История о том, как я оформил годовую кредитную карту в Альфа-Банке
Привет, дорогой читатель! Хочу поделиться с тобой одной интересной историей, связанной с моим опытом общения с Альфа-Банком.
В январе 2024 года, сразу после новогодних праздников, я оформил в этом банке кредитную карту с беспроцентным периодом.
По словам моего друга, который тоже пользовался этой услугой, главное условие — делать покупки в течение месяца, чтобы избежать начисления пени, и обязательно отключить страховку. Эти рекомендации я запомнил очень хорошо и строго следовал им.
Приобрел все необходимые товары и даже сделал скриншоты операций, чтобы все было под контролем. Сумма покупок составила 182732₽. Страховку также отключил.
Я уложился в сроки покупок и был абсолютно спокоен, планируя накопить нужную сумму. Сегодня, 20.12.2024, я внес на счет остаточную сумму 160 000₽, чтобы полностью закрыть кредитку, НО…. У меня появился долг, долг который образовался и нарастал, потому что в июле списалась сумма за страховку, которая была заблаговременно отключена.)))
Иными словами, Альфа-Банк или Альфа-Страхование без моего ведома самостоятельно списывают средства по истечении 31 дня, что приводит к начислению процентов, которые начинают расти как снежный ком.
Никаких смс или уведомлений я, конечно, не получал. У меня на счете в Альфа-Банке всегда лежат средства, и, по идее, даже если страховка случайно включилась, эту сумму можно было бы сразу списать, чтобы избежать начисления пени.
Подытожим: хотя на счете у меня уже есть необходимая сумма для погашения суммы кредита 159277,25₽, я не могу ее оплатить из-за возникшего долга и связанных с ним проблем. Это привело к полной неразберихе.
Поддержка разводит руками, но все же пытается помочь. Они сами не понимают, как так получилось, что страховка начала списываться еще в июле. Скриншот прилагаю, будем разбираться. Это не крик души, а просто я верю в силу и знания, которые таит в себе Пикабу.
Всех с наступающим! Берегите себя и своих близких, не отчаивайтесь — всегда можно найти решение. Если будет интересно, напишу 2 часть «чем все закончилось».
Прошу поднять в топ, для огласки и хотелось бы услышать побольше мнений и жизненного опыта с банковскими делами. Коммент для минусов прилагается в комментах.
