Дамы и господа, примите мои поздравления. Будущее, которым нас давно пугали, наступает незаметно, но неотвратимо.
Решил продать старенький смартфон за ненадобностью. Разместил объявление на очень популярной у нас на дальнем востоке площадке объявлений. Зарегистрирован на ней уже лет десять. И вижу такую неприятную надпись под своим объявлением
Я и не собирался просить предоплату, но как то такая надпись не делает мне чести и отпугивает потенциальных покупателей, что не есть хорошо. Видимо намек на то что, я не произвожу впечатления солидного и законопослушного гражданина, а был замечен в отнимании леденцов у детей и обижании маленьких котят. И нас вовсе не волнует прописанная в законе презумпция невиновности пока не будет доказано обратное.
Что ж видимо надо доказать что я не такой и жмакаем на кнопке как убрать эту надпись. И видим инструкцию. Оказывается для этого нужно перевести 100 рублей со сбербанка онлайн. Деньги будут зачислены на мой счет на площадке объявлений и все грехи мне будут отпущены.
Что ж, сто рублей не такая большая сумма для защиты своей чести и достоинства. Но проблема что у меня есть несколько счетов в разных банках, но нет в сбербанке. Придется прибегнуть к помощи зала. Деньги были переведены со счета родственника с указанием моих данных и номера кабинета в назначении платежа. Тем более в инструкции ни чего не написано кто именно должен переводить деньги.
Но надпись так и не пропала. Решил выяснить у администрации сайта то ли денег мало то ли нужна еще флюорография в профиль? И тут начинается трэш
Суть ответа в том, что существует некая Система и она решает насколько ты говно. А все остальные жалкие людишки у ней на службе. И будьте добры выполните условия, о которых мы вам не скажем, чтобы Система сочла вас достойным Хомосапиенсом.
Я совершенно согласен что с мошенниками надо бороться, но почему надо это делать так чтобы от этого страдали законопослушные люди? Почему нужно считать мошенниками тех кто зарегистрирован на сервисе уже более 10 лет? Почему считаются мошенниками те у которых отсутствует счет в Сбербанке? Почему не проверять клиентов просто привязкой карты к аккаунту как делают все другие нормальные сервисы? Почему нужно заставлять выполнять условия о которых сам выполняющих их знать не должен?
Мое предположение, что я не понравился Системе тем что деньги поступили со счета не принадлежащего мне. Но в чем тут признак мошенничества? Ни кто не просил от меня привязать к моему аккаунту принадлежащую мне платежную карту, а просто оплатить 100 рублей через сбербанк. Что и было сделано
Что ж, очередной пример благих намерений с кривым воплощением. На мой взгляд такие вещи случаются у контор слишком возомнивших о себе, считающих, что им видней как нужно вести дела и теряющих связь с реальными запросами людей. Когда сервисы только развиваются они чутко прислушиваются к мнению пользователей. Но если вы круты, то вас не интересует насколько рабочая и удобная эта идея вашим пользователям которая взбрела вам в голову, вы живете понятиями которые сформировались в вас в голове и перестаете взирать на свой сервис со стороны рядового пользователя. Вас не заботят исправления мелких косяков которые больше всего раздражают и мешают пользователям. Это не интересно. Вам нужны глобальные проекты чтобы доказать в первую очередь самим себе насколько вы круты.
Примеров тому масса, и вы сами об этом прекрасно знаете. Из самого простого - регулярные заявления самого главного начальника самого главного банка о внедрении супер технологий которые конечно же сделаю нашу жизнь прекраснее. Но почему то ни кто не реагирует на массу жалоб о проблемах в самых простых и повседневных сервисах этого самого банка.
В общем я за прогресс и развитие, но я за разум. Разумный, логичный, понятный, надежный, удобный и на службе у человека, а не чтобы мы у него.
Впрочем возможно я слишком много хочу и слишком придираюсь и возможно я не прав.
