Я устал бороться с вами, когда ваши сборщики в один пакет запихивают ШЕСТЬ литровых пакетов молока, ДЕСЯТЬ йогуртов, сыр, пару двухлитровых бутылок воды и еще 4-5 кг различных продуктов? Как вы думаете, что происходит при попытке курьера поднять этот пакет из ящика доставки? Правильно - у него в процессе отрываются ручки (какая-то сова в руководстве решила сэкономить чуть-чуть и ваши пакеты ТОНЬШЕ папиросной бумаги и не держат вес более 2 кг), пакет со всем содержимым падает на пол и там образуется месиво из продуктов.

Из-за таких ситуаций мы раза 3-4 мыли пол в прихожей (то разобьются банки с консервацией, то лопнут бутылки с газировкой, то йогурты потекут).

Специально заказываем минералку по 6 штук, чтобы привезли в упаковке (удобнее таскать и хранить). Но нет - дебил на складе решил, что ему важнее "пикнуть" каждую позицию, разодрал упаковку и сложил бутылки в их фигОвый пакет. Результат? Горлышки бутылок рвут пакет в нескольких местах и при попытке его поднять они выпадают, падают на пол и хорошо, если не "взрываются".

И сколько раз просили, требовали, ругались со службой поддержки - результата ноль. Заказ собран на "отъебись", но 49 рублей им отдай.

Написала 14 июня в чат Сбермаркета. Там операторы на протяжении нескольких дней приносили свои извинения и слали картинки с котиками - ах, какая милота (но я понимаю, они тут не при чём) и обещали "в любом случае решить вопрос в мою пользу". Это тоже оказалось враньём. Через десять дней мне окончательно отказали вернуть мои деньги. Причём, кстати, связывалась с ними всегда я, они сами мне ни разу не написали и не позвонили. Там длинная переписка, приложу только скриншот с последним их ответом, - в конце, на светлом фоне.

Между делом я написала ЕАптеке в их группу в ВК (скриншоты на тёмном фоне). Там признали, что, действительно, они ошиблись. И исправят описание и фото. Но, видите ли, оказывается, мне надо было перед покупкой в приложении зайти на их сайт, найти этот БАД и прочитать информацию там! Ну ведь действительно, нельзя же предполагать, что крупная известная компания Эвалар, много лет лидирующая на рынке, не будет вводить в заблуждение! Что за дикость, право слово! Как можно так довериться и не перепроверить. И они мне тоже отказали. Теперь уже исправили описание и фото, но скриншот карточки этой Омеги из моего заказа у меня сохранился.

Я не понимаю, как так получается? Компания Эвалар (с кучей отличных однотипных отзывов везде, прям словно накрученные), компания ЕАптека, компания Сбермаркет имеют огромные выручки, рекламируют прекрасный сервис, обещают, что, цитата: "Вопрос будет в любом случае решён в вашу пользу"- на скриншоте это прекрасно видно; и все они совершенно без каких-либо проблем признают, что ошиблись и всё исправят, но... нет, конечно же, деньги не вернут. Конечно же, они очень сожалеют. Да ладно, правда? @sbermarket @EAPTEKA Вам действительно жаль вернуть мне мои несчастные 600 рублей? Но дело даже не в деньгах. Бесит такое отношение и такая наглость. Больше у Эвалар я ничего не куплю, просто потому что не доверяю больше, если обманули даже на такой ерунде.

Простите, мои персональные данные итак в куче банков уже и я стараюсь сократить это количество, а тут вы еще. Наверное пешочком похожу до аптеки и по старинке буду покупать на месте - для здоровья полезней. Надеюсь Сбер этот метод покупки лекарств не додумается повсеместно персонализировать и окрасить принудительно в зеленый? А другие банки глядя на лидера индустрии? А то как в библии - без печати на челе и руке не сможешь ничего покупать.