Привет пикабу! Пишу свой первый пост, не судите строго)). Жена отпровляла родственникам в г. Красноярск посылку детям на НГ. И что бы быстрее дети получили свои сладкие подарки было принято решение отправить службой ЕМС, сказали за три дня придет, дальше увидите сами как поматало нашу посылку)). На вопрос на почте как так получилось, ответ на почте просто убил, все правильно я отправила в Краснодарск))

Замечательные ребята из почты России продолжают радовать своих клиентов.

Заказал себе кроссовок новых, доставкой емс из Великобритании. 29 ноября посылочка перешла на международную сторону терминала, я приготовился ждать неделю (со звонками на вечно занятую линию Емс, на тему: "неудачной попытки вручения")

Но в этот раз они пошли дальше. У этих товарищей переполнен склад и они не принимают посылки из Великобритании. О чем они тактично молчат. Даже при личном звонке. Но добрые британские подданные, с клиентами честны, вот что пишут они на своем сайте:

P.S.

У моей подруги так же зависла посылка и она нашла информацию об этом... Но тоже на британском сайте.

Мои способности в математике, (т.е. в арифметике), были выдающимися (точнее, вообще были) только в начальной школе. Читая избитые штуки о гуманитариях, невозможно отделаться от ощущения, что написаны они с меня.

Но жизнь - штука забавная, нежданно-негаданно настал момент вспомнить и первую учительницу (спасибо, В.В., что научили нагло пользоваться статусом "любимчика"), и формулу "скорость=расстояние/время". Итак...

✔ ДАНО: Из пункта А (Бостон) в пункт В (Барнаул) навстречу друг другу вышли две посылки с разницей в 4 дня, 16 и 20 октября соответственно.

Посылка АВ вылетела из Нью-Йорка 19 октября, а в Москву прибыла 29.

Посылка ВА вылетела из Москвы 25 октября, но до Нью-Йорка ещё не дошла.

✔ ВОПРОС: Когда посылка ВА прибудет в Бостон и на чем её, млять, везут?!

✔ РЕШЕНИЕ: Посылка АВ явно летела не на самолёте, т.к. это заняло бы всего 10 часов. Посуху Атлантику пересечь невозможно, значит остаются альтернативные неназемные способы.

Воздушный шар исключаем тоже, т.к. расстояние в 7520 км он должен был преодолеть за 2,3 дня при средней скорости 140 км/ч.

Остаются только почтовые голуби, т.к., даже при их средней скорости 90 км/ч, птица не может за сутки пролететь больше тысячи километров. Теперь всё сходится: 7,5 дней в пути и 2,5 на погрузку и растаможку в обоих пунктах.

✔ ОТВЕТ несмотря на все вычисления остаётся неизвестен, т.к. по словам оператора Почты России: "таможня может задержать отправление на неопределенный срок без объяснения причин" (с).

✔ ВЫВОД напрашивается сам собой: в нашей стране ни одна структура не хочет работать нормально. Мало того, что "каждый суслик в поле агроном", так ещё и начальник любой конторки мнит себя земной осью.

Популярный сервис pikabu.ru ежедневно пополняется историями, как люди судятся с Почтой России за потерянные письма с важными документами, пакеты и бандероли. А уж фотками с помоек, где валяются выпотрошенные и выброшенные посылки, можно при желании оклеить всю кремлевскую стену.

Скажу честно, мои коробки не теряли ни разу. А я то уж точно "посылочный ветеран": шмотки, регулярно отправляемые домой и из дома, налетали за последние пять лет больше, чем многие люди за всю жизнь. Задержки были даже при курьерской доставке.

Но самое неприятное - это наплевательски-халатная работа ЕМС. К посылкам они относятся реально по-свински: у чемодана оторвали колесо и ручку, а на корпусе мультиварки появилась внушительная вмятина. Это плюс к тому, что некоторые коробки были изрядно потрепаны.

Конечно, удивляться нечему, ведь ЕМС - та же ПР, только с доставкой до подъезда. Это как раз тот случай, когда деньги брать научились, а предоставлять качественный сервис - нет.

Вопросов тут как всегда два: "что делать?" и "кто виноват?". К сожалению, оба риторические.

Всем привет! Это мой первый пост на данном ресурсе, по этому не судите строго .

Рассказываю наверное уже наболевшую историю про то как "прекрасно" работает наша убогая "Почта России EMS".  Номер EMS : ED008037770RU

Мною 23.08.2018 года , в городе Санкт-Петербург был куплен пылесос Karcher Puzzi 10/1 в подарок маме которая живет на Сахалине . Цена данного агрегата со всеми расходными материалами примерно 60.000 рублей, разумеется покупал всё новое в официальном магазине .

