Каждый день, люди общаются между собой, делятся фотками, просят оценить их детей на фото, голосовании, а кому то вовсе звонят и говорят что внук или внучка попали в аварию, виновник ДТП, и требуют деньги "дабы" замять дело...
Получив сообщение от коллеги, наткнулся я на голосование своей коллеги по работе, перейдя по волшебной ссылке, автоматически началось обновление системы и установки нескольких приложений. Не удивившись, нажал "лайк" и закрыл страницу, отписавшись что оценил на высшем уровне :))
В это день ближе к второй половине дня, зайдя в банк желая посмотреть остаток денежных средств ( единственный день, когда я радовался что зарплату ещё не получил ), я обнаружил списание на несколько тысяч, и карман оказался пуст. На моей памяти все было гладко, и просчитано до выходных дождаться зп и не тратить деньги. Начал разбираться, куда пропали деньги, увидел транзакцию на сумму 1986.14 руб, сразу начал бить панику, думая что где то залез и подключил авто-платеж или ещё что-то. НО! Оказалось списание было в пользу мошенника, и сразу обратился в поддержку Т-БАНК`А, за что им спасибо, благополучно заблокировали мой кабинет пока я не явлюсь лично в офис :)) (Это отдельная история)
Потерявшись, начал проверять ещё несколько банков, благо там было так же пусто, да и входов в кабинет кроме моего IP не было.
Спустя день - два, мониторив @Avito объявления, собирался связаться с продавцом, об уточнении деталей о товаре, но вылезло волшебное окно "Выполните вход", введя свои данные - "Неверный пароль). - я не удивился, уже понимал что сделал ерунду перейдя по полученной ссылке от коллеги. Попытавшись создать новый аккаунт, получил уведомление о том, что, данный телефон недавно использовался в аккаунте, пришёл к решению смириться, и оставить как есть, дожидаясь нового срока для создания аккаунта.
Спустя месяц +-, я вновь попытал судьбу создать новый аккаунт, увенчалось все успехом, но не на долго!) В этот же день, решил выложить заново свои старые объявления, и вылетел жесткими лещами из новенького аккаунта, с просьбой подтвердить персональные данные. Отправлю паспорт, или права, подумал я, ну и дожидаюсь проверки. Вновь войдя в аккаунт "Вы ранее подтверждали профиль, Ваши данные уже были использованы" ну вы поняли в каком настроении я остался.
Давай писать в поддержку @Avito , слезно умолять с просьбой восстановить аккаунт.
1 - попытка. - Мы понимаем что вы пытаетесь получить доступ к своему аккаунту, но не можем найти указанный номер телефона, что бы он был привязан к аккаунту. ЯСЕН ПОНЯТЕН, АККАУНТ УКРАЛИ, СМЕНИЛИ НОМЕР И ПАРОЛЬ))))))
2 - попытка. - Мы оставили обращение нашим коллегам, ожидайте ответа на почту. Вот вот, ожидал несколько дней, по факту никто не ответил))
3 - попытка. - Найдя ссылку на свой профиль, увидел что появились в нем больше отзывов, услуги, и понял что есть какие то левые движения. Пробив и написав в личные сообщения с аккаунта родителей, я вызвал "мастера" на дом, спустя час приехал молодой человек, и я с любопытностью начинаю допрашивать, а кем будете, а кто такой, а как давно работаете, по итогу узнал что ему просто предложили работу в другом городе, именно в моем, и именно в моем бывшем аккаунте начали крутиться услуги. Попытался обратиться с таким же сообщением, как в первых попытках в поддержку, с родительского аккаунта. итог - не нашли аккаунт.
4 - попытка. - Начал просить родственников писать в поддержку и объяснять всю ситуацию. итог - пусть с нами свяжется владелец. ДА СВЯЗЫВАЛСЯ Я, И СВОИМИ ЖЕ ПОПЫТКАМИ СДЕЛАЛ ХУЖЕ!
5 - попытка.(уже сил нет) - Попробовал поговорить с 4-я операторами колл.центра поддержки @Avito, и только на четвертый раз, попалась адекватная девушка, которая максимально пыталась помочь, спрашивала разные вопросы, проверяла информацию, но в виду недостаточных полномочий, составила обращение от моего лица, и сказала ожидать ответа на почту. Ну ухмыльнулся я, подумав "Знаю я это Ваше, ожидать". И да, спустя пол дня, пришло ответ сообщение, с просьбой ответить на вопросы, подтвердив что я являюсь владельцем данного аккаунта. НООО!!!
Получаю ответное письмо "Мы внимательно проверили этот профиль — признаков взлома не нашли. Уточните, пожалуйста, какая проблема возникла со входом в этот профиль?"
Уже грустно на душе, и не продать, и не купить, и аккаунт не восстановить.
Как быть в данной ситуации, кто подскажет? Могу ли я подать в суд, на использование моими данными в личных другим лицом, ну или на авито, за то что не заблокировали мой профиль с моей биометрией, которой пользуется другое лицо?