Почему мы любим очереди больше, чем технологии?
Товарищи, принципиально не пользующиеся кассами самообслуживания в супермаркетах (пенсионеры, курящие и покупающие за наличку, это не к вам), почему вам так не нравится это чудо техники? Почему вы стоите в очереди на обычную кассу тем самым увеличивая ее, когда оплата у вас картой, алкоголя/энергетиков в списке покупок не значится (хотя при дежурящем возле таких касс операторе и это не проблема - подойдет и пикнет бэджиком, подтвердив возраст), да и сам список не такой огромный, чтобы задолбаться самостоятельно сканировать?
Это же так удобно. Видишь наименование, цену, вес, сумму, бонусы начислить/списать - не проблема, сколько нужно пакетов, столько берешь, торопиться никуда не нужно, на злую уставшую кассиршу смотреть тоже нет необходимости. Даже чек просить не надо - хочешь на почту, хочешь в приложение, хочешь на бумаге выдаст. Ну и варианты обсчитали/обманули/обвесили тоже исключаются, ведь сканируешь всё сам (если, конечно, не пытаешься провести морковку как банан, но это уже совсем другая история).
Возле дома Магнит обновили - ремонт сделали, стеллажи поменяли и по другому расставили, кофе с выпечкой и готовой едой добавили, стойку с микроволновкой поставили, тележки новые удобные с корзинками завезли. Ай, хорошо! Теперь по магазину ходить одно удовольствие. А главное, вместо трех обычных касс, поставили аж пять самообслуживания (четыре на выходе и одну на готовую еду с кофе и выпечкой).
И ведь пользуйся и радуйся, так ведь нет. Они большую часть времени стоят пустые, а на единственной оставшейся обычной кассе вечно очередь. Сегодня пять человек было вместе со мной. И все с наличкой или за сигаретами? Нет, сигареты только мне нужны были. Полные телеги покупок? Тоже нет. Может пенсионеры, которым тяжело в техническом прогрессе разбираться? Ну была одна бабушка. Так она карту в телефоне открыла и по QR коду расплатилась бодрее чем нынешние школьники.
Если вдруг внезапно брошу курить или на кассах самообслуживания можно будет купить сигареты (в некоторых местах, кстати, можно, но далеко не везде), принципиально к обычной кассе на километр не подойду.
А пока… наблюдаю, как люди добровольно выбирают очередь, будто это аттракцион в парке развлечений и, периодически, вынужденно в этом аттракционе участвую.
P.S. Если вы из тех, кто принципиально не пользуется самообслуживанием, признавайтесь, почему? Боитесь, что сканер взбунтуется и начнет читать ваши мысли или это спорт такой стоячий, на выносливость?
