Extasyaaa

Все добрый день. Уже ни раз писал здесь про яндекс, но они никак не угомонятся. Пост без рейтинга.

История: В мае 2021 года приобрел с женой билеты на концерт группы Uriah Heep, который должен был пройти в апреле 2022 года. Сначала из за ковида, а потом после смерти одного из участников группы концерт был отменен. Разумеется я сразу написал в техподдержку Яндекс афиши, с просьбой вернуть денежные средства за билеты. Они начали отмазываться, что мол мы вернуть не можем, потому что нам не вернул средства организатор. И раз в пол года я им писал, в надежде наконец то вернуть свои средства, но ответ был всегда один. Но тут на днях, мне пришло письмо от яндекса, с просьбой заполнить форму для возврата средств. Я успешно заполнил все, что требовалось, и номера карт, банковских всех реквизитов и т.д., приложил необходимые сканы и подписанное собственноручно заявление.

А вот тут начинается самое кайфовое: Яндекс просит у меня указать реквизиты карты с которой производилось списание. Как мне найти платеж который был 5 лет назад? А хз, в тиньке и сбере этого нет, я уже даже понятия не имею, с какой карты было списание. Но яндекс не может почему то вернуть на мою текущую карту, или на любую другую, которая привязана к моему аккаунту, мотивируя это тем, что "Прошло более 3х лет". Как это связанно? А хз

К чему этот пост?

1: В то время, как все компании стремятся сделать все, что бы клиентский путь был максимально комфортным, яндекс наоборот, пытается сделать все, что бы клиент просто заебался и в итоге подумал "да и хер с этими деньгами, нервы мне важнее".

2:Я уже привык, что хоть как то на яндекс можно подействовать в публичном поле, и надеюсь, может сейчас это снова сработает

Внизу прикладываю скрины, как пруфы

P.S. Да, есть еще 3 билета, которые они так же не могут мне вернуть уже почти 5 лет, видимо к своему 40-ка летию они сделают подарок и вернут.

P.P.S. Может конечно есть какой то закон, который требует столько данных и номер именно той карты, с которой производилась оплата, но яндекс почему то не сообщает об этом...

Доброго времени суток. Очень надеюсь на то, что этот пост поможет вернуть средства за доставку, так как тех поддержка Яндекса, как нам всем известно умеет работать только при обращении с Пикабу.

А теперь к сути: вчера 7го сентября 2023 заказом с женой в ёбидоёби в г. Реутов суши Филадельфия и том ям. Привезли примерно час, по времени претензий нету. Но тут мы вскрываем упаковку и видим следующее

То есть за 500 рублей нам привезли какие то обрезки, при чем по цвету видно что на разных сушах цвет рыбы отличается. Вкус у рыбы был отвратительный (но на это обратили внимание только после того, как тех поддержка закрыла обращение).
Разумеется нам не понравилось, что вместо нормального блюда мы получили какие то остатки и я решил обратиться в тех поддержку, на что разумеется получил обычную отписку по стандартному скрипту, что они все лишь сервис заказа и за качество не отвечают и тому подобное.
На текущий момент я не могу приложить скрины переписки просто по той причине, что они не грузятся.

Очень надеюсь, что сила Пикабу поможет вернуть справедливость и средства потраченные на мусор. Спасибо