foxsana

На Пикабу
Дата рождения: 12 декабря
11К рейтинг 3 подписчика 0 подписок 14 постов 4 в горячем
3

Ашан. Терпение было на исходе и закончилось

Часто пользовалась доставкой из Ашана в Москве,но потом уехала в регион ухаживать за родителями, и по привычке стала делать заказы уже в своем регионе. Поначалу ( первые пол года,как заработал сервис) все было отлично. Овощи привозили ,как себе отобрали, доставка четко через час. Сборщики проверяли сроки годности и т.д. Потом пошли косяки. Перестали соблюдать товарное соседство. В один пакет- майку могли засунуть лоток с фаршем сырым и йогурты. Пока везли заказ, пленка на лотке прорвалась.Фарш растаял и потек на коробки с йогуртом.Потом привезли битые яйца, в багажнике наверное было тесно. Привезли замороженный картофель. И не видеть, что ты насыпаешь- невозможно, картофель сочился прямо водой. Пришлось выбросить.Привезли в одном пакете стиральный порошок , морскую капусту и сосиски. Здорово, конечно, что Ашан процветает и заказов так много, что не глядя люди суют все, что в списке...Мне может прилететь сейчас, что у меня есть возможность проверить товар. На деле, курьер в мыле зашвыривает пакеты в лифт, дальше сама. Если прям совсем тяжело - больше 35 кг, то довозят до квартиры и зашвыривают в коридор.Стоять и ждать, пока я пороюсь по пакетам курьер, конечно не будет. Это все мелкие издержки, самой мне все равно не утащить домой все эти пакеты. Поэтому- заказывала. Но с месяц назад появился новый тренд. Стал звонить "робот" и спрашивать, заказ задерживается на 15 -30 мин. Вы примите? Да лан... Подожду. Скажите да? Ок, - да! Ой, я только учусь, поставьте мне оценку. Ну, ладно - 5. Имена у робота периодически меняются, кстати. Потом робот стал спрашивать, ниче, если заказ на час полтора опоздает? Скажите да!. Последний раз, без робота, позвонил курьер и оповестил меня, что приедет часа через 3-4 после заявленного срока. -Я тут не успеваю....Я ответила, заказ не приму, спустя 4 часа, возвращайте деньги за заказ. Если магазин ставит временные ворота для доставки заказа, то с моей точки зрения, надо в это время товар и доставить? Но не спустя же три- четыре часа? Бывает форс мажор. Готова пойти на встречу. Но доставка " когда- нибудь" перешла на постоянную основу. Что меня добило...Курьер понял, что ему досталась " проблемная" клиентка. И приехал спустя полтора часа, вместо обещанных 4 часов. Открыла двери и мне в лицо...- Че орешь то! Я ж привез, Че орешь? Мне так логист поставил!!! Ты ж , вон, дома!! Че, подождать не могла?? А если не могла? Ашан ставит выбор, с 13:00 до 16:00 доставка. Я соглашаюсь. Может мне потом на работу нужно, или в больницу. Кому какая разница? Для чего ставить время доставки, если потом оно истекло и спустя еще 4 часа вы готовы доставить заказ? Так и пишите, доставка с 11 до 11.. Если мне это не нравится, я в Перекрестке сделаю заказ. Вся претензия - в адрес Ашана. Не надо писать мне пламенные отзывы, кидать в меня тапками. Я знаю, что сообщение из профиля Ашан проигнорирует или ответит, мы работаем с персоналом, надеемся на взаимную любофффь. Здесь хочу спросить людей, в ваших регионах по другому или так же?

Показать полностью
Вопрос из ленты «Эксперты»

Реклама Магнит

И опять вопрос, на этот раз к группе,запустившей рекламу"готовая еда, Магнит" . Вы так старались придумать и запустить идею. Классное решение,на ваши макароны положить листик петрушки. Двое счастливчиков,урвавших вашу" готовую еду" радостно поедают спагетти. На канале ИВИ вы пустили прокрутку ваших готовых спагетти с листиком не то петрушки, не то сельдерея.Вы адекватные? Увольте вашего менеджера по рекламе. В сотый раз,посмотрев на ваши спагетти, с зелененьким листочком, я приняла решение,НИКОГДА! НЕ ПОКУПАТЬ вашу готовую еду в магните 24. Для руководства, заплатившего очень много бабла за эту акцию...: Я принципиально в сеть Магнит больше никогда НЕ Зайду. вместо рекламы, вы сделали себе анти рекламу. С вашими готовыми макарошками. И ..... Дальше нельзя писать слова. Удалят и заблокируют. Кто то очень мудрый вашу рекламу запустил так, чтоб люди никогда, больше никогда не хотят слышать о слове магнит и ваших макарошках формата 24. Нельзя так агрессивно вести себя по отношению к потенциальному покупателю. А то хотели как лучше, а получилось как всегда. Магнит заношу в черный список

143

Ответ на пост «Мы вас вообще-то 4 часа ждём! И это Скорая помощь?!»1

Приезжают фельдшеры,как правило. У них миссия, отвезти в дежурную больницу, или получить роспись об отказе в госпитализации и свалить на следующий вызов.Пожалуйста, имейте четкую установку, скорая не будет назначать вам лечение, не имеет права выписывать рецепты. Я вызвала скорую к пожилому отцу с температурой 39,8. Они конечно сделали тройчатку,но настаивали на госпитализации. Это и понятно. Но у них не было санитаров, чтоб утащить 80 кг с 8 этажа в машину, а у меня не было сил утащить 80 кг в машину тоже. Тогда я сказала, что вызову платную перевозку, пусть пишут направление. Не знаю, какие вызовы были еще у этой бригады, но женщина села на край дивана, взяла отца за руку и сказала.Я отсюда не уйду, пока не убежусь, что его забрали в больницу.