И вот 24.08.2018  , дома как следует всё упаковав я отправился на почту по адресу : Санкт-Петербург , ул.Комсомола , Д.97 , К.3 . чтобы отправить долгожданную посылочку EMS-ом. Дабы путь очень не близкий , а обычной почтой отправлять - это суицид для пылесоса да и просто ОЧЕНЬ долго. При отправке обещали что придёт примерно за 7 дней  - это меня вполне устраивало .

Посылка со всеми вложениями и упаковкой имела вес 22,950 кг. Перед отправкой я долго метался в сомнениях , оформлять ли страховку или нет . Потому что я пользовался услугами EMC уже очень давно и никогда не было каких либо проблем , по крайней мере боя . Но что-то внутри мне не давало покоя , всё таки пылесос новый , с гарантией и не дай бог что произойдёт , потом будет плохо и по этому я оценил посылку в 50.000 рублей(максимальная сумма)  , так скажем перестраховался .

Итого со страховкой , отправкой и доставкой на дом вышло 5127,80 рублей . Оплатив данную сумму я спокойно пошёл домой и начал считать дни .

Посылка быстро двигалась к пункту назначения и уже на 6 день прибыла по адресу . И вот 30.09.2018 её привезли на дом , тогда когда никого дома не оказалось , а дозвониться они почему то не могли . Ну да ладно , на следующий день получатель пошла сама за ней на почту.

31.09.2018 простояв в очереди добротное количество времени таки удалось получить посылку .

( Я сразу же предупредил мать о том что с застраховал груз и перед тем как забирать прям перед сотрудником почты , который тебе будет её выдавать открой и все проверь на наличие дефектов которые могли быть допущены при транспортировке ).

Когда начали вскрывать коробку , разумеется по логике вещей коробку поставили так чтобы ярлык (бланк EMS) был прилеплен вверх - что собственно указывает на верх посылки . Вот уже отрезается скотч и открывается картон как перед лицом матери оказывается промежуточная картонка , которая фиксирует пылесос стоя и за ней сразу же его колёса.

Мать немного охреневая от происходящего начинает на это всё смотреть и как вдруг сотрудник почты смеясь начинает говорить " ой , а вы вверх ногами его открыли ". На что мать отвечает : "а почему бланк почты прилеплен к дну???" (Это уже сразу стало понятно , что посылка весь свой путь скорее всего шла вверх ногами , по сути без защиты , дабы упаковочные материалы были все сверху ). На что сотрудник почты ответил : " ну бывает".

Перевернув коробку сразу же в глаза бросается страшная картина - пылесос разбит в самом центре , на фото и видео всё видно . Когда сотрудник почты это всё увидела , сразу же прибежала начальница почты , и таким ехидным голосом начала говорить : "ой , а что это у вас тут , разбилось , как жалко" , но после того как она посмотрела на квитанцию и увидела что там в графе " объявленная ценность " стоит сумма 50.000 рублей , её улыбка и смех сразу же сменились на потерянность .

Сразу же начали записывать видео которое я прикладываю к посту ну и фото .

1 фото  - коробка еще в Санкт-Петербурге , за час до отправки.

2 и 3 фото сами дефекты .

Разумеется меня это не устраивало и я целенаправленно буду до самого конца требовать с почты деньги. Посылку мы получать не будем, в понедельник будем составлять акт и посылка пойдёт обратно , далее я буду писать заявление и будет проводиться служебная проверка на основании которой будет выплачена страховка + тариф за пересылку.

Может ли кто нибудь подсказать , есть ли шанс что почта просто вернёт бабки за страховку или же придётся все таки идти в суд , или может сразу пойти , чтобы не получилось так что они в объяснительной напишут какой нибудь бред и просто откажутся выплачивать . Кто уже сталкивался с выплатой страховки именно ?

Спасибо за то что прочитали до конца.

https://youtu.be/vyDnKNSNLOg - видео сразу же после вскрытия посылки.

Отправили мне в прошлый четверг письмо с помощью ЕМС-почта из Волгограда в Сочи с важными и очень срочными документами. Думали, что как обычно приедет оно через пару дней. Но фиг мы угадали!

Судя по отслеживанию, логисты почты уже давно и крепко бухают... Посылка ездит из Ростова в Краснодар, и обратно третий раз за неделю.

Горячая линия твердит одно - так логистическая служба решила. В Инстаграме представитель почты России сообщил, что уже вчера я могла ее получить (где??? Между Ростовом и Краснодаром).

Эпикфэйл. Завтра из Волгограда в Сочи лично приезжает отправитель этого злосчастного письма. А документы все ещё фиг знает где...