Пишет мне на Авито девушка с просьбой посчитать ОСАГО. Присылает мне документы. Смотрю:

Водительские права - ее, СТС - на другую женщину. Вместо паспорта прислала договор купли-продажи на авто, где она - покупатель с 2025 года.

Ну значит должно быть новое СТС на нее, как на владельца. Спрашиваю - где новое СТС? Она отвечает, что нет его.

То есть: она купила авто в прошлом году у одной женщины, и так его и не переоформила.

Стоимость ОСАГО для нее получилась 6 тыс - и многие страховые в принципе отказались считать, так как тема какая-то ненормальная с документами (и я их очень хорошо понимаю).

Девушка мне отвечает: Это дорого! Вы мошенник?

Итак, захотелось мне однажды халявы, т.е. кешбека по всяким акциям Альфы. Выглядело заманчиво, но взрослый человек должен понимать, где дают бесплатный сыр..

Из отделения я ушла довольная, с картой, и договором страхования, но я о последнем еще не знала.

Узнала я об этом только на второе списание, через год. Я не сильно много пользовалась картой, а платеж конечно специально был отложен на месяц.

В приложении услуга не отображалась, и кстати чат Альфа банка об этом знает, но зачем решать эту проблему, это же невыгодно)

Что самое обидное, я нахожусь в тяжелом физическом и финансовом положении. Собственно поэтому сотрудница так и поступила - увидела во мне безропотную жертву. Вот это добивание бесит меня больше всего. Фактически я теперь в группе пенсионерок, которым везде навешиваю допуслуг под видом заботы)

Сейчас у ВБ сгорели огромные склады, а люди пишут, что у них там был товар и требуют от ВБ полной компенсации. Злятся, ругаются. А у меня вопрос, а почему они обращаются к ВБ? ВБ - это частная компания, ровно такая, как и ваша, но только больше. Они тоже пострадали от прилета, у них сгорел склад, оборудование, инфраструктура, пострадали люди, вы не хотите им это возместить, нет? А почему?

Хотите компенсацию - обращайтесь в страховую, просите у государства поддержку. А причем тут ВБ? У вас с ВБ договор, в котором черным по белому написано, что в таких случаях вам никто не будет компенсировать потери. Вы могли застраховать свой товар (ведь знали в каких условиях работаете!), но почему-то не сделали этого, а теперь хотите, чтобы чужой дядя-коммерсант вам это компенсировал. Необычные желания в наше капиталистическое время.

Я так понимаю, все маркетплейсы работают с таким же условиями, могу ошибаться, поправьте меня.

Кстати, ВБ решил добровольно компенсировать какие-то потери своих клиентов. Просто решили поддержать их. Они уже молодцы, даже если компенсируют не все, а какую-то часть.