..

33
Вопрос из ленты «Эксперты»

Волкособ.Поведение

Я уехала ухаживать за очень старой мамой в регион.Муж завел волкособа. Они приезжают ко мне на праздники и в отпуска. Лорд- наш мальчик, очень меня любит.Когда они здесь, он не отходит от меня вообще. Увести его погулять без меня нельзя, он упирается. Куда бы я не пошла, он как приклеенный следует за мной прижимаясь к ноге.

Волкособ.Поведение Волкособ, Вопрос, Поведение, Нужен совет, Спроси Пикабу, Длиннопост, Собака

Живет так, чтоб я была всегда в его поле зрения, но вопрос к сообществу Пикабу. Почему он жует мою одежду? Только мою. Он не жует и не ест одежду у мужа, у бабушек, братьев, золовок, детей. Но мои майки, которые на мне подходит и откусывает. Жует и проглатывает, если не отнять.

Волкособ.Поведение Волкособ, Вопрос, Поведение, Нужен совет, Спроси Пикабу, Длиннопост, Собака

Вот пожалуйста...моя майка из третьего десятка. Кусок майки отняла, чтоб не проглотил. на минутку. Пол часа назад он смолотил супчик, собачий корм педигри, два пакета, четверть гуся с яблоками и стаканчик пломбира. Он не голодный. Факт! Почему он все время жрет мою одежду? Ничью другую.

Волкособ.Поведение Волкособ, Вопрос, Поведение, Нужен совет, Спроси Пикабу, Длиннопост, Собака

Мужа он любит и слушается, но ни одной вещи не трогает. Ни носка, ни перчатки, ни тем более майки. мою одежду на мне обгладывает до нитки. Я конечно говорю," нет" , нельзя. Но ведь он подходит и КУСЬ. Куска майки нет. Почему я. Можно ли изменить предпочтения в гастрономии

Показать полностью 3
7
Вопрос из ленты «Эксперты»

Ржд

Получилось так, что я уехала из Мск в регион ухаживать за родителями. Здоровье было у них на уровне операции- больницы- реанимации. А муж теперь катается к нам в любой подходящий и неподходящий момент. Отпуск, праздники и т.д. Билеты стараемся брать сильно заранее, потому что муж ездит с " папиным сыночкой"

Ржд Онлайн-сервис, Вопрос, Спроси Пикабу, Длиннопост

Сыночка на мопса не тянет и приходится выкупать все купе. Все, кто не собачники- кошатники - идите мимо. Мальчика на две недели бросить нельзя. Он Волкособ. Он один не может. К тому же я же должна в отпуске его откормить хоть немного. Папа черт знает что ему там варит в москве. И очередной раз пошли заказывать билеты на новогодние праздники. Я много лет. Больше десятка лет, пользовалась сервисом туту.ру. но вот сегодня забила купе.

Ржд Онлайн-сервис, Вопрос, Спроси Пикабу, Длиннопост

Большая, зеленая, вся в бородавках жабка плюхнулась на меня и громко сказала " КВА". Это ж только в один конец. Только в августе отдавали за билеты в разы меньше. Полезла мониторить и вышла на официальный сайт РЖД. Признаюсь. Поставила галочки на " выкупить все купе" и " невозвратные билеты" . Но в итоге

Ржд Онлайн-сервис, Вопрос, Спроси Пикабу, Длиннопост

Разница составила 10ка!!! Уважаемые с сервиса туту.ру. Вы не хотите как то поработать над сервисом? Начиная с сегодняшнего дня я не ваш клиент. На землю спуститесь. Такая разница в цене на билеты - просто за всякими рамками...

Показать полностью 3
10

Мтс

У меня вопрос к моему провайдеру МТС. Действительно ли мой провайдер имеет право мне звонить в десятом часу вечера! С опросами? На мой личный телефон в ночи? Что это такое? Оператор Лена мне может позвонить в ночи со своими хотелками чего то узнать? Это точно не преследуется по закону? А когда я спросила оператора Лену, она не охренела ли мне звонить в 9 вечера, она еще и огрызнулась, мы до 10 работаем!!! То есть, если я пользуюсь номером мтс, мне можно названивать в любое время? С любыми вопросами? +79861701840 - с этого номера звонят от имени мтс и хамят. В голову не пришло, что может быть маленький ребенок? Больные родители? Или смена на заводе начинается в пять утра? Какое право имеет мтс мне названивать да хоть в любое время? Но после 9 вечера ... Наглое навязчивое хамство

Отличная работа, все прочитано!