!»

Знакомая история?

Например, руководитель ставит задачу:
«Нужно быстро согласовать новый процесс с соседним отделом, отправь им регламент».

Через несколько дней сотрудник возвращается и говорит:
«Я пока ничего не отправлял. Сначала собрал все спорные моменты и созвонился с несколькими людьми, сейчас уточняю регламент».

Первая реакция менеджера обычно предсказуема:
«Зачем? Надо было просто отправить документ и не тормозить процесс, я обещал согласовать за один-два дня».

Результат такой работы предсказуем:
Сотрудник думает: «Я же всё правильно делаю, почему мне за это прилетает?».
Руководитель думает: «Понабрал, блин, по объявлению, простую задачу решить не могут».

Выход из такого замкнутого круга есть.

Если руководитель попробует узнать логику таких действий сотрудника, то ему станет понятнее, что произошло, и он сможет внести корректировки.

Сотрудник видел риск: если сразу отправить сырую версию процесса, смежники начнут спорить о деталях, обсуждение уйдёт в эмоции, а согласование растянется на недели. Поэтому он попытался заранее снять потенциальные конфликты и собрать и отработать возражения неформально.

Да, его решение могло быть неидеальным. Возможно, он действительно потратил слишком много времени. Но важно другое: за его действиями стояла понятная мотивация и попытка решить конкретную задачу.

Именно от этого понимания и нужно выстраивать дальнейшую работу.

Хотите меньше конфликтов и больше результатов в своей команде — научитесь понимать, как другие люди принимают решения.

1. Прежде чем эмоционировать, сначала нужно разобраться в ходе мыслей сотрудника: «Ок, расскажи, как ты пришёл к такому варианту?»

2. Получив логику, скорректировать действия, опираясь на картину мира собеседника. Вместо привычного многим «Ты всё сделал неправильно», сказать: «Я вижу, что ты пытался заранее снизить конфликтность. Это разумно. Но у нас потерялась еще одна необходимая часть задачи: согласовать это быстро, в результате она не решена. Давай подумаем, как в будущем мы сможем совместить эти подходы. Минимизировать конфликтность и быстро согласовывать».

При таком подходе сотрудник выходит из когнитивного диссонанса и начинает развиваться, руководитель получает того сотрудника, который решает задачи полностью и в срок.

Если же управленец придерживается модели «я начальник — ты дурак», то его ждет незавидное будущее — конфликтное и безрезультативное. Согласны?

Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя

- Проводить работу над ошибками. Это неотъемлемая часть роста.

- Брать ответственность. Не избегать её, а учиться эффективно ею управлять.

Правила «зависших» начинаний

1. Каждый «подвисший» проект рано или поздно свалится на голову. Обычно это случается в самый неподходящий момент. Забыть о нём не удастся — лучше решить проблему заранее.

2. Один «подвисший» проект тянет за собой другие. Чем больше открытых дел, тем проще добавлять новые задачи в этот список. Это превращается в замкнутый круг.

3. Без культуры ответственности проекты не доводятся до конца. Только внедрив правило «не инициируй лишнего» и «начал — доведи до результата», можно справиться с пунктами 1 и 2.

Создание правильной управленческой культуры — процесс непростой, но крайне важный. Желательно доводить свои инициативы, а также начинания коллег, от «А» до «Б». Чем быстрее и эффективнее это будет происходить, тем лучше. А о том, как ускорить этот процесс, поговорим в другой раз. 😉

Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя

— Первое зеркало — это твои слуги. Не те, кто тебя боится, а те, кто говорит правду. Раз в седмицу садись с ними и слушай, не перебивая.
— Второе зеркало — твои прошлые ошибки. Пересматривай указы, которые привели к бедам. Ищи не виноватых, а то, чего ты тогда не учёл.
— Третье зеркало — твоё невнимание. Посмотри, какие земли в королевстве беднеют, а ты не заезжаешь туда годами. Значит, там твоя слепая зона.
— Четвёртое зеркало — соседние короли. Они видят твои привычки лучше, чем ты сам. Попроси одного из них наблюдать за тобой на совете и потом сказать без лести.
— Пятое зеркало — старый наставник, который не зависит от твоей милости. Он задаст тебе вопросы, от которых тебе захочется отвернуться. Не отворачивайся.

Король взял все пять зеркал. И постепенно «пятен на носу» стало меньше. Не потому, что он стал зорче, а потому что перестал полагаться только на свои глаза.

Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя

Президент России Владимир Путин провел встречу с выпускниками первого потока программы «Время героев», передает ТАСС. Глава государства подчеркнул исключительную важность ветеранов боевых действий для будущего страны.

