fialkinakatya

Купила данный смартфон в качестве подарка на ДР мамы, специально выбрала версию от Ростест (она дороже, чем Global):

1. чтобы сразу получить из коробки полностью русифицированный смартфон и не проводить никаких "танцев с бубном" для донастройки.

2. к сертифицированному продукту больше доверия в плане дальнейшего обслуживания и гарантии.

01.04.2024г. Уже в пункте выдачи заметила нестыковку: в настройках телефона в разделе "Сертификация" отсутствует маркировка "Russia EAC". То есть на коробке телефона такой знак присутствует, а в самом телефоне нет.

Напоминаю, именно версии Ростест маркируются знаком "EAC", а значит это должно быть отмечено в телефоне. В моем Xiaomi 2023 года в настройках телефона Сертификация от России указана. Сравнив в пункте выдачи новый телефон со своим, и не найдя там сертификации решила все же забрать посылку, ведь "ну мало ли, сейчас санкции, вдруг теперь не указывается ничего, в конце концов, телефон полностью на русском, уже стоят русские приложения". По остальным параметрам телефон мне полностью подходил и уже на следующий день должен был быть подарен родителю. Однако, придя домой, решила залезть на сайт Xiaomi и убедиться в официальности купленного товара, проверив серийный номер.

В результате - "неофициальная поставка". Т.Е. полностью серый телефон, непонятно как ввезенный в РФ, непонятно как получивший на коробку значок от Ростеста. Я бы могла закрыть на это глаза, но:

1. версия Ростест стоит дороже и я за нее доплатила;

2. покупать кота в мешке не намерена. Этот телефон может проработать и 5 лет, а может проработать и 5 недель, а затем превратиться в "кирпич", могут перестать обновляться компоненты системы или в любой момент может отказать вся операционка. И вы как потребитель ничего не сможете с этим сделать, ведь ваш телефон относится к неофициальной поставке. Гарантий нет. В тот же вечер оформила возврат и ждала своих денег ЦЕЛЫХ 15 ДНЕЙ. Стоит ли говорить, что настроение испорчено, что сюрприз на ДР пошел не по плану, что подарок родителю сильно опоздал, ведь я не могла купить новый телефон, пока мне не вернут деньги за этот. Поддержка от Яндекса обещала разобраться, но так ничего не сделала. Я предоставила им скриншоты и описала ситуацию, в ответ получила стандартное "мы проведем проверку". На данный момент прошло уже больше месяца и что мы имеем в сухом остатке:
1. объявление продавца все еще активно, рейтинг положительный, отзывы тоже

2. я дважды пыталась опубликовать свой отзыв на товар, чтобы предупредить других людей, но он был отклонен.

3. поддержка замалчивает проблему. Скриншоты переписки прилагаю

Да, с поддержкой я общаюсь довольно эмоционально. Но что поделать - ситуация меня действительно задела. Не терплю обман и замалчивание проблемы. Поэтому пишу тут, в надежде придать этому хоть какую то огласку

Вообще я была нацелена на вакансию помощника юриста, однако рассматривала схожие варианты. Перешла по ссылке, посмотрела описание вакансии, и взгляд мой зацепился за баснословную ЗП в 200 тыс. рублей, при этом средняя зп в нашем городе для подобной работы в 10 раз меньше.

«Ну, наверное ошибочка вышла, всякое бывает, лишний нолик могли случайно приписать», - подумалось мне, о чем я собственно и сообщила потенциальному работодателю:

Но все оказалось не так просто) Оказывается, никакой ошибки там не было, а я упустила из вида одну важную обязанность:

упс....

Потом сидела и думала: блин, ну если человек готов платить ТАКИЕ деньги, почему бы ему не взять меня на должность только секретаря с зарплатой 50 тыс., а на оставшуюся разницу я бы ему сама лично компанию для досуга подбирала…