Купил подписку сбербанка на полгода у мвидео по акции. Оплата рублями и бонусами. Заказ № 1596458901
Попытался активировать - отказ. У вас уже есть подписка. Надо отключить старую и только тогда можеюно использовать промокод.
А ничего что потеряю повышенный процент по вкладам? Отключатся близкие в подписке?
Мвидео шлёт к сберу, сбер к мвидео.
Спрашиваю сбер почему так через одно место - потому что банк так решил!

Только ленивый не рассказал про свой телевизор Яндекса, который днем и ночью крутит рекламу, независимо от того, есть подписка у тебя или нет. Но я хочу рассказать про Сбер и про то, что они с таким же успехом дают понять пользователям, которые платят деньги за подписку «Сберпрайм+», что они получат меньше, чем пользователь условно бесплатной подписки «Сберпрайм».  
Листал я, значит, сегодня ленту Пикабу и увидел под каким-то постом, что теперь подписка «Сберпрайм» даёт возможность подключить трёх родственников бесплатно. Вопрос, конечно, почему я узнаю об этом на Пикабу, а не от Сбербанка, который бесконечно сыпал мне пуш-уведомления о том, как я теряю выгоду, не пользуясь их сервисами. Но не об этом сейчас.  
Заинтересовался я данным функционалом и полез искать в приложении, как можно сделать родственников ещё ближе, но ничего не нашёл. Поиск в интернете выдал мне вполне понятную инструкцию, которая не соответствовала действительности. Таких кнопок там просто нет. Тогда настало время поддержки, подумал я, и задал вопрос. И получил ответ, что у меня подписка с двойной переплатой, называется «Сберпрайм+», и из преимуществ я могу покупать инвестиционные монетки по спеццене, ну и переводить клиентам Сбера целый 1 млн рублей, а родственники пусть сами себе подписку покупают.  
Я сделал логичный вывод, что в следующем году подписку куплю обычную за «СберСпасибо», раз в ней больше полезного, чем в подписке «Плюс».
Мне нравится Сбер. Пользуюсь этим банком 15 лет, и подписка была полезной на старте, но такое ощущение, что она даёт всё меньше и меньше преимуществ.  
P.S. И подписка Яндекса у меня есть — подключал промокодом на 3 года. За год пользования понял, что она мне вообще не нужна. У них, кстати, тоже сначала подписка была для одного с вменяемой стоимостью, а потом они сделали возможность добавлять туда людей и решили, что это, конечно же, очень выгодно, и можно взять ещё за это немножко денег. Скорее всего, так же поступит и Сбер. 

Несколько раз такое было. В разных сервисах, разных мобильных операторах.

Списывают бабки, обращаешься, отвечают что:
- наверное нажали
- наверное подписались
- наверное открыли что-то
- наверное номер куда-то ввели

Всегда в ответ прошу указать точное конкретно моё действие, где я явным образом, понятным для себя самого (!) согласился на подписку.

В 100% случаев операторы пытаются заболтать зубы, увести разговор в сторону, свалить на меня вину, типа сам дурак не заметил.

Всегда продолжаю давить чтобы назвали конкретный способ, как я согласился на эту подписку. Из всех моих обращений смогли подтвердить всего один раз. И то сами признали, что да, мои действия не означали явным образом, что подписка будет применена.

И это ещё мягко сказано ))) я вообще охренел, когда узнал, что открыть страницу информации об услуге автоматически означает согласиться с её подключением.

Привет т-банк, кстати! Вы в целом не худший сервис, и не худшая поддержка, но постоянные попытки навязать платные сервисы незаметно - жесть как бесят!

Как только выясняем, что на подписку я не соглашался, и доказать обратное представители сервиса не могут, требую отменить. В матерных выражениях не стесняюсь. Мне неприятно общаться матом с поддержкой, но увы, без мата вопрос решается в несколько раз дольше.

До сих пор мне удавалось вернуть все списания, которые происходили против моей воли.

Иногда удаётся заставить сервис предоставить скидку или другие бонусы. Это чистой воды маркетинг само собой, но раз уж все равно начали сраться, причём по их вине, пусть насыпают, лишним не будет.

Если я заказал сервис или услугу самостоятельно и заплатил за него по своей воле, тут всё понятно, никаких претензий.

Когда вы пишете "да не жалко мне 800 рублей" - это возможно правда. Но дело не в 800 рублях. Поставщик услуг повёл себя обманным способом в отношении вас а вы спустили ему это с рук.

Когда вы так делаете, вы улучшаете эффективность навязанных услуг. Чем чаще сервисы будут воровать деньги и не возвращать, тем эффективнее будет эта практика, и тем сложнее будет возвращать свои деньги обратно.

Вы там походу дела совсем объелись ухи. Платные уведомления, неудобство пользования, комиссии при переводах. А теперь это? У вас теперь онлайн-кинотеатр? Что за чушь? Какая подписка?