«Вот такие, как вы, ваши боевые друзья, и должны быть, вне зависимости от вероисповедания, этнической принадлежности – вот все мы, граждане России, такие как вы, прежде всего – и должны быть тем, что в народе называют соль земли русской», – сказал президент.

Российский лидер добавил, что прошедшие суровые испытания фронтом бойцы доказали свою безграничную преданность государству.

«Вы доказали, и не требует дополнительных никаких доказательств ваша преданность Родине, готовность к борьбе за нее, за ее интересы, готовность к самопожертвованию, если это потребуется», – сказал Путин.

В пятницу Путин провел встречу с выпускниками первого потока программы «Время героев». В мае 2024 года 83 участника из числа отличившихся военнослужащих приступили к обучению. Среди них 21 человек удостоен звания Героя России, 62 участника являются кавалерами ордена Мужества (награждены этим орденом дважды – 18 человек, трижды – 10 человек, четырежды – 1 человек), 34 участника отмечены медалью «За отвагу».

Герой России Юрий Абаев удостоен звания за успешные действия батальона на запорожском направлении, вытеснение противника и удержание занятых позиций. В данный момент руководит министерством труда и социального развития Северной Осетии.

Герой России Андраник Гаспарян удостоен звания за удержание стратегического моста в Херсонской области: его подразделение, находясь в окружении, отразило девять атак противника и уничтожило 23 единицы бронетехники. Сегодня он командует центром «Воин».

Герой России Владислав Головин был удостоен звания за мужество и выполнение боевых задач в ходе СВО, в том числе во время боев за Мариуполь и операций разведки в тылу противника в условиях окружения. В настоящее время возглавляет главный штаб Юнармии.

Герой России Эдуард Казымов получил звание за действия в ходе боя, где, несмотря на ранение, продолжил командование ротой и обеспечил уничтожение техники и живой силы противника. В результате операции уничтожены три БМП противника и более 50 боевиков. Сейчас он занимает пост заместителя генерального директора – директора контрольного управления ООО «ЦУГАМ».

Герой России Владимир Сайбель удостоен звания Героя России за продолжение командования разведгруппой после тяжелейшего ранения и удержание стратегически важных позиций. В настоящее время является заместителем председателя комиссии при президенте РФ по делам ветеранов и заместителем начальника департамента социального развития ОАО «РЖД».

Герой России Антон Старостин удостоен звания Героя России за удержание Северо-Крымского канала без потерь личного состава и техники подразделения. Ныне – заместитель председателя Государственного комитета по молодежной политике Республики Крым.

Герой России Игорь Юргин получил звание за захват семи опорных пунктов противника, уничтожение до 25 боевиков и бронетехники. Сейчас работает директором департамента государственной политики в сфере воспитания, дополнительного образования и детского отдыха Минпросвещения России.

К середине мая 2026 года около 70 участников первого потока программы уже получили новые назначения на ответственные должности. В том числе, Олег Джафаров получил должность заместителя губернатора Еврейской автономной области. Виталий Подлесный стал заместителем генерального директора компании «Росатом Недра».

Цель программы «Время героев» – подготовка руководителей из числа участников СВО для работы в органах власти и госкомпаниях. Программа реализуется Высшей школой государственного управления Президентской академии совместно с президентской платформой «Россия – страна возможностей».

https://vz.ru/news/2026/5/22/1421482.html

Начну с главного. Смотреть нужно не на красивые слова и отчеты сотрудника, а на факты. Очень часто хорошо умеющие говорить сотрудники «заплетают уши» своему руководителю и коллегам, тем самым формируют образ «эффективного сотрудника».

Если вы сомневаетесь в сотруднике и не уверены, стоит ли продолжать с ним работу, попробуйте мысленно убрать его из коллектива и смоделировать, как дальше будет идти работа без него.

Если ничего не меняется, значит, с сотрудником можно расставаться. Если же после этого мысленного действия становится ясно, что какое-то направление проваливается, значит, именно там сотрудник приносит ценность.

Простой пример: человек должен развивать продукт, но продукт стоит на месте. Если представить, что его нет в команде, и вдруг заваливается техподдержка, значит, он больше сфокусирован на поддержке клиентов, а не на развитии.

В этом случае у вас два варианта: либо найти менеджера техподдержки и освободить человека для развития продукта, либо перевести его на позицию менеджера техподдержки.

Такой подход помогает чётко понять, где человек приносит пользу.

Попробуйте применить прямо сейчас и поделиться результатом в комментарии!

Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя