Отдельный котел в аду предназначен для горячей линии Т2. Когда у тебя внезапно блокируют симку, ты звонишь в поддержку в состоянии легкого охреневания. И что ты слышишь вместо скорейшего ответа оператора? Правильно! Минут 15 тебе в уши настойчиво вливают тонны «полезнейшей» информации: правила регистрации сим-карты и госуслуг для мигрантов, как не утратить номер, если планируешь вернуться на родину и специальные тарифы для приезжих. Такое чувство, что мы, россияне, для Т2 - люди второго сорта. Может они что-то знают, чего мы не знаем? Ну, например, что любимая власть нас вообще решила мигрантами заменить?🤔

А иначе нахрена мне, местному абоненту, слушать этот бесконечный спам-ликбез для иностранных граждан, чтобы просто пробиться к оператору? Зачем устраивать этот групповой ментальный абьюз для всей базы клиентов? Причем сначала на русском языке, а потом ещё и на каком-то курлы-мурлыкском.

Но это так, лирическое отступление. Переходим к хронологии «преступления»

Ещё в марте купил я на Wildberries обычную симку Т2. Про запас, чтобы было. Лежала себе, есть пить не просила, а я тем временем сидел себе на Yota. И тут Yota решила чета...абонплату поднять. Ну я и вспомнил про завалявшуюся симку Т2. Достал, распаковал, оформил всё максимально бело и пушисто: верификация через Госуслуги, подписание договора через «Госключ» — комар носа не подточит.

Сегодня мне приспичило сменить абонентский номер на более запоминающийся, золотой. Красииивый, аж кончаю, когда его вижу. Приезжаю ногами в официальный салон связи, показываю паспорт, плачу деньги. Сотрудник в системе всё одобряет, и я получаю заветный номерок.

Захожу по новому номеру в личный кабинет Т2, проверяю, что тариф на месте, раздаю интернет на свой второй смарт, возможно включаю VPN, т.к. еду на встречу с человеком, связь с которым происходит через телегу... и ровно через 5 минут мобилка превращается в тыкву. Полный блок: интернета нет, мобильная связь не работает, смс не отправляются и не приходят.

#### «Секретные материалы» от службы поддержки

Кое-как продравшись через описанные выше миграционные хроники автоответчика, я наконец дозваниваюсь до оператора с немым вопросом: «Какого, собственно, хутора?»

Мужик на проводе загробным голосом сообщает:

— Вы заблокированы на основании пункта 3.1.6 Условий оказания услуг связи.

Я прошу: «Окей, расшифруйте человеческим языком, что я нарушил за эти 5 минут?».

Ответ убил: — Мы не можем озвучить вам суть этого пункта и вашего нарушения. Идите в салон связи, пишите там заявление, там вам всё расскажут.

Спойлер: в салоне связи округлили глаза и тоже нихера не рассказали, потому что линейный персонал вообще не понимает, что происходит, когда за дело берется карающий алгоритм из Москвы. Текст этого «секретного» пункта мне пришлось гуглить самому.

#### Что такое пункт 3.1.6 на самом деле?

Если убрать тонну юридической воды, этот пункт запрещает:

1. Использовать симку в GSM-шлюзах и SIM-боксах для коммерческого пропуска трафика.

2. Устраивать массовые спам-рассылки, рекламу, организовывать лотереи и викторины.

3. Распространять вирусы и совершать хакерские атаки (фальсификация IP-адресов).

То есть оператор на полном серьезе посчитал, что я за 5 минут успел развернуть в кармане подпольный колл-центр или хакерский узел.

#### Почему восстал ИИ? (Предположение)

Видимо, сработал тупой автоматический антифрод-паттерн. Для робота Т2 это выглядело так: симка с маркетплейса внезапно меняет номер на премиальный/золотой, после чего с неё тут же поднимается шифрованный VPN-туннель и начинается тетеринг (раздача трафика). Для бездушной машины это триггер: «Караул! Мошенники угнали красивый номер и прячут трафик! Заблокировать наглухо!».

Но тут же возникает вопрос: "А что, блядь, если нет?" Что если это не кривая настройка системы безопасности Т2, которую запустила моя цепная реакция? Что если это первая ласточка, и бороться с VPN будут не путем сомнительного взимания платы за зарубежный трафик, а путем глобальной блокировки связи?

Ведь если бы это был обычный технический сбой, устранить его можно было бы в считанные минуты, извинившись за доставленные неудобства. Но самый сок в том, что оператор обязан информировать абонента по первому требованию (Пункт 24, подпункт «г» Правил оказания услуг телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ № 1994). А меня просто послали в салон, где также проблему не решили.

То есть страна в своем безумии скатилась до того, что монополии, органы гос. власти, государственные и квазигосударственные компании вообще перестали соблюдать рамки приличия. Они открыто рассуждают в духе: «Да, мы захотели и превысили полномочия. Да, мы крысанули твои деньги. Да, мы отказались разъяснять тебе причины и решать твои проблемы. И че ты нам сделаешь?»

Причем это касается не только операторов сотовой связи. Абсолютно точно также себя ведут: маркетплейсы, управляющие компании, ресурсоснабжающие компании, банки, страховщики, тендерные площадки, все без исключения органы гос. власти. Полная безответственность перед простым человеком.

#### Что в итоге?

Вместо того чтобы пользоваться связью, я потратил день на изучение нормативки и составление досудебной претензии, суть которой сводится к требованию разблокировать номер и выплатить 5 000 рублей за моральный ущерб (потерянное время, нервы и упущенная выгода). Отправлять буду официально, через сервис электронных заказных писем Почты России. Наверное. Если найду на этот цирк время.

Если Т2 решит поиграть в молчанку — пойду развлекаться в суд, благо опыт есть, а штраф в 50% по ЗоЗПП и компенсация морального вреда сами себя не заберут. Опять же наверное.

У кого-нибудь было что-нибудь подобное с Т2 или другими операторами? Как долго пинали службу безопасности, чтобы они вытащили симку из блэклиста? И вытащили ли вообще?

Согласно законодательству, операторы должны информировать абонентов об изменениях в тарификациях за 10 дней до их запуска. Если плата за международный трафик сверх лимита будет введена с 1 июня, то уведомления об этом абоненты должны получить до конца четверга, 21 мая, в крайнейнем случае — 22 мая. На момент публикации материала, «большая четверка» мобильных операторов подобные уведомления не опубликовала.

Представители МТС, «Т2 Мобайла» (Т2) и «ВымпелКома» (бренд «Билайн») отказались от комментариев. РБК направил запрос в «МегаФон» и Минцифры.

Что происходит с VPN-сервисами в России

Минцифры начало активную кампанию против VPN-сервисов с конца марта. Сначала крупнейшие операторы отключили возможность пополнения Apple ID со счета мобильного телефона, который позволяет оплачивать подписки в приложениях на платформе iOS. Параллельно около 20 компаний — владельцев зарубежных каналов связи подписали мораторий на их расширение в сторону Европы. Как пояснял один из источников РБК, предполагалось, что когда рост международного трафика загрузит имеющиеся у операторов каналы, они сами начнут бороться с VPN: либо будут пытаться фильтровать его, либо повысят стоимость доступа к зарубежным сервисам, то есть «поставят экономический фильтр».

Также с середины апреля около 20 популярных у российской аудитории сервисов — «Госуслуги», мессенджер «Макс», маркетплейсы Ozon и Wildberries, некоторые онлайн-кинотеатры и др. —начали ограничивать доступ пользователям с включенным VPN. По задумке властей, эти площадки должны будут делиться с Роскомнадзором информацией о новых VPN, чтобы ведомство могло вносить их в список для блокировки.

Новости компаний

При этом опрошенные РБК эксперты ранее говорили, что отсрочка в один месяц не сильно облегчит ситуацию для операторов, но даст больше времени для тестовых запусков. По словам независимого эксперта телеком-рынка Алексея Учакина, для введения платы за «лишний» международный трафик операторам необходимо разработать дополнения ко всем тарифам, в том числе архивным, уведомить абонентов, доработать биллинг-системы и добавить в них новую «опцию».

Кроме этого, операторам предстоит настроить внутренние системы для того, чтобы они распознавали зарубежный трафик. Он оговорился, что есть вопросы, считать ли зарубежным трафик Google, который идет от серверов этой компании, расположенных в России; что делать с корпоративными тарифами; как быть с иностранными компаниями, которые подключены к зарубежному узлу российского провайдера. По его мнению, полноценно реализовать инициативу возможно только к осени.

Посчитать международный трафик — это сложная задача, согласен ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Он считает, что у каждого оператора будет своя механика. «Дырок» при этом будет огромное количество, что не удовлетворит регулятора. И те операторы, которые начнут закручивать гайки больше, чем другие, начнут активно терять абонентскую базу. Будем смотреть, как война за потребителя и за соблюдение требований регулятора будет соблюдаться», — рассуждает аналитик.

По словам замгендиректора по инфраструктуре «УльтимаТек» Павла Приедитиса, чтобы классифицировать трафик как зарубежный, можно опираться на официальные списки российских IP-адресов, а также дополнительно обращать внимание на геолокацию, принадлежность к российским операторам, использование местных серверов доставки контента (CDN). Но будут и спорные ситуации, когда пользователи используют прокси-сервисы в мессенджерах, корпоративные VPN, сайты с доменами.com, которые работают через российские серверы. «Без единой методики такие ситуации будут трактоваться по‑разному», — отметил Приедитис.

До сих пор крупнейшие операторы предоставляли безлимитный трафик на ряд зарубежных ресурсов, например YouTube, соцсети и т.п. Сейчас, например «Мегафон» на своем сайте предупреждает клиентов, что при включенном VPN эта опция не действует, трафик расходуется из общего пакета интернета по тарифу. «Т2 Мобайл», у которого была услуга «Технический безлимит», которая позволяла абонентам не расходовать пакет трафика при использовании VPN, закрыл ее для подключения новых пользователей. Для тех, кто уже подключен, она работает под новым названием — «Технический пакет».

https://www.rbc.ru/technology_and_media/21/05/2026/69ea464b9...

______________________________________________________________________________________________________

Скоро у нас в стране будут 3 сословия мобильных (пока мобильных) интернет-пользователей:

1. Те, кто не может себе позволить дополнительные платы за зарубежный интернет-трафик.

2. Те, кто может себе позволить, и ему будет всё равно на все ограничения.

3. Высшая раса — это какой-нибудь узбек, который смотрит на своей узбекской SIM-карте что хочет, сколько хочет и где хочет, и даже не подозревает, что в России есть какие-то ограничения.

Для чего подобным образом дискриминировать своих граждан — вопрос риторический.

На следующий день, прихожу, мне говорят садись в машину щас поедем. И едем в сторону крупного города за 100км. В машине нас было 5 считая меня, 2 парня, 2 девченки и я собственно. Пока ехали постоянно о чем то пиздели, вопросы постоянно какие то задавали. Я им потом говорю у вас че склад в "город"? Нет, да щас приедем сам увидишь.

Ну спустя какое то время приехали в какой то район на окраине, подъехали к дому и водила говорит пацану и еще одной девченки что типа вот это, этот и те дома ваши а мы дальше. Вот тут колокол и загудел. Сразу просек фишку, но сижу молчу (до дома 100 км, денег и так нет, добраться не на чем будет). Пацан с девкой вышли, взяли из багажника сумки от ноутбука и пошли в сторону домов, а мы поехали недалеко от них.

Приехали мне говорит вот типа с девушкой иди и просто смотри у тебя сегодня пробный день ничего не надо. Пошли мы как рыцарь с оруженосцем, потому что кому как не новенькому таскать чужую сумку. Ну и как из машины вылезли я спрашиваю у "девушка" че людей дурите, очки втюхиваете? И пиздец. Глаза по 5 рублей, рот раскрылся, придыхнула и такая говорит: ты шоооооо никто никого не обманывает, я врач вот у меня диплом есть (показала какую то бумажку на принтере распечатанную), я вообще зрееееение проверяю и очки ВЫПИСЫВАЮ а не продаю. Ну и пошли мы с ней по домам шароебиться, стремно перед людми было пиздц, но денег нет а домой хочется поэтому просто ходил и поддакивал.

Вечером уже когда обратно ехали заебли своими ну че тебе понравилось? А смотри сколько "девушка 1" "девушка 2" и "парень" заработали. Много? Да. Хочешь так же? Ну разумеется. По итогу съебал от них когда приехали номер в ЧС и катитесь вы все к хуям. По пути кстати узнал что они и в мою деревню заезжали, а мама сказала что приходил какой то парень показывал очки и все втюхать пытался.

Ну хоть покормили