слишком большое различие в регионах, ну

думаю напишу продавцу, так этот козёл, быстро

изменил оглавление своего товара и способы

оплаты регионов Беларусь и Казахстан он убрал

И поставил Россия и Украина. (Моментально)

Продавец мне пишет вы неверный выбрали

регион, я спрашиваю а какой я тогда регион

выбрал?

Он мне отвечает: все кроме Казахстана

Я такой: да неужели, какое совпадение именно

этот регион пропал.

Спорю и так далее: в процессе диалога продавец

меня в большинстве случаев игнорировал.

Пишу в поддержку ggsl, я незнаю кто мне

ответил бот или живой человек, но как они

написали: он нечего не нарушил, детали заказа

соответствуют.

Если бы я записывал видио, я бы предоставил

скриншоты, но я думаю поддержка сайта может

проверять кто что редактировал и какая

информация была до редактирования.

Пока что как то так, знайте теперь что при

покупке на таких сайтах всегда нужно

записывать видио, чтоб вас не нагревали на

деньги и были доказательства, ведь так может

сделать любой продавец пускай даже самый

крупный

Будем дальше разбираться.

Valheim Автогифт RU/UA/CIS

Продавец: Dimikey

Началась прохождение проверки , покружил в камеру головой, как говорится все по стандартам, началась сама проверка и бац получаю сообщение что проверка вами не пройдена и самый главный абсурд это в этом сообщении.

Самое забавное , что у меня никогда не было аккаунта на Авито, я ни какие проверку никогда не проходил, но по их «крутому» искусственному интернету у меня уже есть где то аккаунт с подверженными данными. Браво, но ладно…

Пишу в поддержку на почту и мне дают пройти проверку еще раз чему я был очень рад и признателен, но радость была не долгой, я снова прохожу проверку надеясь что вот сейчас все точно будет нормально, но мне опять вылазеет все та же ошибка с чего я вообще выпал ))

Пишу снова в поддержку с мольбой о помощи и узнать в чем причина и получаю уже стандартные отписки и максимальный пофигизм к моей проблеме. Что то типа вы больше пройти проверку не можете, с чего я в двойне выпал ))

Не выдержав этой неадекватности при общении решил позвонить на горячую линию где проходил мини квест чтобы попасть к оператору), где в итоге мне заявили что вы не можете еще раз пройти проверку и создавайте новый профиль, при условии того что ваши данные остаются на этом аккаунте, а как в самих правилах Авито прописано, что по правилам 1 пользователь имеет права создавать только один аккаунт и верифицировать его на себя, то есть поддержка Авито противоречит сама же себе и получается так что и за недоработанной системы я остался без аккаунта и я не могу свои данные больше подтвердить в другом аккаунте, что является чистым абсурдом.

На данный момент мой профиль вообще ушел в блок ссылая на 14 Пункт при том что ничего не было вообще нарушено)) Просто блокируют на отвали, при том факте что там не было ни одного сообщения.

Так вот, вывод из всего вышесказанного!!! Уважаемая поддержка Авито!!! Я живой человек, ни робот, ни мошенник, ни спамер, я могу еще раз пройти проверку на любых условиях , видео, паспорт и т.д. Но ваше халатное отношение к вашем же клиентам отталкивает в дальнейшем пользоваться площадкой, бестолковые операторы которые не пытаются решить проблему, а просто говорят и пишут шаблонными фразами, чтобы как можно быстрее клиент отстал. Это по вашему нормальный уровень сервиса ?!

Очень надеюсь, что хоть здесь будет отклик моей проблеме, а не просто ответ бота с шаблонами, надеюсь на адекватность площадки и решение моего вопроса !

#avitoжалоба #авито #авитоподдержка #авитотехподдержка

В ту же секунду я получаю уведомление о возможной блокировке аккаунта.

Решил предупредить покупателя, что дальше фото слать нельзя — отправил ему скрин этого предупреждения.

И тут - бан.

Аккаунт просто заблокировали.

Покупатель теперь увидит надпись “Пользователь заблокирован” и, естественно, подумает, что я мошенник.

Написал два обращения в поддержку —

📩 № 67217574 и № 67217631

Ответили шаблонно:

“Ждите 12 часов, вы нарушили правила.”

Какие именно - не уточнили.

Пользуюсь Авито уже не первый год, и, честно, это шок.

Никаких правил не нарушал, личные данные не передавал, просто показал, что Телеграм ставится.

Очень неприятно, когда из-за криво настроеных ботов, тебя моментально блокируют, а нормальной поддержки - нет, только отписки.

@Avito, @Avito.help прошу пояснить, в чём нарушение, если оно действительно было.

Если нет — разблокируйте, пожалуйста, профиль и разберитесь со своими автоботом 🤖

Прикладываю скриншоты переписки и предупреждения.

P.S.

Никогда раньше не писал постов ни на Пикабу, ни где-то ещё - не думал, что начну.

Но эта “весёлая цифровизация”, работающая через одно место, заставила психануть.

У них на сайте даже есть номер поддержки, под которым сразу написано, что по телефону такие вопросы не решают.

По почте - тоже.

Так как же тогда решать?

#авито #техподдержка #боты #блокировка #история #продажа

Ваше мнение субъективно, запрос нелогичен, внешний вид не влияет на спортивные достижения.

Дорогой Гугл. Я разе спрашивал про объективность / субъективность мнения?

Или про логику заданного вопроса? Или про спортивные достижения?

Я вообще тебя ни о чём не спрашивал! Я ввёл запрос и жду результата.

По факту мы потеряли невероятную ценность и даже не осознали этого.

Мы потеряли конкретность поисковых систем.