Добрый день, уважаемые Пикабушники!
Это был мой второй обмен. Первый был книгообмен, удачно. И альтруист в книгообмене. Получатели отчеты не выкладывали, что слегка расстраивало. Но решила порадовать кого-нибудь в Новогоднем. Поставила галку "заграница нам поможет", заскринила на телефон информацию о внучке и начала. Собирала посылку, старалась. Ничего особенного, все очень банально, как мне кажется. Немного конфет, новогодние сувениры, книга (новая, зачитывалась, когда была моложе), внучка написала, что поставила цель прочитать 200 лучших книг по версии ВВС, она входит в этот список. Игрушки и лакомства для двух котиков, открытка с пожеланиями. Ну как бы и все. 9 декабря пошла на почту, получила подарочек из Казахстана (ссылка на отчёт Отчет АДМ 2020-2021 Казахстан - Санкт-Петербург) и начала оформлять посылку в Израиль. Милая работница почты России сказала, что быстрее и надёжнее отправить ЕМС. Так как я никогда не отправляла посылки за границу и не сталкивалась с ЕМС, то поверила это "милой" даме и, не ожидая никаких подводных камней, оформила ЕМС. За 3,9 кг заплатила за пересылку 4450 р. Немного была удивлена стоимостью, но решила не заморачиваться, так как хотела, чтобы посылка дошла к Новому году и порадовала мою внучку.
Далее отправила трек по вацапу внучке и мы стали ждать....
Точнее, я стала отслеживать путь моей посылки. И тут началась жесть.. посылка каталась по городу аж до 27 декабря и наконец появился статус "Международная обработка, передано". Ну как бы и все))) подумала я... Как же я жестоко ошибалась. Посылка исчезла на пару месяцев, я постоянно отслеживала, расстраивалась и переживала и 20 февраля я подала заявление на розыск. Как то совпало, что через несколько дней, вдруг, 22 февраля посылка появилась в Израиле, прошла таможню, и с обязательной уплатой таможенных платежей была передана в доставку по Израилю. Тем временем моя внучка уже нажала кнопку "подарок не получен" и меня внесли в черный список. Я отправила трек админу и меня вернули))) Ну, решила я, еще поборемся!
Про таможенные платежи я почитала и поняла, что платить 100 долларов (или около того, вроде это минимальная сумма в Израиле) за непонятно какой подарок моя внучка не будет, (да и не стоит он того). Я, если честно, была в трансе. Но подумала, что может еще "пронесет". Еще я вычитала, что ЕМС в Израиле берет с получателя от 35 шекелей (около 800 рублей). И не важно, будет доставка, или получатель сам заберёт с почты. 24 февраля статус изменился на "прибыл в место вручения". Связалась по вацапу с внучкой, написала, что посылка прибыла, и что после получения я буду писать претензию на возврат стоимости доставки в размере 100% получателю (есть такая опция). К этому времени посылка уже шла (ползла, тащилась) 78 дней! Все возможные и даже невозможные сроки были нарушены. И еще, что пришлю ей документы для получения этой компенсации. Она сказала, что по деньгам это не критично (возможно, что стоимость пошлины и не так велика, как я вычитала в интернетах, но это не точно), и она борется с почтой Израиля, так как они не берут трубку, или подождите, оператор освободится, или все операторы заняты. И у нее еще несколько посылок, которые она тоже должна получить. Также, чуть позже она написала, что попыталась зайти по адресу, где должна находиться посылка, там операторский центр. Но, придя туда, она не нашла ничего похожего на почту.
Все. На этом мы расстались и я стала ждать дальше. А дальше было еще интереснее... С 24 февраля временное хранение, 17 марта статус изменился на - "неудачная попытка вручения" и в этот же день "отправлено обратно", 8 апреля "срок хранения истек", "выслано обратно". Чудеса! И 2 мая позвонил курьер и вручил мне мою посылку. Как то так.
До этого, 15 апреля я получила ответ на розыск, в котором говорится, что запрос отправлен почте Израиля, но они пока не ответили. Также в письме было напоминание о претензии на возмещение, которая может быть написана в течение трех месяцев с даты запроса на розыск. И я в этот же день отправила претензию в ЕМС на возврат средств.
Вывод? В Израиль только не ЕМС.
Вопросы: вот как вы считаете, за то, что я отправила (фото подарков прикрепляю) взимается таможенная пошлина и в каком размере? Ну это же бред, посылку даже не вскрывали, пошлиной облагается только партия товара. Ага, ага, просветили, на мониторе увидели килограмм конфет россыпью, блин, все, партия товара!
Ну, в общем, пока желание радовать куда-то пропало. Не знаю, вернется или нет, но рассылка о новых обменах с сайта АДМ пока воспринимается слегка болезненно и сразу "подшивается" в корзину.
Жаль, что мне и девушке Екатерине из Израиля не удалось победить систему.
Хочу перед ней извиниться, что совершила большую глупость, связавшись с ЕМС. Нужно было или Деловыми линиями или еще какой доставкой, на крайняк, обычной почтой - пишут, что доходит быстрее ЕМС, гораздо быстрее.
Спасибо, что дочитали. Извините за многобукв. Прикладываю скрины "путешествия Санкт-Петербург-Хайфа-Санкт-Петербург" и фото содержимого посылки. Конфетки сьедим, коты сьедят вкусняшки, и мышки им очень понравились. Остальное подарю кому-нибудь. Книгу буду перечитывать)) как говорится, в разном возрасте - разное восприятие одного и того же произведения. Посмотрим, что же я упустила 20 лет назад).
Спасибо всем, кто дочитал! И котиков до кучи.