itdes
Дизайнер, рисовальщик руками и компьютерами, шельмец и симпатяга.
2865
рейтинг
4 подписчика
3 подписки
5 постов
2 в горячем
Ростелеком не отключает услугу + скрывает информацию
Подавал 07.06.25 заявку на отключение неиспользуемой услуги домашней телефонии, информирование включил через SMS на свой сотовый. Сегодня, не дождавшись SMS лезу в личный кабинет - и вот сюрпризы от ростелекома:
- Заявка висит в архиве в статусе "выполнена".
- Услуга НЕ отключена.
- Следующим числом, 08.06.25 висит в статусе "выполняется" НОВАЯ заявка, к которой я не имею отношения - внимание - на некое "подключение услуг".
Сотрудники поддержки включают дурака, игнорируя вопросы почему услуга до сих пор подключена и что это за новая заявка в ЛК. То есть, буквально три или четыре раза повторял свой вопрос в личном кабинете, получая сперва бредовые ответы "видим, что заявка закрыта, вы хотите отключить услугу?" (!!!!) и в итоге оператор прямым текстом, наконец, сказал, что не может предоставить информации - ни о том, откуда взялась новая заявка, ни какие услуги по ней в данный момент "подключаются". А ответа на несколько раз повторявшийся вопрос, почему услуга по подавашейся заявке до сих пор не отключена, я так и не получил!
Ростелеком, вы совсем берега попутали? Вот настолько бардак у вас?
p.s. Пруфы на случай, если вдруг чудесным образом кто-то из Ростелекома это прочтет:
- Задолженностей в л/с нет, ноль на счету
- Номер закрытой заявки от 07.06.2025 в статусе "выполнена", которая НЕ выполнена - 1200020182617
- Номер заявки от от 08.06.2025, которую я НЕ создавал и по которой получил прямой отказ от оператора поддержки Ростелекома предоставить информацию, что за услугу мне без моего ведома "подключают" в данный момент - 62176013
- скрины переписки с оператором сделаны, если ситуация не разрешится в ближайшие день-два - пойдут заявления в Роспотреб + Роскомнадзор. Благо, в отличие от Ростелекома, требующего лично тащиться в их офис, в эти организации заявки в 2025 году можно подавать онлайн.
Показать полностью
Следствие вели Таргариены
Никто, конечно, никакого следствия вести не собирался. Просто Дейенерис решает не брать четвертого дракона Дебилериса на кастинг в сериал
(внутри еще немного того, что делал в этом стиле)
Показать полностью
1
Ответ на пост «Яндекс сплит(рассрочка от Яндекс маркета)»1
А меня Яндекс подставил. Сделал на маркете кучу покупок, сразу или досрочно погашал по сплиту все платежи, ни задолженностей, ни просрочек (сам бы себя расцеловал в уста сахарные - такой я прекрасный клиент, да боюсь, что слипнутся уста).
И вот сегодня хочу сделать покупку на крупную сумму, где комфортнее было бы сделать сплит 0-0-6 - а его нет. Ни 0-0-6, ни 0-0-12. Вообще, нет, ни у одного товара! Даже в разделе 0-0-12, где бренды Яндекса продают, Tuvio всякие... Там тоже нельзя оформить рассрочку.
Давайте еще раз: включен расширенный сплит, но Яндекс не дает мне им пользоваться. При этом любой новорег у тех же товаров видит эти 0-0-6 и 0-0-12 - и легко может им воспользоваться.
Вот так вы с постоянными клиентами, Яндекс?
P.S. саппорт ваш - полное днище: способны лишь долдонить копипастой типовой отмазочный бред про "индивидуальные условия" и про "если вы не видите предложений, то попробуйте зайти в другой раз". Тьфу...
Озон снова рушит днища. В этот раз они от жадности сломали себе сортировку [upd:в комментариях мини-скрипт от жадности Озона]
Очередной парад скотства от руководителей и маркетолухов Озона. Ну, то есть, программеры же люди подневольныи и не из собственных прихотей этот идиотизм создали. Суть: продвигаемые за деньги рекламные товары по заведомо завышенной цене, теперь располагаются рандомно среди товаров в выдаче. И, конечно, не подчиняются выбранной юзером сортировке. На скриншоте как раз моя попытка отсортировать товары по цене.
Раньше "платники" просто болтались вверху отдельным блоком и его хотя бы можно было просто промотать. Но сейчас это реальная диверсия: то, что они лицемерно сероватым фоном отмечены - совсем больше не позволяет отделять рекламные товары от нормальных, потому что их дофига (из 16 штук на картинке 6 - реклама!) и они раскиданы рандомно, посетитель просто не способен физиологически их отделять и игнорировать, если они ему не интересны.
Надо бы предлажить этим жлобам новую сволочную идею: добавлять еще эти рекламные товары в корзины к заказам без возможности удалить. А? Классно же. Вiiiiгода.
![Озон снова рушит днища. В этот раз они от жадности сломали себе сортировку [upd:в комментариях мини-скрипт от жадности Озона]](https://cs12.pikabu.ru/post_img/2022/12/09/10/1670608740172932392.jpg)
Показать полностью
1